Szolgáltatási terület a Google-on látható cím nélkül: hogyan rejtsd el az otthonod, mégis maradj a Térképen
Az ügyfeleid otthonában dolgozol, és nem szeretnéd, hogy a személyes címed nyilvános legyen? Így állítsd be helyesen a Google szolgáltatási területedet, lépésről lépésre.
Vízvezeték-szerelő, villanyszerelő, festő vagy lakatos vagy. Nincs üzleted, ahová az emberek hozzád jönnének — te mész hozzájuk. Mégis, amikor beállítod a Google-profilod, egy címet kérnek tőled. A gond? Nem szeretnéd, hogy a lakhelyed utcája és házszáma nyilvánosan megjelenjen a Térképen, bárki számára láthatóan.
Jó hír: a Google-nak van egy pontosan neked való beállítása, amit „szolgáltatási területű vállalkozásnak" hívnak. Ez lehetővé teszi, hogy elrejtsd a fizikai címedet, és helyette azokat a területeket mutasd, ahol dolgozol — városokat, településeket, irányítószámokat. Ebben a cikkben végigvezetlek azon, hogyan állítsd be helyesen, mely hibák miatt függesztik fel a profilokat, és miért fontos ez az ügyfeleid számára.
Mit is jelent valójában a „szolgáltatási terület" (SAB)
A Google két típusra osztja a vállalkozásokat. Első: azok a vállalkozások, amelyeknek fizikai helyszínük van, ahová az ügyfelek ellátogatnak — egy szalon, egy rendelő, egy üzlet. Ott a címnek láthatónak kell lennie, mert az embereknek el kell tudniuk jutni hozzád.
A második típus, a szolgáltatási területű vállalkozás (SAB), azoknak való, akik az ügyfélhez utaznak. Itt a cím rejtve marad a nyilvánosság elől, helyette a Google egy listát mutat az általad kiszolgált területekről. A profilod továbbra is megjelenik a keresésekben és a Térképen — csak a házadon lévő pontos jelölő helyett egy általános területet mutat.
Tipikus SAB-szakmák: vízvezeték-szerelők, villanyszerelők, takarítás, költöztetés, kártevőirtás, háztartásigép-javítás, otthoni fényképezés. Ha az ügyfélhez mész, akkor SAB vagy.
A konkrét lépések: rejtsd el a címed anélkül, hogy eltűnnél a Térképről
Mindent a Google Cégprofilodból intézhetsz, amelyet ingyenesen kezelhetsz:
- A profil létrehozásakor a „Szeretnél hozzáadni egy helyet, amelyet az ügyfelek felkereshetnek?" kérdésre válaszolj NEM-mel.
- A Google ekkor is elkéri a valós címedet — a hitelesítéshez szükség van rá. Megadod, de pipáld ki azt az opciót, hogy NE jelenjen meg nyilvánosan.
- A „Szolgáltatási területek" alatt add hozzá azokat a városokat, településeket vagy irányítószámokat, ahol dolgozol. Többet is hozzáadhatsz.
- Mentsd el, és menj végig a hitelesítésen (általában videó vagy levelezőlap).
Ha már van profilod, amelyen látszik a cím: menj a Adatok szerkesztése menüpontra, távolítsd el a címet a nyilvános mezőből, és helyette töltsd ki a szolgáltatási területeidet. A profil automatikusan SAB-bá alakul át.
Milyen széles legyen a terület — és miért ne vidd túlzásba
A Google több szolgáltatási terület hozzáadását engedi, helynevekkel vagy irányítószámokkal meghatározva. Csábító, hogy bedobd az egész megyét, plusz a szomszédosakat, hogy mindenhol megjelenj.
Ne tedd. A jó szabály: csak azokat a területeket fedd le, ahová valóban ésszerű időn belül eljutsz. Két okból.
Az első a hitelesség: a Google észreveszi, hol vannak valójában ügyfeleid és értékeléseid. Egy mesterségesen felfújt terület nem segít a rangsorolásban — inkább felhígítja a helyi relevanciádat.
A második az ügyfelek: ha megjelensz X városban, de valójában nem jársz oda, olyan megkereséseket kapsz, amelyeket visszautasítasz, időt pazarolsz, és rossz benyomást keltesz. Jobb egy reális területet uralni, mint „mindenhol és sehol" lenni.
