Hogyan tűnjön ki a nagy optikai láncok közül egy független optika weboldalával

Egy országos láncnak olyan marketing-költségvetése van, amelyet egy független optika sohasem fog utolérni. A jó hír az, hogy nem ez az a terep, ahol a játszmát megnyerik. Az emberek nem az alapján választják meg, hol vegyenek szemüveget, hogy kinek van a legnagyobb reklámtáblája, hanem az alapján, hogy ki kelti bennük azt a bizalmat, hogy jól fognak látni, és nem sorszámként bánnak velük egy sorban.

Itt kezdődik az Ön előnye. Egy optikus vagy optometrista által vezetett üzlet, aki a saját nevét viszi előre, olyasmivel rendelkezik, amit egy lánc soha nem tud lemásolni: a közvetlen kapcsolat, a ráfordított idő, a helyi szakértelem. A probléma az, hogy az interneten, ahol a legtöbb ember először tájékozódik, ez a történet többnyire elmeséletlen marad. Ez a cikk konkrétan megmutatja, hogyan mesélje el a weboldalán és a Google-on keresztül.

Ne az áron versenyezzen. A bizalommal és a tanácsadással versenyezzen

Egy láncnak szinte mindig alacsonyabbak lesznek a polcárai, agresszívabbak az akciói és hatalmasabb a készlete. Ha ott próbál harcolni, veszít. Ehelyett egyértelműen nyerhet azon, amit egy lánc nem tud nyújtani: időn és figyelmen.

Az oldalán helyezze át a hangsúlyt a termékről az emberre. Ahelyett, hogy „a legjobb keretárak”, írjon arról, mi történik egy komoly konzultáción: a pontos pupillatávolság-mérés, egy beszélgetés arról, hogyan is dolgozik valójában (számítógép előtt, vezetés közben, olvasva), az ellenőrzött illesztés, az ingyenes utólagos igazítások.

Az ideális ügyfele nem a legolcsóbb szemüveget keresi. Azt keresi, hogy ne kelljen többé olyan szemüveggel távoznia, amely fárasztja a szemét. Azzal, hogy megmutatja, ezt Ön megérti, teljesen kiveszi magát az árversenyből.

Tegye láthatóvá az üzlet mögött álló embert

A láncok definíció szerint névtelenek. Nem tudni, ki fogja kiszolgálni Önt, és ez számukra nem is számít. Pontosan ez az a hiány, amit Ön betölt.

• Tegyen ki egy valódi „Rólunk” oldalt, a nevével és fényképével, tapasztalati éveivel és azzal, miért nyitotta meg az üzletet.
• Magyarázza el egyszerű szavakkal, mit csinál másképp: mennyi időt tölt egy konzultációval, hogy nem sietteti a választást, és hogy az eladás után is ott van bármilyen igazításért.
• Mutassa be az üzletet olyannak, amilyen: valódi fotókkal a térről és a berendezésekről, nem stockképekkel.

Amikor egy leendő páciens arcot és nevet lát, a bizalom már azelőtt megnő, hogy belépne. Egy lánc erre nem képes, mert nincs arca. Önnek van.

Nyerjen a helyi Google-on, ahol a lánc gyenge

Az olyan keresésekre, mint „optikus a közelemben” vagy „szemvizsgálat [az Ön városa]”, a Google megjeleníti a térképet a helyi vállalkozásokkal. Itt egy jól karbantartott optika egy lánc mellé kerülhet, néha fölé is, hatalmas költségvetés nélkül.

A kulcs egy teljes és aktív Google Business Profile: helyes nyitvatartás, pontos cím, felsorolt szolgáltatások, friss fotók és — ami a legfontosabb — értékelések. Kérjen meg minden elégedett ügyfelet, hogy hagyjon egyet, és válaszoljon mindegyikre, a jóra és a kritikusra egyaránt.

A valódi, helyi értékelések pontosan az a terep, ahol egy országos lánc gyengén teljesít, mert a visszajelzéseik több tucat helyszínen hígulnak fel. De legyen óvatos bárkivel, aki „garantált első helyet a Google-on” ígér — komoly szakember ilyet nem garantál.

A weboldala valódi kérdésekre válaszoljon, ne dicsekedjen

A legtöbb ember konkrét kérdésekkel érkezik az oldalára, mielőtt telefonálna. Ha az oldal ezekre világosan válaszol, a látogatás felét már megnyerte.

• Mit foglal magában egy konzultáció, és mennyi ideig tart.
• Hogy dolgozik-e más orvos által kiállított recepttel, vagy Ön maga végzi a vizsgálatot.
• Nagyjából mennyibe kerül egy teljes szemüveg — az árátláthatóság azonnal megkülönbözteti sok lánc homályosságától.
• Hogyan lehet időpontot foglalni: egy jól látható telefonszám és egy WhatsApp-gomb többet ér bármilyen hosszú űrlapnál.

Egy gyors oldal, amely jól néz ki telefonon, és nem rejt el információt tíz kattintás mögé, ugyanazt az üzenetet küldi, mint az üzlete: itt az ember számít, és nem pazaroljuk az idejét.

Hogyan segít az MPO Web Studio, hogy kockázat nélkül induljon

Egy független optikának nincs ideje hosszú megbeszélésekre színekről és betűtípusokról. Ezért az MPO-nál fordítva dolgozunk: először ingyenesen elkészítjük a weboldala demóját, amelyet még azelőtt lát, hogy bármit fizetne. Ha tetszik, továbblépünk; ha nem, semmit nem veszített.

Teljesen távmunkában dolgozunk, így nem számít, hogy nagyvárosban vagy kisvárosban van-e. Az árak átláthatók, előre megállapodottak, rejtett költségek nélkül.

Ha szeretné látni, hogyan nézhetne ki az optikája weboldala, küldjön nekünk üzenetet WhatsApp-on. Elkészítjük a demót, Ön átnézi, és a saját idejében dönt. Nyomásgyakorlás nélkül, és olyan ígéretek nélkül, amelyeket nem tudunk betartani.