Hogyan add hozzá vállalkozásodat az Apple Maps térképhez az Apple Business Connect segítségével

Amikor arra a „térképre” gondolsz, „ahol az ügyfelek megtalálnak”, valószínűleg a Google Maps jut eszedbe. Rendben van — ez a legelterjedtebb. De az ügyfeleid egy jelentős része iPhone-t hord a zsebében, és amikor megnyitják a Maps alkalmazást, megkérdezik Sirit, hogy „hol a legközelebbi pékség”, vagy a Spotlightban keresnek, nem a Google-t látják. Az Apple Maps térképet látják. Ha a vállalkozásod nincs ott, számukra egyszerűen nem is létezel.

A jó hír: az Apple Maps térképen szerepelni ingyenes, és mindezt egyetlen hivatalos eszközön keresztül intézed, amelynek neve Apple Business Connect. Nincs szükséged drága iPhone-ra, fejlesztőre vagy technikai tudásra. Egy Apple Account fiókra van szükséged, körülbelül fél órára, és egy kis türelemre a hitelesítési lépéshez. Ebben az útmutatóban pontosan megmutatom, mit kell tenned, mit érdemes kitölteni, hogy jól nézzen ki, és hol akadnak el a legtöbben.

Miért számít az Apple Maps, nem csak a Google

Az Apple Maps nem „csak egy másik térkép”. Ez az alapértelmezett térkép minden iPhone-on, iPaden, Macen és a CarPlay rendszerben. Amikor egy iPhone-t használó ügyfél a telefonján, Sirin keresztül vagy a Spotlightban keres, az eredmények az Apple adataiból származnak, nem a Google-éból.

Ennek konkrét következményei vannak rád nézve:

• Az ügyfelek jelentős része egy olyan ökoszisztémában keres, ahol előfordulhat, hogy egyáltalán nem jelensz meg.
• A találatod megjelenhet a navigációban, a Siri-keresésekben, és amikor valaki hangutasítással kéri a vállalkozásodat az autóban.
• A helyi versenytársaid sok esetben még mindig nem igényelték az Apple-listázásukat — így ez egy olcsó előny, amit érdemes megragadni.

Ez nem helyettesíti a Google-t, hanem kiegészíti azt. Az ötlet egyszerű: talájanak meg, bármilyen telefont is hordjon az ügyfeled.

Mi az az Apple Business Connect

Az Apple Business Connect az az ingyenes platform, amelyet az Apple ad a kezedbe, hogy irányítsd, hogyan jelenik meg a vállalkozásod az Apple Maps térképen. Ez váltotta fel a régi „Apple Maps Connect” eszközt, és sokkal több irányítási lehetőséget adott.

Ezzel a következőket teheted:

• Igényelhetsz egy már a térképen létező vállalkozást, vagy hozzáadhatsz egy újat.
• Beállíthatod a helyes címet, nyitvatartást, telefonszámot, weboldalt és üzleti kategóriát.
• Hozzáadhatsz logót, borítóképet és fotógalériát.
• Cselekvési gombokat helyezhetsz el közvetlenül a listázáson: hívás, weboldal megnyitása, asztalfoglalás, rendelés.
• Közzétehetsz „Showcase” bemutatókat — egyfajta hirdetményt vagy ajánlatot, amely megjelenik a kártyán (egy akció, egy új termék, egy esemény).

Az Apple Account fiókoddal jelentkezel be a businessconnect.apple.com oldalon. Nincs Apple Account fiókod? Létrehozol egyet ingyen; ehhez semmilyen Apple eszközre nincs szükséged.

Lépésről lépésre: hogyan igényeld vagy add hozzá a vállalkozásodat

A folyamat röviden így néz ki:

• Menj a businessconnect.apple.com oldalra, és jelentkezz be az Apple Account fiókoddal. Fogadd el az üzleti feltételeket.
• Keresd meg a vállalkozásodat név és cím alapján. Gyakran már létezik a térképen (az Apple partnerektől veszi az adatokat), ez esetben igényled. Ha nem jelenik meg, válaszd az „új hely hozzáadása” lehetőséget.
• Töltsd ki az alapokat: pontos név, cím, elsődleges kategória, telefonszám, nyitvatartás.
• Menj végig a hitelesítésen — az Apple meg akar bizonyosodni arról, hogy a hely valóban a tiéd (erről lentebb bővebben).
• Miután jóváhagyták, nyisd meg a listázást, és egészítsd ki fotókkal, logóval, gombokkal és a többivel.

