Onlineshop erstellen für Händler in Sfântu Gheorghe
In Sfântu Gheorghe hat dieselbe Stadt im Alltag zwei Namen: Sfântu Gheorghe und Sepsiszentgyörgy. Auch die Geschäfte hier haben oft mehrere: den Namen auf dem Schild über der Tür, häufig auf Ungarisch, den eingetragenen Firmennamen, der auf dem Kassenbon steht, und manchmal den Spitznamen, unter dem das Viertel sie kennt. An der Theke bringt das niemanden durcheinander. Der Kunde kommt herein, grüßt und kauft.
Das Durcheinander beginnt, wenn derselbe Kunde Sie von zu Hause aus sucht. Er tippt auf dem Handy den Namen ein, an den er sich erinnert, mit oder ohne Akzente, neben einem der beiden Namen der Stadt – und landet auf einer alten Facebook-Seite, beim Namen einer Firma, die er nie gesehen hat, oder bei einem Geschäft mit ähnlichem Namen in einem anderen Land. Wir von MPO Web Studio arbeiten für Händler in Sfântu Gheorghe, die wollen, dass der Kunde von der Theke sie auch online auf den ersten Blick erkennt.
Professionelle Website ab 290 € · in 3–7 Tagen
So funktioniert's
- 1Wir erstellen eine kostenlose Demo Ihrer Website
- 2Sie sagen uns, was geändert werden soll
- 3Sie zahlen nur, wenn es Ihnen gefällt
Eine Stadt mit zwei Namen, Geschäfte mit ebenso vielen
Sfântu Gheorghe ist eine Stadt mit ungarischer Mehrheit, und die Namen auf den Ladenschildern zeigen das. Ein Kunde erinnert sich an Ihr Geschäft über das ungarische Wort auf dem Schild, ein anderer über dessen Übersetzung, ein dritter über den Namen des Inhabers. Jeder von ihnen tippt etwas anderes ein, wenn er Sie online sucht: Manche schreiben Sepsiszentgyörgy, andere Sfântu Gheorghe, und viele lassen die Akzente weg, weil die Handytastatur sie nicht von selbst setzt. Ein Onlineshop, der nur unter dem rechtlichen Firmennamen oder nur in einer der Sprachen auftaucht, verliert einen Teil von ihnen schon bei der Suche. Nicht, weil er schlechter wäre als ein anderer, sondern weil der Mensch nicht merkt, dass es genau das Geschäft in seiner Nähe ist.
Wenn eine Suche auf Ungarisch Ihren Kunden über die Grenze schickt
Es gibt noch eine Falle, typisch für eine Stadt, in der viel auf Ungarisch eingekauft wird. Wer ein Produkt auf Ungarisch sucht, bekommt oft Ergebnisse aus Ungarn: große Shops mit .hu-Domains, Preise in Forint und Lieferung von jenseits der Grenze. Ihr Kunde in Sfântu Gheorghe sieht sie, vergleicht sie vielleicht, und wenn Ihre Seite nicht klar zeigt, dass sie von hier ist, ahnt er nicht einmal, dass es dasselbe Produkt ein paar Straßen weiter gibt. Das löst keine Werbung, sondern die Art, wie der Shop gebaut ist: Ihr Name genau wie auf dem Schild, die Stadt in beiden Formen, Preise in Lei, die Abholadresse und die Lieferung in der Stadt gut sichtbar – damit der Mensch schon auf der ersten Seite begreift, dass er nicht aus der Ferne bestellt, sondern bei jemandem, den er kennt.
Auf dem Bildschirm dasselbe Schild, das Ihr Kunde über der Tür sieht
Ihre Demo beginnt beim Ladenschild, nicht bei einer Vorlage. Sie schicken uns ein Foto davon, dazu eine Tragetasche oder eine Visitenkarte, und wir bauen den Shop unter genau so geschriebenem Namen, mit seinen Akzenten, in den Farben, die Ihr Kunde schon kennt. Wir schlagen eine Webadresse vor, die dem Namen auf dem Schild so nah wie möglich kommt, ohne Akzente, damit jeder sie eintippen kann; auf der Seite stehen beide Namen der Stadt, und der rechtliche Firmenname bleibt dort, wo er hingehört: in der Fußzeile und in den Dokumenten. Am Ende erhalten Sie eine kurze Liste der Stellen, an denen derselbe Name stehen sollte – Ihre Facebook-Seite, Ihr Google-Profil, Ihre Tragetaschen –, die Sie selbst anpassen. Wir versprechen Ihnen keinen bestimmten Platz bei Google; wir versprechen, dass der Kunde Sie erkennt, wenn er Sie findet. Die Demo erhalten Sie kostenlos und entscheiden, nachdem Sie sie gesehen haben. Das Team sitzt in Cluj-Napoca, und die Zusammenarbeit läuft ausschließlich online, über WhatsApp; die Arbeit umfasst eine einzige Korrekturrunde und 7 Tage Garantie ab dem Start, und ein Shop mit wenigen Produkten ist in wenigen Tagen fertig.
Häufig gestellte Fragen
Meine Firma ist unter einem Namen eingetragen, auf dem Schild über der Tür steht aber ein anderer. Welcher kommt auf den Shop?+
Beide, jeder an seinem Platz. Der Name vom Schild ist der, nach dem die Kunden suchen, deshalb steht er in der Kopfzeile, im Logo und in den Seitentiteln. Der eingetragene Firmenname mit den Identifikationsdaten steht in der Fußzeile, in den AGB und auf den Bestelldokumenten, wo er stehen muss. So erkennt der Kunde Sie, und der Shop bleibt korrekt.
Auf dem Schild und den Tragetaschen steht der Name auf Ungarisch. Übersetzen wir ihn auf der Website ins Rumänische?+
Nein. Der Name des Geschäfts bleibt genau so, wie die Kunden ihn kennen, in der Sprache, in der er auf dem Schild steht: Übersetzt würde er für jeden, der Sie sucht, zu einem anderen Geschäft. Was in beiden Sprachen erscheinen kann, ist der Rest der Seite – Beschreibungen, Schaltflächen, Lieferhinweise –, wenn Sie das möchten. Den Namen vom Schild aber rühren wir nicht an.
Ich habe das Geschäft vor einigen Jahren umbenannt, aber die Leute nennen es noch beim alten Namen. Findet man mich so?+
Wir löschen die Vergangenheit des Geschäfts nicht. Auf der Seite „Über uns“ schreiben wir klar, dass dies das frühere Geschäft mit dem alten Namen ist, an derselben Adresse, und der alte Name kommt auch im Seitentext vor, damit jemand, der danach sucht, merkt, dass er richtig ist. Wie Google die Seite einordnet, können wir nicht garantieren, aber wer auf ihr landet, zweifelt nicht mehr daran, dass es der Ort ist, den er kennt.
Ich möchte das Logo von meinem Schild behalten. Wird das Neuzeichnen für die Website extra berechnet?+
Wenn Sie das Logo digital haben, verwenden wir es so, wie es ist, und das ist keine eigene Arbeit. Gibt es das Logo nur auf dem Schild, zeichnen wir es nach einem Foto sauber neu, damit es auch auf einem kleinen Bildschirm gut aussieht; ob das etwas zum Gesamtbetrag hinzufügt, sagen wir Ihnen vorher schriftlich. Die Demo sehen Sie in jedem Fall kostenlos, mit Ihrem Logo bereits darin.
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