Website für Klinik und Arztpraxis in Deva
In den Wartezimmern der Kliniken in Deva sitzen viele Menschen, die ihr ganzes Arbeitsleben in den Bergwerken des Jiu-Tals, im Hüttenkombinat von Hunedoara oder bei der Eisenbahn in Simeria verbracht haben. Ihre Kinder leben oft woanders: in Timișoara, in Cluj, in Sibiu oder im Ausland. Deshalb wird eine Suche wie „Kardiologe Deva“ häufig von jemandem eingegeben, der nicht in der Stadt ist, für jemanden, der dort lebt.
Dieser Mensch kann nicht kurz vorbeikommen, um sich die Klinik anzusehen, und er kann nicht bei jeder Konsultation dabei sein. Alles, was er über Sie erfährt, erfährt er über einen Bildschirm, abends, nach der Arbeit. MPO Web Studio erstellt für Kliniken und Arztpraxen in Deva Websites, die genau ihm antworten, ohne den Patienten zu vergessen, der tatsächlich durch die Tür kommt. Wir zeigen Ihnen zuerst kostenlos das Mockup der Website Ihrer Klinik; die Entscheidung treffen Sie danach.
Professionelle Website ab 290 € · in 3–7 Tagen
So funktioniert's
- 1Wir erstellen eine kostenlose Demo Ihrer Website
- 2Sie sagen uns, was geändert werden soll
- 3Sie zahlen nur, wenn es Ihnen gefällt
Die Suche beginnt in Timișoara, die Konsultation findet in Deva statt
Die Tochter, die nach Timișoara gezogen ist, oder der Sohn, der in Cluj arbeitet, liest eine Klinik-Website anders als ein Patient vor Ort. Sie können nicht hineingehen, ein paar Worte mit dem Empfang wechseln und den Ort auf sich wirken lassen. Also suchen sie Zeile für Zeile, was sie sonst persönlich erfahren hätten: wer der Arzt ist, wie lange der Vater im Sprechzimmer bleibt, ob ein Nachbar ihn begleiten darf, was passiert, wenn die Mutter schlecht hört oder bei den Fragen durcheinanderkommt. Dazu kommt eine Sorge, die der Patient vor Ort nicht hat: wie man erfährt, was der Arzt gesagt hat, ohne fünfmal beim Empfang anzurufen. Eine Website, die zu all dem schweigt, lässt sie nach Bewertungen entscheiden und danach, wie nah die Klinik am Wohnblock der Eltern liegt. Eine, die antwortet, beruhigt sie so weit, dass sie noch am selben Abend einen Termin buchen.
Zur Konsultation geht der Vater, die Rechnung zahlt der Sohn
Die Generation, die aus den Bergwerken und Fabriken des Kreises in Rente gegangen ist, ist mit der staatlichen Poliklinik aufgewachsen, wo am Schalter niemand zahlte. Viele dieser Menschen meiden eine Privatklinik nicht, weil sie keine bräuchten, sondern weil sie die Summe fürchten und ihre Kinder nicht um Geld bitten wollen. Das Kind, das Deva verlassen hat, löst das meist mit einem Versprechen: Es übernimmt die Kosten. Damit das Versprechen trägt, braucht es eine konkrete Zahl und manchmal auch einen Weg, selbst aus der Ferne zu bezahlen, damit der Vater nichts aus der eigenen Tasche nehmen muss. Nennt die Website nicht, was eine kardiologische Konsultation oder ein Ultraschall kostet, endet das Gespräch mit einem Abwinken des Vaters, und der Termin wird nie gebucht. Stehen die Preise da, kann der Sohn das Thema im selben Telefonat am Sonntagabend abschließen.
