A Glovo, a Bolt Food és a Tazz feleszik a hasznodat: mikor éri meg a saját kiszállítás
Hogyan számold ki valójában, hogy több pénz marad-e a zsebedben, ha magad veszed fel a rendeléseket és szállítasz, mint az aggregátor jutaléka mellett.
Minden rendelés, ami a Glovón, a Bolt Foodon vagy a Tazzon keresztül érkezik, olyan jutalékot cipel magával, amit a te számládból vonnak le, nem az övékből. A hónap végén ez a százalék, több száz rendelésre összeadva, lehet a különbség egy jó hónap és egy olyan között, amelyben ingyen dolgoztál. Természetes, hogy felmerül benned: nem járnál-e jobban, ha magad szállítanál, vagy legalább közvetlenül vennéd fel a rendeléseket.
A helyes válasz nem „igen” vagy „nem” — hanem egy számítás. Az átlagos rendelési értékedtől függ, attól, mennyire sűrűn érkeznek a rendelések a környékeden, és attól, mennyibe kerül valójában egy saját kézben tartott kiszállítás. Ebben a cikkben pontosan megmutatom, milyen számokat kell papírra vetned, és mely helyzetekben növeli a saját kiszállítás valóban a hasznodat, nem csak a fejfájásodat.
A jutalék nem az egyetlen költség — mit fizetsz valójában
Amikor a szerződést nézed, a rendelési érték egy százalékát látod. A valós költség viszont ennél nagyobb. Az alapjutalékon felül a végén ezeket is fizetheted:
- a kártyás fizetés díját, ha külön számítják fel;
- a kedvezmények és kampányok költségét, amelyeket a platform „ösztönöz”, hogy láthatóságban maradj;
- a szállításhoz szükséges drágább csomagolást;
- a pénzt, amit azért adsz ki, hogy feljebb kerülj a listában.
És van egy költség, ami egyetlen számlán sem jelenik meg: a vevő a platformé, nem a tiéd. Nincs meg a száma, nem küldhetsz neki ajánlatot, nem hozhatod vissza közvetlenül. Lényegében bérleti díjat fizetsz minden vevő után, örökre. Hosszú távon ez fáj a legjobban, még akkor is, ha az ehavi jutalék elviselhetőnek tűnik.
A szám, ami számít: a fedezeti hozzájárulás, nem a menüár
Ne azt nézd, mennyibe kerül az étel a menün. Azt nézd, mi marad, miután levontál mindent, ami közvetlenül ahhoz a rendeléshez kötődik.
Vegyünk egy egyszerű példát, amibe a saját számaidat illesztheted. Egy 100 lejes számla. Az aggregátor jutaléka egy jókora szeletet visz el. Az alapanyagköltség egy másik részt vág le. A csomagolás elvesz még egy kicsit. Ami marad, az a valós fedezeti hozzájárulásod — az a pénz, amiből a bérleti díjat, a személyzetet, a rezsit és végül a nyereséget fizeted.
Ezt az átlagos rendelésedre számold ki, ne a legdrágább tételedre. Amint látod, milyen vékony is valójában a jutalék után maradó szelet, azonnal megérted, miért érdemes egy alternatívát elemezni. E szám nélkül a saját kiszállításról szóló bármelyik beszélgetés csak találgatás.
Mikor éri meg valóban a saját kiszállítás (és mikor nem)
A kulcs egy egyszerű különbség: a jutalék egy százalék — a rendelési értékkel együtt nő. A saját kiszállítás nagyjából fix költség fuvaronként — a futár körülbelül ugyanannyiba kerül, akár 60, akár 160 lejes a rendelés.
Tehát a saját kiszállítás akkor éri meg, ha:
- az átlagos rendelésed magas (a százalékos jutalék jobban fáj);
- a környéked sűrű, és gyakoriak a rendelések (a futár óránként több fuvart teljesít);
- már van valakid, aki tud szállítani, vagy közel vagy a vevőidhez.
Maradj az aggregátornál, ha a rendelések ritkák és szétszórtak — ilyenkor a saját futárod tétlenül áll, és többe kerül, mint a jutalék. Az ökölszabály: hasonlítsd össze egy saját kézben tartott kiszállítás költségét a rendelésenkénti átlagos jutalékoddal. Ha a saját kiszállításod olcsóbb, valós okod van kipróbálni.
A hibrid modell: az aggregátor hozza a vevőt, te megtartod
Nem kell mindent vagy semmit választanod. A legtöbb helynek a legegészségesebb modell a hibrid.
