Apple Maps: így add hozzá a céged (volt Business Connect)

Ha 2026-ban fel akarod venni a céged az Apple Mapsre, jelentkezz be az Apple Business felületére a business.apple.com címen, nyisd meg a Brands > Locations menüt, add hozzá vagy igényeld a helyedet, töltsd ki az adatait, és ellenőriztesd. Mindez ingyenes, az Apple Business pedig az Apple Business Connect új otthona: 2026. április 14-én lépett a helyébe.

Ha a helyed már szerepel az Apple Mapsen, az Apple felajánlhatja, hogy egy telefonhívással és egy négyjegyű kóddal ellenőrizd. Ha nem, egyszer ellenőrizteted a szervezetedet, ami akár öt munkanapig is eltarthat. Lent megtalálod a pontos lépéseket, azt, hogy mit nem fogad el az Apple, és a leggyakoribb problémákat.

Mi lett az Apple Business Connecttel?

Az Apple 2026. március 24-én jelentette be, és 2026. április 14-én indította el az Apple Business platformot, amely egyszerre váltotta le az Apple Business Connect, az Apple Business Manager és az Apple Business Essentials szolgáltatást. A Business Connectben tárolt adatok (az igényelt helyszínek, a helykártyák adatai, a fotók, a szervezet és a fiók adatai) automatikusan átkerültek. Ha korábban már igényelted a cégedet, nem kell elölről kezdened: bejelentkezel az új címen, és ott folytatod (Apple Newsroom).

Az Apple Business ingyenes szolgáltatás, több mint 200 országban és régióban érhető el. A márka- és helyszínkezelés (Brand and Location Management), vagyis az a rész, amellyel az Apple Maps-adatlapodat irányítod, elérhető Romániában, Moldovában és az összes uniós országban (a funkciók elérhetősége). A térképes hirdetés (Ads on Maps) külön, fizetős lehetőség, amelyet az Apple az Egyesült Államokra és Kanadára jelentett be.

Miért éri meg: az adatlapodat, amelyet az Apple helykártyának (place card) hív, azok látják, akik rád találnak az Apple Mapsen, és az Apple szerint más Apple-alkalmazásokban is megjelenik, a Siritől a Naptáron és az Üzeneteken át a Spotlightig.

Mire lesz szükséged, mielőtt belevágsz

• Fiók. Egy személyes Apple-fiók is megteszi, de azzal csak a márka- és helyszínkezelési funkciókat éred el. Az Apple Mapshez pontosan ennyi kell. A teljes platformhoz az Apple azt kéri, hogy hozz létre egy Apple Account for Work fiókot (Managed Apple Account).
• Támogatott böngésző. Az Apple Business webes portál. iPhone-on vagy iPaden (iOS vagy iPadOS 16.6 vagy újabb) Safariban vagy Chrome-ban működik, Macen Safariban, Chrome-ban, Edge-ben vagy Firefoxban, Windowson pedig Chrome-ban, Edge-ben vagy Firefoxban.
• Az adataid, mindenhol egyformán leírva. A hivatalos név úgy, ahogy a cégtábládon áll, a teljes cím, a telefonszám országhívószámmal, a weboldalad és a nyitvatartásod. Legyenek betűre azonosak a Google-profiloddal és a weboldaladdal (miért fontos ez).
• E-mail-szűrők, amelyek átengedik az apple.com leveleit. Az Apple azt kéri, hogy engedélyezd az összes apple.com domainről érkező levelet.

Lépésről lépésre: így adod hozzá vagy igényled a helyedet

• 1. lépés. Menj a business.apple.com oldalra, és jelentkezz be, vagy válaszd a Sign up now lehetőséget. A regisztrációnál meg kell adnod a szervezet nevét és címét, a saját nevedet, egy e-mail-címet és egy telefonszámot, és el kell fogadnod az Apple Business felhasználási feltételeit (Terms and Conditions).
• 2. lépés. Nyisd meg a Brands > Locations menüt, válaszd az Add lehetőséget, és írd be a céged nevét. Ha a hely már szerepel a térképen, válaszd ki a találatok közül; ha nem, válaszd az „Add a new location with this name” lehetőséget.
• 3. lépés. Add meg a címet. Ha a jelölő rossz épületen áll, húzd arrébb a térképet, vagy add meg a koordinátákat.
• 4. lépés. Töltsd ki az alapértelmezett nyelvet, a megjelenített nevet, az elsődleges kategóriát, az állapotot (Open, vagy Opening Soon egy legfeljebb hat hónapon belüli dátummal), a telefonszámot és a weboldalt. Weboldal helyett egy Facebook-, Instagram- vagy TikTok-oldal is megfelel.
• 5. lépés. Add meg a nyitvatartást, majd válassz ki vagy hozz létre egy márkát (brand). A márkánál beállított logó és borítókép átöröklődik a hozzá tartozó helyszínekre; minden helyszínnek lehet saját borítóképe is.
• 6. lépés. Ellenőriztesd a helyet (lásd a következő részt). Utána hozzáadhatod az Actions gombokat, például „Order” vagy „Tickets” (az Apple jóváhagyása akár három munkanapig is tarthat), valamint az első showcase-edet, egy időben korlátozott modult a helykártyán az újdonságaidhoz vagy ajánlataidhoz.

Az Apple saját, lépésről lépésre haladó útmutatóját az Apple Business User Guide oldalon találod.

