UTM-címkék: A Google Cégprofil eredményeinek követése a Google Analyticsben

Van egy Google Cégprofilod (korábban Google Cégem), az emberek megtalálnak a térképen, és néhányan át is kattintanak az oldaladra. Amikor viszont megnyitod a Google Analyticset, nem tudod biztosan megmondani, hogy azoknak a látogatóknak hány százaléka érkezett valóban onnan. A profil forgalma gyakran beleolvad a „google / organic” vagy akár a „direct” kategóriába, így egy egyszerű kérdésre nem kapsz választ: valóban hoz-e ügyfeleket a Google-profilom?

A jó hír, hogy egyetlen ingyenes módosítás megoldja, és csak néhány percet vesz igénybe: UTM-címkéket adsz a profilodban szereplő weboldal-hivatkozáshoz. Attól a pillanattól kezdve minden, a Google Cégprofilról érkező látogató külön jelenik meg az Analyticsben, és össze tudod kapcsolni ezeket a látogatásokat űrlapküldésekkel, hívásokkal és foglalásokkal. Íme pontosan, hogyan, lépésről lépésre.

Mik azok az UTM-címkék, és miért fontosak itt

Az UTM-címkék apró jelölések, amelyeket egy hivatkozás végére, a kérdőjel után illesztesz. Nem változtatják meg az oldalt — csak megmondják a Google Analyticsnek, honnan érkezett a látogató. Egy UTM-mel ellátott hivatkozás így néz ki:

`https://az-oldalad.hu/?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=google-profile`

Három címke a legfontosabb:

• `utm_source` — a forrás. Ide azt írod, hogy `google`.
• `utm_medium` — a csatorna. A profilhoz az `organic` a szokásos választás.
• `utm_campaign` — a kampányod neve, valami, amit könnyen felismersz, például `google-profile` vagy `gbp`.

A probléma, amit megold: UTM nélkül a profilról érkező kattintások elveszhetnek a „google / organic” halmazában, az összes keresési forgalmad mellett. UTM-mel viszont külön csoporttá válnak, amelyet könnyű megszámolni.

Hogyan adj UTM-et a Google-profil hivatkozásához, lépésről lépésre

Nincs szükséged fejlesztőre. Mindent a saját fiókodból intézel:

• Építsd fel az UTM-hivatkozást. A legegyszerűbb módszer a Google saját „Campaign URL Builder” eszköze (keress rá) — kitöltöd az oldalad címét, a forrást (`google`), a médiumot (`organic`) és a kampányt (`google-profile`), és az legenerálja neked a kész hivatkozást.

• Nyisd meg a Google Cégprofilodat a Keresésből vagy a Térképekből, a szerkesztési részben.

• A „Webhely” mezőben cseréld le az egyszerű hivatkozást az UTM-et tartalmazóra.

• Mentsd el. Kész.

Egy fontos megjegyzés: néhány profilmegjelenítés elrejti a paramétereket vagy a rövid hivatkozást használja, de az attribúció akkor is működik, amint a látogató az oldaladra érkezik. Teszteld le magad: kattints a profilodban lévő hivatkozásra, és ellenőrizd a címsorban az `utm_` címkéket.

Hol látod az eredményeket a Google Analytics 4-ben

Miután az UTM-jeid a helyükön vannak, az adatok az első látogatóktól kezdve beáramlanak (rövid feldolgozási késleltetéssel, ami általában néhány óra).

Menj a Jelentések → Beszerzés → Forgalom beszerzése menüpontra. Keress a „Munkamenet kampánya” vagy a „Munkamenet forrása / médiuma” dimenzió szerint. A profil látogatói `google / organic` csoportosításban jelennek meg, a `google-profile` kampánnyal — pontosan azzal a címkével, amelyet választottál.

Ahhoz, hogy ne csak a látogatásokat, hanem az ügyfeleket is lásd, egy további lépésre van szükséged: definiált konverziókra (a GA4-ben „kulcsesemények” a nevük) — például egy kapcsolatfelvételi űrlap elküldésére vagy a telefonszámodra való kattintásra. Amint ezek léteznek, szűrhetsz: a `google-profile` kampányból hány űrlap érkezett? Ez az a szám, ami igazán számít.

Gyakori hibák és apró csapdák

Néhány dolog, ami csendben tönkreteszi az adataidat:

• Kis- és nagybetűk. A `Google` és a `google` az Analyticsben két különböző forrásnak számít. Mindent kisbetűvel írj, mindig ugyanúgy.

• Szóközök a címkékben. Ne tegyél szóközt az `utm_campaign` értékébe; használj kötőjelet: `google-profile`, nem `google profile`.

• A profil összekeverése az oldallal. A profilmegtekintések, hívások és útvonalkérések a Google Cégprofil irányítópultodon élnek, nem az Analyticsben — ezek nem weboldal-látogatások. Az UTM csak azokat mutatja meg, akik átkattintottak az oldalra.

• Ne változtasd gyakran az UTM-eket. Ha ma `gbp`-t, holnap pedig `google-profile`-t használsz, feldarabolod az adataidat, és többé nem tudsz hosszú távon összehasonlítani. Válassz egy formátumot, és tartsd magad hozzá.

Mit kezdj utána az adatokkal

Amint tisztán látod, hány látogató és hány űrlap érkezik a profilból, valós döntéseket hozhatsz találgatás helyett. Ha a profil következetesen hoz ügyfeleket, érdemes befektetni bele: friss fotók, rendszeres bejegyzések, válaszolás a véleményekre. Ha látogatásokat hoz, de nulla űrlapot, akkor a probléma nem a Google — hanem az az oldal, ahová az emberek érkeznek.

Az MPO Web Studiónál úgy építünk weboldalakat helyi vállalkozásoknak, hogy ez az egész mérési rendszer az első pillanattól bele van tervezve — UTM a Google-profilon, helyesen beállított Analytics 4, és definiált konverziók az űrlapokra és a telefonra. Teljesen távolról dolgozunk, átlátható árakkal, és ingyenes demót készítünk az oldaladról, mielőtt bármit is fizetnél.

Ha szeretnéd, hogy segítsünk ezt beállítani a vállalkozásodnak, írj nekünk WhatsAppon. Őszintén megmondjuk, mit érdemes megcsinálni és mit nem.