Weboldal klinikának vagy orvosi rendelőnek Slatinán, annak a páciensnek, aki nem tudja, melyik szakorvoshoz menjen

Aki reggel jön le az éjszakai műszakból, az alvással fizet egy orvosi időpontért. Aki forgó műszakban dolgozik, annak a jövő heti szabadnapja már fel van osztva a család, a bevásárlás és az ügyintézés között. Ha az első vizsgálatról kiderül, hogy rossz orvosnál volt, a páciens nemcsak az érte kifizetett pénzt veszíti el: elveszít még egy szabad ablakot a beosztásából, és kezdheti elölről egy új időponttal, egy másik szakorvosnál, talán két héttel később. Van, aki az első út után feladja, és csak akkor jön vissza, amikor a baj már súlyosabb. Az a slatinai klinika, amely még az időpontkérés előtt megmondja ennek az embernek, hol érdemes kezdenie, éppen azt kíméli meg, amire a legnagyobb szüksége van: a két műszak közötti időt. És olyan pácienst nyer, akinek már nem kell találgatnia.

Az alumíniumgyárban, a gumiabroncsgyárban vagy a csőgyárban éjjel sem áll meg a munka, és páciensei közül sokan évek óta váltogatják a nappali és az éjszakai műszakot. Amikor olyan fáradtság jelentkezik, amely alvás után sem múlik, szédülés az ágyból felkelve vagy szívdobogás egy hosszú műszak után, az első diagnózis mindig ugyanaz, és a műszakváltáskor születik: „a műszaktól van”. Csak amikor a tünet még a szabadság után sem múlik el, szánják rá magukat, hogy orvoshoz menjenek, és ekkor ütköznek bele a második problémába. Ez a „műszaktól van” összefügghet a vérnyomással, a pajzsmiriggyel, az alvással vagy egészen mással, ők pedig nem tudnak egyedül választani a kardiológus, az endokrinológus és a neurológus között. A kollégáiktól hallottak alapján döntenek, és néha eltalálják; máskor csak a második vizsgálaton jutnak el ahhoz az orvoshoz, akinél kezdeniük kellett volna. Az az oldal, amely csak a szakterületek listáját mutatja, találgatásra kényszeríti őket; az, amelyik a „nem tudom, mi bajom” mondatból indul ki, Önöknél tartja őket.

Az ingyen elkészített látványtervben a szakterületek listája előtt egy olyan bejárat áll, amelynek címét a páciens magában mondja ki: „Nem tudom, melyik orvoshoz menjek”. Mögé a klinika azt teszi, amit valóban kínálni tud: belgyógyászati vagy háziorvosi vizsgálatot, ha van ilyen, amely után a pácienst továbbirányítják; vagy egy rövid kérést, amelyben az illető a saját szavaival leírja, mit érez, és mikor ér rá két műszak között, a recepció pedig visszahívja a megfelelő orvossal, az Önök orvosai által írt útmutató alapján. Ugyanazon az oldalon, jól láthatóan, egy sor világosan kimondja: az erős mellkasi fájdalom vagy a hirtelen gyengeség a 112-t jelenti, nem időpontkérést. A weboldal nem találgatja, mi baja az embernek, és nem ígér olyan útvonalakat, amelyek a klinikán nincsenek; csak elvezeti a klinika első olyan munkatársáig, aki útba tudja igazítani. A vizuális kiindulópont a /demo/medical, a látványterv azonban az Ön klinikájának szakterületeivel és orvosaival készül. Ha meggyőzi, 290 €-tól indulunk, és néhány nap alatt közzétesszük, egyetlen javítási körrel; az indulás utáni 7 napban pedig díjmentesen kijavítunk mindent, ami nem működik. WhatsAppon egyeztetünk, mi magunk Kolozsváron vagyunk.