Hogyan működik az ellenőrzés

A szervezet ellenőrzéséhez az Apple az alábbi módszerek közül kettőt kér: cégazonosítót (D-U-N-S-számot vagy EIN-t), domain-ellenőrzést (egy TXT-rekordot a domain DNS-beállításaiban), App Store Connectet vagy hivatalos dokumentumot, például működési engedélyt, bérleti szerződést vagy közüzemi számlát. Amikor sok a kérelem, tovább is tarthat. A regisztrációtól számítva 60 napod van arra, hogy ellenőrizzenek; ha a szervezetet ez alatt nem hagyják jóvá, az Apple törli a szervezetet és az adatait (regisztrációs útmutató).

Mely cégek nem jogosultak

Egy helyszínnek ügyfelek előtt nyitva álló fizikai helynek kell lennie: olyannak, amelyet bárki be tud azonosítani, és ahová navigációval el is tud jutni. Az Apple dokumentációja szerint nem hozható létre helyszín (forrás):

• olyan szervezetnek, amelynek nincs fizikai jelenléte, vagy amely csak weboldalon keresztül működik;
• lakóingatlan címén működő szervezetnek;
• mobil vállalkozásnak;
• olyan szervezetnek, amelyet a nagyközönség fizikailag nem tud felkeresni.

Az Apple próbája: ha valaki nem ismeri a helyet, rákereshet-e a nevére, és joggal számíthat-e arra, hogy egy különálló fizikai helyet talál, ahová el is tud navigálni?

Ha vízszerelő, lakatos vagy kozmetikus vagy, és csak kiszállsz az ügyfelekhez, vagy otthonról dolgozol, az Apple Maps nem a te csatornád. Az energiádat inkább a szolgáltatási területtel beállított Google Cégprofilba és a Bing Places adatlapodba tedd.

Gyakori problémák és megoldásuk

• Az ellenőrző hívás egy régi számra megy. Az Apple azt a számot hívja, amely már szerepel nála az adott helyhez. Ha nem ismered fel, az Apple azt javasolja, hogy fordulj az Apple Business ügyfélszolgálatához; a másik út a szervezet ellenőrzése.
• „This location is already managed.” Egy másik szervezet előtted igényelte a helyet. Folytasd, add hozzá a helyszínt, majd válaszd a Request Transfer lehetőséget, és csatolj dokumentumokat, például működési engedélyt vagy közüzemi számlát. Az elbírálás legfeljebb öt munkanapig tart.
• A regisztrációnál nem fogadják el az e-mail-címedet. Olyan címet nem használhatsz, amelynek a domainjét egy másik Apple Business vagy Apple School Manager szervezet már ellenőrizte. Regisztrálj egy másik címmel.
• A nevet elutasítják vagy módosítják. Az Apple a hivatalos nevet kéri, úgy, ahogy a valóságban létezik: a cégtábládon, a weboldaladon vagy a közösségimédia-oldaladon. Hagyd le a cégformát (SRL, Kft., LLC, Ltd), a reklámszavakat, a díjakat, az olyan kategóriaszavakat, mint a „legjobb pizza”, és a várost is, hacsak nem része a cégtábládon szereplő névnek.
• A jelölő rossz helyen van. Nyisd meg a helyszínt a Brands > Locations menüben, húzd a térképet (vagy add meg a koordinátákat) a helyes épület fölé, majd mentsd el.

Ha sok ügyfél adatlapját kezeled

Az Apple Business nem kínál önkiszolgáló, fájlból történő tömeges feltöltést: a felhasználói útmutatója a helyszínek egyenkénti hozzáadását írja le. Egy ügynökség harmadik fél partnerként (third-party partner) regisztrál a hivatalos nevével, címével, telefonszámával, weboldalával és két ellenőrzési módszerrel, az Apple elbírálása pedig legfeljebb öt munkanapig tart. Ezután az ügyfél megoszthatja veled a hozzáférést úgy, hogy a saját fiókjában megadja a partneri szervezetazonosítódat (Organization ID); a meghívást 30 napon belül kell elfogadnod.

Nagy mennyiséghez ott az Apple Business Partner API, amely csak az Apple által jóváhagyott harmadik fél partnerek számára érhető el. Az Apple elutasíthatja a hozzáférési kérelmet, ha a várható adatlap-mennyiség, illetve a márkákkal és helyszínekkel fennálló kapcsolatodra vonatkozó követelményei nem teljesülnek, a küszöbértékeket pedig nem teszi közzé. A jóváhagyás után egy tesztkörnyezet (jellemzően két-három hét) és egy adatminősítési szakasz (jellemzően egy-két hét) következik, és csak utána jön az éles működés.

API-hozzáféréssel egy partner olyan ügyfelek helyszíneit is beküldheti, akik nem regisztráltak az Apple Business portálon, de ezeket az adatokat a legalacsonyabb prioritással dolgozzák fel, és nem használhatják a Showcases és Insights funkciókat. Az API hívásonként egy helyszínt hoz létre, az adatokat 15 percen belül automatikusan ellenőrzik, hacsak nem kerülnek kézi ellenőrzésre, a fenti jogosultsági szabályok pedig itt is érvényesek: az API is elutasítja a mobil és az otthonról működő vállalkozásokat. Az Apple közzéteszi a jóváhagyott partnerek listáját, köztük van a Yext, az Uberall és a SOCi.

A lehetőségeket, köztük a Bing Places szolgáltatást is, a tömeges adatlap-feltöltés ügynökségeknek című útmutatónkban hasonlítjuk össze.

Ha sok ügyfél adatlapját kezeled, írj nekünk a contact@mpowebstudio.com címre, és megmondjuk, mit lehet automatizálni a te esetedben.