Wie Sie eine Stellenbeschreibung für eine Rolle schreiben, die Sie nicht beschreiben können
Praktischer Leitfaden: Wie Sie "ich brauche Hilfe, weiß aber nicht genau wofür" in eine klare Anzeige verwandeln, die die richtigen Leute anzieht.
Die meisten schlechten Stellenanzeigen entstehen nicht aus Faulheit. Sie entstehen aus einem Moment der Ehrlichkeit: Sie wissen, dass Sie jemanden brauchen, Sie spüren, dass Sie in Dingen untergehen, aber wenn jemand fragen würde "und was genau würde diese Person tun?", würden Sie kurz nachdenken müssen. Das ist völlig normal. Die Rolle in Ihrem Kopf hat noch keinen Namen, weil Sie sie gerade erst aus Ihrem tatsächlichen Bedarf heraus erfinden.
Die gute Nachricht: Sie müssen den Stellentitel nicht kennen, um eine gute Anzeige zu schreiben. Sie müssen nur wissen, was Sie belastet. Eine klare Stellenbeschreibung geht nicht von einer aus dem Internet kopierten Stellenbeschreibung aus, sondern vom Problem, das Sie lösen wollen. In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie von "ich weiß nicht, wie ich es beschreiben soll" zu einer konkreten Anzeige kommen, auf die sich die richtigen Leute tatsächlich bewerben.
Beginnen Sie beim Schmerz, nicht beim Titel
Fragen Sie nicht "welche Rolle stelle ich ein?". Fragen Sie "was will ich nicht mehr selbst tun?".
Nehmen Sie ein Blatt Papier und schreiben Sie ungefiltert die Dinge auf, die Ihre Woche auffressen: Nachrichten beantworten, Rechnungen, Termine, Beiträge, Kunden anrufen, Waren liefern. Notieren Sie alles, auch wenn es klein erscheint.
Gruppieren Sie sie dann. Sie werden feststellen, dass sie sich natürlich in zwei bis drei Haufen sammeln: einen zum Verkauf, einen zum Administrativen, einen für alles, was "schnell erledigt werden muss, aber niemand macht es". Der größte und schmerzhafteste Haufen ist eigentlich Ihre Rolle. Der Titel kommt am Ende, nachdem Sie die Umrisse sehen. Viele Unternehmen entdecken erst hier, dass sie keinen "Assistenten" brauchen, sondern einen Vertriebsmitarbeiter – oder umgekehrt.
Beschreiben Sie Ergebnisse, nicht Verantwortlichkeiten
"Zuständig für Social Media" sagt nichts. Weder Ihnen noch dem Leser.
Schreiben Sie stattdessen, was passieren sollte, wenn die Person ihre Arbeit gut macht:
- "Am Monatsende haben wir konstante Beiträge, ohne dass ich mich einbringen muss."
- "Jede Kundennachricht erhält noch am selben Tag eine Antwort."
- "Ich habe eine Liste angerufener Firmen mit dem, was jede gesagt hat."
Ergebnisse sind viel leichter zu schreiben als eine Stellenbeschreibung, weil Sie ihr Fehlen bereits spüren. Und sie haben einen Bonus: In sechs Monaten sagen sie Ihnen auch, ob die Einstellung funktioniert hat oder nicht. Ein guter Kandidat zeigt sich genau daran, dass er diese Ergebnisse liest und Ihnen sagt, wie er sie erreichen würde.
Trennen Sie Must-have von Nice-to-have
Hier verlieren die meisten Arbeitgeber gute Leute: Sie verlangen alles. "Erfahrung, Führerschein, Englisch, Design, Buchhaltung, Energie, Verfügbarkeit am Wochenende." Niemand Reales erfüllt die ganze Liste, und diejenigen, die sie erfüllen, sind teuer oder lügen.
Teilen Sie die Anforderungen in zwei Spalten:
- Ohne das geht es nicht (z. B. am Telefon gut sprechen können, einen Führerschein haben).
- Wäre ein Plus, kann aber gelernt werden (z. B. ein bestimmtes Programm, eine Plattform).