A hibák, amelyek miatt felfüggesztik a profilod
Sok szakember itt ég meg, tudatlanságból. Mindenáron kerüld:
- Hamis vagy „kölcsönvett" cím. Ne használd egy barát, rokon vagy egy bérelt iroda címét, ahonnan valójában nem dolgozol. A Google ellenőrzi, és egy felfüggesztésből nehéz talpra állni.
- Postafiók vagy postaláda-jellegű cím. Ezek tiltottak üzleti címként.
- Kulcsszavak a cégnévben. A névnek a valós cégnevednek kell lennie, nem pedig „Olcsó 0-24 Vízvezeték-szerelő Budapest". Ez egy másik gyakori felfüggesztési ok.
- Duplikált profilok. Egy valós vállalkozáshoz egy profil tartozik.
Az aranyszabály: amit a Google-ra felteszel, annak igaznak és összhangban lennie kell azzal, ami a weboldaladon, a Facebookon és más címtárakban megjelenik. A név, a cím (még ha rejtett is) és a telefonszám következetessége sokat számít.
Miért éri meg, és hogyan tudunk segíteni
Egy megfelelően beállított SAB-profil úgy hoz ügyfeleket a környékedről, hogy közben nem teszi ki a magánéletedet. Megjelensz, amikor valaki azt keresi, hogy „villanyszerelő a közelben", értékeléseket gyűjtesz, csörög a telefon — az otthoni címed pedig a tiéd marad.
A jó rész az, hogy az alapbeállítást magad is elvégezheted, ingyen, körülbelül egy óra alatt. De ha azt szeretnéd, hogy a profilod kéz a kézben működjön egy olyan weboldallal, amely a látogatókból ügyfeleket csinál, ott jövünk mi a képbe.
Az MPO Web Studiónál szakemberek és helyi vállalkozások számára készítünk weboldalakat, országosan, távolról szállítva, átlátható áron. Még ingyenes demót is készítünk neked, mielőtt bármit fizetnél — pontosan látod, hogyan nézne ki, majd te döntesz.
Ha szeretnél segítséget a Google-profilodhoz vagy egy weboldalhoz, írj nekünk WhatsAppon. Egy rövid üzenet, minden kötelezettség nélkül.
Gyakran ismételt kérdések
Ha elrejtem a címet, továbbra is megjelenek a Google Térképen?+
Igen. A profilod megmarad a Térképen és a keresésekben. A különbség az, hogy a házadon lévő pontos jelölő már nem látszik — csak egy általános lefedettségi terület. Az ügyfelek továbbra is megtalálnak, felhívnak és értékeléseket hagynak.
Tényleg elkéri a Google a valós címemet, még akkor is, ha elrejtem?+
Igen. A hitelesítéshez szükséged van a valós címedre — a Google-nak meg kell erősítenie, hogy a vállalkozás létezik. Megadod, de kipipálod azt a jelölőnégyzetet, hogy NE jelenjen meg nyilvánosan. Csak a Google számára marad látható, a látogatók számára nem.
Használhatok bérelt irodát vagy egy rokon címét, hogy megbízhatóbbnak tűnjek?+
Nem. A címnek a valódinak kell lennie, amelyet ténylegesen használsz. A hamis, kölcsönvett címek vagy postafiókok a profil felfüggesztéséhez vezetnek, amelyből nehéz talpra állni. Érdemes már az elején jól csinálni.
Hány szolgáltatási területet adhatok hozzá?+
Többet is hozzáadhatsz, településekkel vagy irányítószámokkal meghatározva. A javaslat az, hogy csak olyan területeket sorolj fel, ahová reálisan eljutsz. Egy felfújt terület nem segít a rangsorolásban, és olyan megkereséseket hoz, amelyeket úgyis visszautasítasz.
Már van profilom, amelyen látszik a cím. Elrejthetem most?+
Igen. Menj be a Google Cégprofilodba, az Adatok szerkesztése menüpontra, távolítsd el a címet a nyilvános mezőből, és töltsd ki a szolgáltatási területeket. A profil automatikusan szolgáltatási területű vállalkozássá alakul át, az értékeléseid elvesztése nélkül.
7 hiba, amely elriasztja az ügyfeleket a weboldaláról
Adja meg az e-mail-címét, és azonnal itt megkapja az útmutatót. Spam nélkül.
Szeretné látni, hogyan nézne ki a cége weboldala?
Írjon nekünk WhatsAppon, és ingyen elkészítünk egy bemutató weboldalt a cége nevével. Előbb megnézi, utána dönt — minden kötelezettség nélkül.