Hagyd, hogy az aggregátor azt csinálja, amiben jó: eljuttat téged új emberekhez, akik sosem hallottak rólad. Fogadd el, hogy azokon az első rendeléseken jutalékot fizetsz — ez a beszerzés ára. De ezzel párhuzamosan építsd ki a saját csatornádat, amelyen keresztül az elégedett vevő közvetlenül tér vissza: a weboldaladról vagy WhatsApp-on rendel, maga viszi el, vagy te szállítod ki neki.
A lényeg, hogy ne fizess örökre jutalékot egy olyan vevő után, akit már megnyertél. Egy szórólap a zacskóban, egy hűtőmágnes a telefonszámoddal, egy kis kedvezmény a közvetlen rendelésre — mind a hűséges vevőt tereli afelé a csatorna felé, ahol a haszon nálad marad. Az aggregátor a felfedezés motorja marad, nem az egyetlen út hozzád.
Mire van szükséged, hogy közvetlenül vegyél fel rendeléseket
A jó hír: nincs szükséged drága, bonyolult alkalmazásra, hogy kiszabadulj a teljes függőségből. A legtöbb helynek ennyi elég:
- egy egyszerű, gyors weboldal naprakész menüvel és világos gombokkal;
- rendelésfelvétel WhatsApp-on vagy telefonon, ahol közvetlenül beszélsz a vevővel;
- saját kiszállítási zóna vagy elvitel lehetősége, ahol a jutalék nulla.
Nincs szükséged online fizetésre, bonyolult kosarakra és integrációkra az első naptól. Kezdd azzal, ami egyszerűen használható — a vevőnek és neked is a konyhában a csúcsforgalomban.
Pontosan ez a mi megközelítésünk az MPO Web Studiónál: előbb egy ingyenes demót építünk neked, hogy pontosan lásd, hogyan nézne ki a menüs és rendeléses oldalad, mielőtt bármit fizetnél. Távolról dolgozunk, országszerte, átlátható árakkal. Ha szeretnéd a saját számaidat az asztalra tenni, írj nekünk WhatsApp-on, és együtt végigszámoljuk.
Gyakran ismételt kérdések
Teljesen le kellene mondanom a Glovót, a Bolt Foodot és a Tazzot?+
Ritkán, kezdéstől biztosan nem. Új vevőket hoznak, akiket egyébként sosem érnél el. Az egészséges megközelítés az, hogy megtartod őket a felfedezéshez, de párhuzamosan kiépíted a saját csatornádat, ahol a hűséges vevők jutalék nélkül térnek vissza. Fokozatosan szoksz le az aggregátorokról, ahogy a közvetlen csatornád nő.
Mennyibe kerül valójában egy saját kézben tartott kiszállítás?+
Add össze az egészet: a futár bérét vagy díját, az üzemanyagot vagy a jármű kopását, a saját idődet, ha te szállítasz, plusz a csomagolást. Oszd el azzal, hány kiszállítást tud teljesíteni egy adott időablakban. Hasonlítsd össze a kiszállításonkénti összeget a rendelésenkénti átlagos jutalékoddal. Ha alacsonyabb, valós okod van kipróbálni a saját kiszállítást.
Nem túl bonyolult egy rendelős weboldalt építeni?+
Nem feltétlenül. A legtöbb helynek elég egy egyszerű oldal naprakész menüvel és WhatsApp-os vagy telefonos rendeléssel. Az online fizetés és a bonyolult kosarak jöhetnek később, csak ha tényleg szükséged van rájuk. A lényeg, hogy a vevőnek könnyű használni, neked pedig gyors frissíteni.
Hogyan győzöm meg az aggregátoros vevőket, hogy legközelebb közvetlenül rendeljenek?+
Tegyél konkrét okot minden zacskóba: egy szórólapot a weboldalad címével és a WhatsApp-számoddal, egy hűtőmágnest, egy kis kedvezményt a közvetlen rendelésre. Egy elégedett vevő úgyis szeretne újra megtalálni — csak könnyebbé és jövedelmezőbbé kell tenned a hozzád vezető utat, mint az alkalmazást.
Mennyi idő és mennyi pénz a saját rendelési csatornám elindítása?+
Attól függ, mennyire teljeset szeretnél, de egy menüs és WhatsApp-os rendeléssel működő oldal gyorsan elkészülhet. Nálunk előbb egy ingyenes demót látsz, fizetés nélkül döntesz, átlátható árakkal és rejtett költségek nélkül. Írj nekünk WhatsApp-on, és konkrétan elmondjuk, mit jelentene ez a te helyednek.
7 hiba, amely elriasztja az ügyfeleket a weboldaláról
Adja meg az e-mail-címét, és azonnal itt megkapja az útmutatót. Spam nélkül.
Szeretné látni, hogyan nézne ki a cége weboldala?
Írjon nekünk WhatsAppon, és ingyen elkészítünk egy bemutató weboldalt a cége nevével. Előbb megnézi, utána dönt — minden kötelezettség nélkül.