Die einfache Regel: Wenn etwas in ein paar Wochen gelernt werden kann, ist es kein Must-have. Je kürzer und ehrlicher die Liste der Pflichtanforderungen, desto mehr passende Kandidaten erhalten Sie – und desto weniger, die sich unnötig selbst aussortieren.
Schreiben Sie einen echten "Tag im Leben"
Der stärkste Absatz einer Anzeige ist nicht die Anforderungsliste, sondern das konkrete Bild der Rolle. Menschen bewerben sich auf etwas, das sie sich vorstellen können.
Schreiben Sie drei bis vier einfache Zeilen: "Morgens prüfen Sie Nachrichten und Termine. Tagsüber rufen Sie eine Liste von Firmen an und notieren im CRM, was gesagt wurde. Nachmittags bereiten Sie den Beitrag für den nächsten Tag vor."
Es muss nicht perfekt sein. Es muss wahr sein. Wenn die Rolle selbst für Sie noch unklar ist, sagen Sie das ehrlich: "Die Rolle wird sich in den ersten Wochen einspielen, wir bauen sie gemeinsam auf." Ehrlichkeit zieht genau die Art von flexiblem Menschen an, die Sie in einer neuen Rolle brauchen – und schreckt diejenigen ab, die nur eine festgelegte Stellenbeschreibung suchen.
Wie Ihnen das auch bei der Website hilft, nicht nur bei der Einstellung
Es ist derselbe Muskel. Wenn Sie eine Rolle nicht beschreiben können, können Sie meist auch nicht klar beschreiben, was Ihr Unternehmen tut – und das zeigt sich auf der Website und darin, wie Kunden Sie finden.
Wir bei MPO Web Studio arbeiten genau umgekehrt zu "sagen Sie uns, was Sie wollen": Wir gehen von dem aus, was Sie belastet, bauen Ihnen ein fertiges, kostenloses Demo, das Sie sehen, bevor Sie irgendetwas bezahlen, und liefern remote im ganzen Land, mit transparenten Preisen. Dieselbe Methode – Sie gehen vom Problem aus, nicht vom Titel – funktioniert sowohl bei der Einstellung als auch bei der Website.
Wenn Sie eine zweite Meinung zu Ihrer Anzeige oder Ihrer Website möchten, schreiben Sie uns eine kurze Nachricht auf WhatsApp. Kein aufgedrängtes Angebot – wir sagen Ihnen ehrlich, womit Sie anfangen sollten.
Häufig gestellte Fragen
Ich weiß nicht einmal, welchen Titel ich verwenden soll. Ist das ein Problem?+
Nein. Der Titel ist der letzte Schritt, nicht der erste. Schreiben Sie zuerst, was die Person konkret tun würde und welche Ergebnisse Sie erwarten, und wählen Sie dann einen einfachen Titel, der diese Aktivitäten beschreibt. "Vertriebsassistent" klar gesagt schlägt jeden ausgefallenen, aber leeren Titel.
Wie lang sollte die Anzeige sein?+
So lang, dass das Wesentliche Platz hat: was die Person tut, welche Ergebnisse Sie erwarten, was zwingend ist, was Sie bieten (Gehalt, Arbeitszeiten, Arbeitsweise). Wenn Sie über eine Seite kommen, haben Sie wahrscheinlich Anforderungen eingebaut, die Sie nicht brauchen. Kurz und ehrlich zieht besser an als lang und vage.
Soll ich das Gehalt in die Anzeige schreiben?+
Ja, oder zumindest eine Spanne. Eine Anzeige ohne Gehalt filtert falsch: Sie verlieren gute Leute, die keine Zeit verschwenden wollen, und ziehen Fragen statt Bewerbungen an. Eine ehrliche Spanne zeigt Seriosität und erspart Ihnen unnötige Gespräche.
Was, wenn sich die Rolle nach der Einstellung ändert?+
Das ist normal, besonders bei der ersten Person in einer neuen Rolle. Sagen Sie das von Anfang an in der Anzeige und im Gespräch. Sie suchen jemanden Flexiblen, der bereit ist, gemeinsam mit Ihnen aufzubauen. Vereinbaren Sie nach ein paar Wochen ein Gespräch, um Prioritäten neu zu ordnen, sobald sich die Dinge geklärt haben.
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