Hogyan őrizd meg értékeléseidet és Google-profilodat, amikor új címre költözöl

Találtál egy jobb helyiséget, egy olcsóbb bérleti díjat, vagy egyszerűen kinőtted a régi helyet, és költözöl. A jó hír: nem kell elölről kezdened. Az évek alatt összegyűjtött értékeléseid, a fotóid, az ügyfélkérdések és a Google-profilod kora mind sértetlenül megmaradhat a költözés után — ha jó sorrendben csinálod a dolgokat.

A rossz hír: a leggyakoribb hiba pontosan az ellenkezőjét éri el. Sok tulajdonos azt hiszi, hogy vadonatúj profilra van szüksége az új címhez. Az eredmény? Az összes értékelés a régi profilon ragad, az új pedig üresen indul. Ebben a cikkben megmutatom, hogyan mozgasd át a címet úgy, hogy megőrizd a teljes előzményt, mire számíthatsz utána, és mit kell frissítened a Google-on kívül.

Az aranyszabály: szerkeszd a profilt, ne hozz létre újat

Az értékelések nem a címhez kötődnek — hanem a profilhoz. Amíg ugyanazt a Google Business Profile-t szerkeszted, és csak a címét változtatod meg, az értékeléseid, az osztályzataid, a fotóid és a válaszaid pontosan ott maradnak, ahol voltak.

Ezért egyszerű a szabály: soha ne hozz létre új profilt az új helyszínhez. Egy új profil nulla értékelést, nulla előzményt jelent, és gyakran egy duplikátumot, ami összezavarja a Google-t és az ügyfeleidet is.

• Cím szerkesztése = mindent megőrzöl.
• Új profil létrehozása = mindent elveszítesz.

Az egyetlen valódi kivétel egy további helyszín nyitása (nem költözöl — egyszerre két telephelyed van). Ekkor tényleg külön profil kell minden fizikai címhez. De ha bezárod a régi helyet és költözöl, ugyanazon a profilon maradsz.

Lépésről lépésre: a cím megváltoztatása az értékelések elvesztése nélkül

A címet közvetlenül a Google Keresésből vagy a Google Maps-ből szerkesztheted, bejelentkezve azzal a fiókkal, amelyik a profil tulajdonosa:

• Keresd rá a cégneved a Google-on, és nyisd meg a kezelőpanelt (vagy nyisd meg a profilt a Google-fiókodból).
• Menj a Profil szerkesztése → Hely / Cím menüpontra.
• Add meg az új címet pontosan úgy, ahogy hivatalosan szerepel (utca, házszám, város, irányítószám).
• Mentsd el. A módosítás ellenőrzési folyamatba kerül.

A költözés újbóli ellenőrzést válthat ki (videóval, hívással, e-mailben vagy — ritkábban — az új címre postázott kóddal). Ez normális — a Google meg akar bizonyosodni arról, hogy valóban az új helyen vagy. Ne törölj semmit, és ne hozz létre másik profilt, amíg a folyamat „függőben" van. Az értékeléseid végig láthatóak maradnak.

Mi történik a keresési rangsoroddal a költözés után

Itt őszintének kell lennem: az értékeléseidet megőrzöd, de a térképen elfoglalt helyed elmozdulhat. A Google helyi rangsorolása többek között azt is figyelembe veszi, milyen közel vagy a keresést végző személyhez. Ha egy másik városrészbe vagy városba költözöl, az ottani keresésekben másképp jelensz meg — nem azért, mert bármit is elvesztettél, hanem mert a földrajzi viszonyítási pont új.

Az értékelések és a profil kora továbbra is számítanak, és segítenek gyorsabban visszakapaszkodni. Adj neki néhány hetet, hogy beálljon.

És egy őszinte figyelmeztetés: ha valaki azt ígéri, hogy a költözés után „garantáltan az első" maradsz, ne hidd el. Senki sem irányítja a Google algoritmusát, és a közelséggel nem lehet trükközni.

Frissítsd a címet mindenhol, ne csak a Google-on

A Google azt is figyeli, mit mond rólad az internet többi része. Ha a régi cím szerepel a weboldaladon, a Facebookon, a katalógusokban vagy az e-mail-aláírásodban, ezek az eltérések gyengítik a profilodat, és összezavarhatják az ügyfeleket.

Frissítsd a címet mindenhol, azonos megfogalmazással:

• a weboldaladon (kapcsolat oldal, lábléc, strukturált adatok / schema)
• a Facebookon, Instagramon és más hálózatokon
• azokban a katalógusokban és listákban, ahol regisztrálva vagy
• a Google Maps-ben (automatikusan szinkronizál, amikor szerkeszted a profilt)

A név, cím és telefonszám egységessége (amit NAP-nak neveznek) azok közé a dolgok közé tartozik, amelyeket a Google a legjobban értékel. Megéri rászánni egy órát a rendrakásra.

Speciális esetek és ahol segíthetünk

• Látogatható telephely nélküli vállalkozás (házhoz szállítasz, mobil vagy): nem jelenítesz meg címet, hanem „kiszolgálási területeket" állítasz be. Amikor költözöl, a területet változtatod meg, nem feltétlenül egy tűt a térképen.
• Már van duplikátumod? Ne töröld csak úgy találomra — kérd a Google-tól az összevonást, hogy mindkét profil értékelései a megfelelő profilra kerüljenek.
• Valaki más által kezelt profil (egy korábbi ügynökség, egy volt munkatárs): előbb szerezd vissza a hozzáférést, különben nem tudod szerkeszteni a címet.

Ha mindez macerásnak hangzik, pontosan ez az a fajta dolog, amit mi az MPO Web Studiónál elintézünk. Távolról dolgozunk, országszerte, frissítjük a weboldaladat és annak strukturált adatait, hogy összhangban legyenek a profiloddal, és fizetés előtt ingyenes demót is építhetünk neked az új oldalról. Ha költözöl, és nem akarsz semmit sem elveszíteni, írj nekünk WhatsApp-on, és tisztán elrendezzük.