Weboldal klinikának vagy orvosi rendelőnek Călărașiban, már az influenzaszezon előtt online
Călărașiban a tél a Bărăgan felől érkezik, a crivăț széllel, amely a panelház sarkán csap meg, és magával hozza a megfázások és az influenza hullámát. Ilyenkor a klinika recepcióján megállás nélkül cseng a telefon, a lázas páciensnek pedig, vagy annak a szülőnek, akinek a gyereke éjszaka belázasodott, döntenie kell, mielőtt kilép a házból: fogadják ma, kell-e időpont, hol várakozzon?
Ezeket a válaszokat nem lehet januárban megírni, a hullám csúcsán, amikor senkinek sincs egy szabad órája. Most kell megírni őket, ősszel. Az MPO Web Studio időben elkészíti klinikája weboldalát Călărașiban: a makettet ingyen megkapja, kijavítja, amíg a naptár még szellős, és az első fagyokra az oldal már online van, a páciensek pedig rá is találtak.
Profi weboldal 290 €-tól · 3–7 nap alatt
Hogyan működik
- 1Ingyenes demót készítünk a weboldaláról
- 2Elmondja, mit változtassunk
- 3Csak akkor fizet, ha tetszik
Crivățban senki sem indul el csak azért, hogy megtudja: nem fogadják
Amikor a crivăț végigsöpör Călărași utcáin, a klinikáig vezető út már nem hétköznapi séta, főleg egy lázas embernek vagy egy anyának, aki takaróba bugyolálja beteg gyerekét. Ezért télen a páciens mindent tudni akar, mielőtt felveszi a kabátját. Fogadnak akut eseteket időpont nélkül, vagy csak időponttal? Rendel ma a gyermekorvos? A lázasak külön várakoznak, hogy ne üljenek a kontrollra érkezett kismama mellett? Milyen iratokat vigyen magával? Ha a válaszokat megtalálja a honlapon, a megfelelő időben érkezik, és a megfelelő ajtón lép be. Ha nem, telefonál. A csúcsheteken pedig a recepció már nem tud minden hívást fogadni, így az ember vagy feladja, vagy bejelentés nélkül érkezik, és a lázával együtt hosszabbítja a sort az ablaknál.
A krónikus beteg még a tél beállta előtt túl akar lenni a kontrollokon
Annak, akinek fáradt a szíve, cukorbeteg vagy tüdőbetegsége van, az influenza többet jelenthet egy ágyban töltött hétnél, és ezt az orvosok is, sok páciens is jól tudja. Călărași lakói és a város melletti falvak lakói, Modelutól Rosețiig, szívesebben mennének ősszel a szokásos kontrollra, amíg az utak a síkságon még jók, a várótermek pedig még csendesek. Egyetlen dolog tartja vissza őket: nem tudják meg időben, hogy most van itt az ideje. Egy honlap, amely már októbertől elmondja nekik, milyen kontrollokat javasolnak az Ön orvosai a tél előtt, kihez jelentkezhetnek be, és ha oltanak, mikor kezdődik az oltás és kiknek szól, akkor hozza el őket Önökhöz, amikor van rájuk hely. Januárban pedig, amikor jön a hullám, a naptárat nem fojtják meg a november óta halogatott kontrollok.
A makett most, a weboldal az első hullám előtt online
Az influenzaszezon közepén indított honlap rossz lábbal kel fel: az orvosoknak nincs idejük elolvasni az oldalait, a recepciónak nincs ideje ellenőrizni, az első hibákat pedig a páciensek találják meg. Ezért azt javasoljuk, hogy most készítsük el, amíg nyugalom van. A makettet díjmentesen készítjük el, a /demo/medical példáját vázként használva, amelyet klinikájuk orvosaival, rendelési idejével és szolgáltatásaival töltünk meg, és már az elején hozzáadjuk a téli oldalakat: hogyan jöjjön a lázas beteg, ki fogad gyerekeket, milyen kontrollokat javasolnak az orvosai a szezon előtt. Nyugodtan átolvassák, az észrevételeik pedig az egyetlen, árban foglalt javítási körbe kerülnek. A költség 290 €-tól indul; az Ön jóváhagyása után az oldal néhány napon belül megjelenik online, az indulás után pedig 7 napos garancia jár rá. Amikor az egész városban megjönnek az első lázas, köhögős napok, a páciensek már ott találják. Kolozsváron vagyunk, és WhatsAppon tartjuk a kapcsolatot.
Gyakran ismételt kérdések
Az influenza elleni oltást addig adjuk, amíg el nem fogynak az adagok. Hogyan jelezzük az oldalon, hogy elfogytak, hogy ne jöjjenek hiába?+
Az oltásról szóló oldal tetején van egy állapotsor, amelyet az Ön üzenetére frissítünk: „van oltóanyag”, „már csak kevés van”, „elfogyott”. Mellette ott a legutóbbi frissítés dátuma, hogy aki Rosețiből jön, tudja: nem a múlt heti hírt olvassa. Amikor új szállítmány érkezik, ír nekünk WhatsAppon, és a sor visszaáll. Az oldalon csak arról beszélünk, ami Önöknél történik, nem arról, mit csinál a páciens háziorvosa.
Külön bejáratunk van a lázas betegeknek. Hogyan magyarázzuk el az oldalon úgy, hogy a többi pácienst ne ijesszük meg?+
Józan szabályként, nem riasztásként. Egyszerűen leírjuk, hogy a lázas, köhögő vagy influenzás tüneteket mutató páciensek a saját bejáratukon jönnek be, és a saját termükben várnak, hogy a kisbabás anyukák és a krónikus betegek nyugodtan ülhessenek a másikban. Elég egy sor arról, hogyan ismerhető fel ez a bejárat, és mit tegyen, aki mégis a főbejárathoz érkezik. A többi páciensnek az üzenet kifejezetten megnyugtató: a klinika rájuk is gondolt.
Orvosaink táppénzes igazolást is kiállíthatnak. Kiírjuk az oldalra, vagy azzal megtöltjük a rendelőt olyanokkal, akik csak a papírért jönnek?+
Írják ki, de a szabályaikkal együtt: például, hogy az igazolást csak konzultáció után adja ki az az orvos, aki azt elvégezte, és milyen esetekben. Aki csak egy papírt akart, rögtön megtudja, hogy konzultáció nélkül nem kapja meg, aki pedig valóban beteg, megtudja, hogy nem kell még egy másik orvoshoz is elmennie. Januárban egy világosan megírt szabály sok vitától kíméli meg Önöket az ablaknál, éppen akkor, amikor a legkevesebb idejük van rájuk.
Karácsony és vízkereszt között rövidített nyitvatartással dolgozunk, épp az influenza csúcsán. Hová tegyük, hogy mindenki lássa?+
Minden oldal tetejére, nem csak a kapcsolat oldalra. December második felétől egy rövid sáv mutatja minden ünnepnap nyitvatartását, hogy mely orvosok rendelnek, és mit tegyen a páciens azokon a napokon, amikor zárva vannak: hová forduljon sürgős esetben. A sávot előre elkészítjük, Önökkel együtt, és vízkereszt után magától eltűnik. Annak a szülőnek Călărașiban, akinek a gyereke szilveszter éjjel belázasodik, ez az első információ, amit keres.
Szeretné látni, hogyan nézne ki a cége weboldala?
Írjon nekünk WhatsAppon, és ingyen elkészítünk egy bemutató weboldalt a cége nevével. Előbb megnézi, utána dönt — minden kötelezettség nélkül.