Weboldalkészítés klinikának és orvosi rendelőnek Besztercén
Egy besztercei klinikára az új páciens ritkán érkezik üres kézzel. Hozza a naszódi vagy bethleni háziorvosa beutalóját, a néhány nappal korábbi leleteit, néha egy egész dossziét egy kolozsvári kórházból, ahol megoperálták vagy kivizsgálták. És mielőtt eljön, telefonon ő teszi fel azt a kérdést, amelyet a recepció a leggyakrabban hall: „Milyen iratok kellenek?”
Annak, aki a Szamos völgyéből vagy külföldről érkezik, egy rossz válasz hiábavaló utat jelent. Az MPO Web Studio által besztercei klinikáknak és rendelőknek készített weboldalak még a hívás előtt válaszolnak a páciensnek, az Ön klinikájának szabályaival, nem valahonnan átmásolt általános szabályokkal.
Profi weboldal 290 €-tól · 3–7 nap alatt
Hogyan működik
- 1Ingyenes demót készítünk a weboldaláról
- 2Elmondja, mit változtassunk
- 3Csak akkor fizet, ha tetszik
Egy szatyor papír: a háziorvostól, a kórházból, Kolozsvárról
Sok idős páciens Besztercéről és a Szamos völgyének falvaiból egy szatyornyi, évek alatt összegyűlt papírral érkezik az első vizsgálatra egy magánklinikára: régi beutalókkal, a megyei kórház leleteivel, kolozsvári klinikák zárójelentéseivel, receptekkel, röntgenfelvételekkel. Nem tudják, pontosan mit szeretne látni az orvos, ezért mindent elhoznak. Vagy ami rosszabb, éppen azt az egy lapot hagyják otthon, amelyik számított. A vizsgálat első percei papírok válogatásával telnek, az orvos pedig csak félkész képpel dolgozhat. Egy besztercei rendelő számára, ahol sok páciens kórtörténete megoszlik a megyei kórház szakrendelése és a kolozsvári klinikák között, ha előre megmondja, mit tegyenek a szatyorba, azzal mindkét fél idejét tiszteli. Aki pedig egyszer felkészülten jött, a kontrollra is úgy érkezik.
Hazajött külföldről, más iratokkal, mint amilyenek itt szokásosak
Sok besztercei külföldön dolgozik, és nyáron vagy az ünnepekre jön haza azzal a szándékkal, hogy akkor pótolja az elhalasztott kontrollokat. Az irataik nem hasonlítanak a soha el nem költözött szomszédéira: egyesek abban az országban biztosítottak, ahol dolgoznak, és itthon már nincs háziorvosuk, aki beutalót adna, mások más nyelven írt leleteket hoznak, vagy olyan gyógyszereket szednek, amelyeket itthon más néven árulnak. Számukra a „Milyen iratok kellenek?” többismeretlenes kérdés. Az a klinika, amely világosan leírja, hogy magánpáciensként fogadja őket, hogy az orvos a külföldön készült eredményeket is megnézi, és hogy érdemes a hatóanyag nevét is hozni, nem csak a dobozon lévőt, rövid szabadságukat hasznos vizitté teszi, nem pedig az ablak előtti magyarázkodással töltött nappá. Aki pedig elégedetten távozik, elmondja a kint dolgozó kollégáinak, akik szintén hazajönnek majd.
A válasz a „Milyen iratok kellenek?” kérdésre, egyenesen a makettben
Az Ön klinikájából indulunk ki, nem egy általános sablonból: az ingyenes makettbe bekerülnek az orvosaik, a szakterületeik, a vizsgálataik és az a hangnem, amelyen a páciensekkel beszélnek, a /demo/medical pedig csak vizuális kiindulópont. Benne minden szolgáltatás már az elejétől megkapja azt a sort, amelyet a páciens a hívás előtt keres: mit hozzon magával. A beutalót, ha az adott szakterületre van szerződésük az egészségbiztosítási pénztárral, és azt, mi történik, ha nélküle jön; a friss leleteket, ha az orvos látni szeretné őket; a zárójelentést a kórházi kezelés utáni kontrollokhoz. Mi feltesszük a kérdéseket, Ön kitölti a klinika szabályait, mert ezek klinikánként eltérnek. Ami hiányzik, azt az árban foglalt egyetlen javítási körben pótoljuk. Az ár 290 €-tól indul, néhány nap múlva az oldal már elérhető, az átadástól számítva 7 nap garanciával, és minden munkát távolról, Kolozsvárról végzünk.
Gyakran ismételt kérdések
Nem minden szakterületünkre van szerződésünk az egészségbiztosítási pénztárral. Hogyan magyarázzuk el az oldalon, mikor kell beutaló?+
Szakterületenként, nem egy általános mondatban az oldal alján. Mindegyik mellé leírjuk, lehet-e beutalóval jönni, és mi történik nélküle: például hogy Önöknél a vizsgálat térítés ellenében is elvégezhető, a díj pedig az árlistában szerepel. A pácienst, aki ezt még otthon elolvassa, nem éri meglepetés a recepción. A szabályokat Ön adja meg; mi oda tesszük őket, ahol az emberek keresik.
Az idős páciensek minden papírt elhoznak, ami otthon van. Kérjük meg őket az oldalon, hogy csak néhányat válasszanak ki?+
Ne ők válasszanak, hanem tudják, mit keres az orvos. Egyszerűen, bárki számára érthetően leírjuk, mit szeretnének látni az Ön orvosai egy első vizsgálaton, például a legutóbbi leleteket, a legutóbbi kórházi zárójelentést és a gyógyszerek listáját. A többi maradhat otthon, vagy jöhet külön borítékban, ha az illető így nyugodtabb. Senki sem olvassa az oldalon, hogy hibázott, mert túl sokat hozott; csak világos sorrendben megtudja, mi számít, az orvos pedig gyorsan megtalálja a szükséges lapot.
Sok páciens egy kolozsvári műtét vagy kórházi kezelés után jön hozzánk kontrollra. Mit hozzon az ottani dokumentációjából?+
Általában nem az egész dossziét, csak néhány konkrét lapot: a zárójelentést és az ott végzett vizsgálatok eredményeit, ha az Önök orvosa látni szeretné őket. Hogy pontosan melyeket, azt az Önök orvosai döntik el, szakterületenként. Mi olyan cím alá írjuk őket, amelyben a páciens elsőre magára ismer, „kontrollra jövök egy kolozsvári kórházi kezelés után”, hogy az egész oldal elolvasása nélkül megtalálja a listát.
Orvosaink ugyanahhoz a vizsgálathoz különböző dolgokat kérnek. Hogyan írjunk egyetlen listát?+
Nem erőltetünk közös listát, ha az orvosok eltérően dolgoznak. Először mindegyiküket megkérdezzük, mit szeretne látni, aztán elöl feltüntetjük a közös részt, alatta pedig mindegyikük további kéréseit, a nevével. A feladat gyakran olyan eltéréseket hoz felszínre, amelyekről csak a recepció tudott, és menet közben oldott meg. Olykor az orvosok helyben megegyeznek; máskor két változat marad, de a páciens legalább tudja, melyik vonatkozik rá, annak az orvosnak a neve alapján, akihez időpontja van.
Szeretné látni, hogyan nézne ki a cége weboldala?
Írjon nekünk WhatsAppon, és ingyen elkészítünk egy bemutató weboldalt a cége nevével. Előbb megnézi, utána dönt — minden kötelezettség nélkül.