Tipp: a vállalkozás nevét pontosan úgy írd, ahogy a cégtábládon és a dokumentumaidon szerepel, ne kreatív változatokban. A címnek mindenhol azonosnak kell lennie — az Apple-ön, a Google-ön és a weboldaladon. A kis eltérések összezavarják a térképet, és a jelölő rossz helyre kerülhet.

Mit tölts ki, hogy a listázás ügyfeleket hozzon, ne csak létezzen

Egy „kipipált” listázás nem ugyanaz, mint egy olyan listázás, amely meggyőz. A részletek jelentik a különbséget:

• A megfelelő kategória. Válaszd azt, amelyik a legjobban leírja, mit csinálsz; ez segít az Apple-nek, hogy a megfelelő keresésekre megjelenítsen.
• Valós nyitvatartás, az ünnepnapokat is beleértve. Semmi sem bosszantja jobban az ügyfelet, mint amikor odaér, és zárva talál.
• Jó fotók. Egy tiszta logó, egy jellemző borítókép, néhány valódi felvétel a térről és a termékeidről vagy szolgáltatásaidról. Ne legyenek nyilvánvalóan stockfotók.
• Cselekvési gombok. Add hozzá azokat, amelyek számodra fontosak: „Hívás”, „Foglalás”, „Rendelés”, „Weboldal”.
• Showcase bemutatók. Használd őket az újdonságokra vagy egy ajánlatra — közvetlenül a kártyán jelennek meg, és azt jelzik, hogy a vállalkozás aktív.

Gondolj a listázásra úgy, mint egy mini bemutatóoldalra. Gyakran ez az első dolog, amit egy iPhone-t használó ügyfél lát rólad.

Hitelesítés és gyakori hibák

A hitelesítés az, ahol a legtöbben elakadnak. Az Apple megkérheti, hogy igazold a tulajdonjogot olyan módszerekkel, mint az üzleti telefonszámra érkező hívás vagy üzenet, vagy üzleti dokumentumok. Ez nem azonnali — a jóváhagyás eltarthat néhány napig, úgyhogy ne ess pánikba, ha nem történik meg rögtön.

Érdemes elkerülni a következő gyakori hibákat:

• A cím és a név nincs összhangban a Google-lel és a weboldaladdal (ez zavart okoz és rossz jelölőt eredményez).
• A rossz vagy túlságosan homályos kategória.
• Egy hitelesítés után üresen hagyott listázás — fotók nélkül, gombok nélkül.
• Félúton feladni a hitelesítést, azt gondolva, hogy „nem működik”.

Óvakodj az ígéretektől is: senki sem tud „garantálni neked az első helyet” az Apple-ön vagy a Google-ön. Aki ezt ígéri, azt jobb elkerülni. Amit te befolyásolni tudsz, az egy helyes, teljes, következetes listázás — a többi a valódi hírnévből fakad.

Ha inkább nem harcolnál ezzel egyedül

Mindezt megcsinálhatod magad is — a fenti útmutató elég egy türelmes embernek. De ha inkább ügyfelekkel foglalkoznál, mint űrlapokkal, az MPO Web Studio-nál pontosan ezt a részt csináljuk: igényeljük és beállítjuk a vállalkozásodat az Apple Maps térképen, összehangoljuk a Google-lel és a weboldaladdal, hogy az adatok mindenhol azonosak legyenek.

Teljesen távolról dolgozunk, az egész országban, és előre megmutatjuk, hogyan fog kinézni az eredmény, nem utólag. Nincsenek rejtett költségek és nincsenek „garantált első hely” ígéretek — csak rendesen elvégzett munka.

Ha szeretnél egy kis segítséget, vagy csak egy második véleményt, írj nekünk WhatsApp-on. Együtt megnézzük, hol jelensz meg most, és mit érdemes rendbe tenni, minden kötelezettség nélkül.