Eine Seite für alle, die einen Termin für Vater oder Mutter buchen
Im Mockup, das wir kostenlos für Sie vorbereiten, hat die Familie ihren eigenen Platz, nicht einen Satz, der unten auf der Seite verloren geht. Wir sprechen sie direkt an: „Sie buchen für Ihre Eltern?“, und darunter steht, was jemand wissen möchte, der aus der Ferne organisiert: wie man im Namen eines anderen bucht, wer den Patienten begleiten darf, was geschieht, wenn er sich schwer bewegen kann, und wie die Familie nach der Konsultation Nachricht bekommt, mit Einverständnis des Patienten und nach den Regeln, die Sie bereits anwenden. Wir erfinden keine Abläufe: Wir fragen, wie Sie arbeiten, und schreiben genau das auf, in großer Schrift und kurzen Sätzen, die auch eine Mutter mit der Brille auf der Nase lesen kann. Ein Beispiel für eine medizinische Website finden Sie unter /demo/medical, doch der Familie in Timișoara zeigen wir am Ende Ihre Klinik: Das Mockup entsteht mit Ihren Ärzten und Ihren Sprechzeiten, nicht auf einer Vorlage. Danach entscheiden Sie: Die Preise beginnen bei 290€, der Start folgt in wenigen Tagen, und Anpassungen laufen in einer einzigen Korrekturrunde, gefolgt von 7 Tagen Garantie.
Häufig gestellte Fragen
Die Kinder unserer Patienten rufen aus anderen Städten an, um zu erfahren, was der Arzt gesagt hat. Was schreiben wir dazu auf die Website?+
Die Regel, die Sie ohnehin anwenden, in verständlichen Worten. Der Arzt bespricht die Einzelheiten mit dem Patienten und mit der Person, die der Patient benannt hat, und auf der Website erklären wir, wie das bei Ihnen funktioniert: eine am Empfang unterschriebene Einwilligung, eine in der Akte notierte Nummer oder ein anderer Weg, den Sie nutzen. Die Familie versteht vorab, warum sie beim ersten Anruf keine Auskunft bekommt und was sie tun muss, um eine zu erhalten. Die Anspannung bei den Anrufen am Empfang sinkt, ohne dass Sie an Ihrer Arbeitsweise etwas ändern müssen.
Viele ältere Patienten nutzen weder WhatsApp noch das Internet. Verlieren wir sie nicht, wenn wir alles auf die Website stellen?+
Wir nehmen ihnen nichts weg. Die Nummer des Empfangs bleibt groß und oben auf jedem Bildschirm, und wer immer angerufen hat, wird auch weiterhin anrufen. Die Website arbeitet für die anderen: für das erwachsene Kind, das abends aus der Ferne sucht und sonst selbst dreimal anrufen würde, mit Fragen, deren Antworten es hätte lesen können. Je mehr die Familie auf der Website erfährt, desto freier bleibt die Leitung für den Rentner, der einfach nur einen Termin möchte.
Manche Patienten kommen in Begleitung, weil sie vergesslich sind oder durcheinanderkommen. Wie schreiben wir darüber, ohne sie zu kränken?+
Wir sprechen nicht über die Krankheit, sondern über die Begleitperson. Wir schreiben schlicht, dass jeder mit einer Person seines Vertrauens kommen kann und dass die Begleitung mit ins Sprechzimmer darf, wenn der Patient das möchte. Niemand muss ein Problem zugeben, um Anspruch auf Hilfe zu haben, und die Familie liest zwischen den Zeilen genau das, was sie gesucht hat: dass die Mutter mit den Fragen nicht allein sein wird. Die endgültige Formulierung wählen Sie; wir halten sie warm und zurückhaltend.
Die Tochter aus Timișoara kann den Vater nur samstags zur Konsultation begleiten. Zeigen wir auf der Website, ob wir am Wochenende Sprechstunde haben?+
Ja, wenn Sie welche haben, und zwar direkt im Bereich für Familien: welche Fachrichtungen samstags Patienten sehen und wie man für diesen Tag einen Termin bucht. Für Kinder, die in einer anderen Stadt arbeiten, ist der Samstag oft der einzige Tag, an dem sie im Sprechzimmer neben dem Elternteil sitzen können, und wer rechtzeitig weiß, dass der Samstag möglich ist, kann die Fahrt eine Woche im Voraus planen. Haben Sie am Wochenende keine Sprechstunde, fehlt die Zeile einfach, und die Familie sieht im Sprechstundenplan, an welchen Tagen sie kommen kann.
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