Weboldal fogorvosi rendelőnek Giurgiuban, hogy a páciens felkészülten érkezzen az első konzultációra
Sok giurgiui lakos napja a Bukarestbe vezető úton kezdődik, és este ugyanott ér véget. Minden más a szombatokra és a nehezen kikért szabadnapokra szorul. Amikor egy fog fájni kezd, az első konzultáció egy giurgiui rendelőben éppen egy ilyen szűk időablakba kerül. Ha a páciens a tavalyi röntgen nélkül érkezik, nem tudja a szedett tabletták nevét, vagy nem emlékszik, mit csináltak azzal a foggal, a vizit azzal zárul, hogy „jöjjön el még egyszer”, a következő szabadnap pedig csak egy-két hét múlva jön.
Az MPO Web Studio giurgiui fogorvosi rendelőknek épít olyan oldalakat, amelyek már előző este megmondják a páciensnek, mit tegyen a táskájába. A makettet díj nélkül megmutatjuk, rajta már a rendelője nevével.
Profi weboldal 290 €-tól · 3–7 nap alatt
Hogyan működik
- 1Ingyenes demót készítünk a weboldaláról
- 2Elmondja, mit változtassunk
- 3Csak akkor fizet, ha tetszik
A konzultáció, amelyért szabadnapot vett ki
Egy Bukarestben dolgozó giurgiui nem ugrik be a fogorvoshoz útközben. Szabadságot kér, cserél egy kollégával vagy szabadon hagyja a szombatját, és a konzultáció lesz az egész nap oka. Számára a sikeres első vizit tervvel zárul: mi a baj, milyen sorrendben dolgoznak, hány ülés kell, és hogyan illeszti ezeket a munkájához. A sikertelen egy kéréssel: jöjjön vissza a máshol készült röntgennel, nézzen utána a vérnyomásgyógyszer pontos nevének, próbáljon visszaemlékezni, volt-e valaha reakciója az érzéstelenítésre. Minden elfelejtett dolog újabb, a főnöktől kikért napba kerül, és aki egyszer hiába veszített el egy napot, másodszor könnyebben halogat. Az a giurgiui fogorvos, aki előre megmondja, mit kell hozni, az első konzultációból a kezelés kezdetét csinálja, nem csupán egy első ránézést.
Az unokát a nagymama hozza, a szülők Bukarestben vannak
Azokban a giurgiui családokban, ahol mindkét szülő ingázik, a gyereket gyakran a nagyszülők viszik el a kontrollokra. A nagymama ismeri az utat, és türelmesen vár a váróteremben, de nem mindig tudja, kapott-e a kicsi antibiotikumot a múlt hónapban, allergiás-e valamire, vagy mit mondott legutóbb a fogszabályozó orvos. És van még valami: egy kiskorú kezeléséhez a beleegyezést általában a szülő adja meg, nem a kísérő. Minden rendelő a maga módján oldja ezt meg: otthon aláírt nyilatkozattal, előre kitöltött adatlappal vagy a rendelőből a szülőnek indított hívással. A lényeg, hogy az anya vagy az apa a vizit előtti estén ismerje meg az Ön szabályát, amikor még tehet valamit, ne pedig másnap reggel a bukaresti irodában, amikor a nagymama a váróteremből hívja.
A „mit hozzak” lista, az Ön szavaival, előző este elolvasva
Az ingyen elkészülő makett egy olyan kérdésből indul, amelyet a páciensek túl ritkán tesznek fel: „mit hozzak magammal?”. Ön elmondja, mit szeretne maga előtt látni egy első konzultáción, mi pedig rövid listaként tesszük ki a weboldalra, a giurgiui páciens szavaival. A listán szereplő dolgok közül sok Bukarestből jön: az ottani klinikán készült röntgenfelvétel CD-n vagy csak fotóként a telefonon, a zárójelentés egy kórházból, ahol a beteg feküdt, a recept a kardiológustól, akihez a fővárosba jár. A listára az Ön szabálya is felkerül a nagyszülők által hozott gyerekekről: ki írja alá a beleegyezést, és hogyan jut el az a rendelőbe. A listának saját, rövid közvetlen linkje van, amelyet az asszisztens a foglalás visszaigazolásával együtt elküldhet WhatsAppon. A /demo/stomatologie oldalon látható demóból indulunk, de a makett az Ön rendelőjének nevét és szabályait viseli. Ha meggyőzi, az ár 290 €-nál kezdődik; az élesítés néhány napot vesz igénybe, egyetlen javítási kör jár hozzá, a garancia pedig az indulástól számítva 7 napig érvényes.
Gyakran ismételt kérdések
Egy páciens, aki szabadnapot vett ki bukaresti munkahelyéről, röntgen nélkül érkezik. Átírjam egy másik napra?+
Nem feltétlenül, és ezt a weboldal világosan meg is mondja: a lista segít, de nem belépési feltétel. Ha helyben el tudja készíteni a röntgent, elkészíti, és a páciens így is tervvel távozik; ha nem, a konzultáció a vizsgálattal és azzal folytatódik, amit a széknél lát, a röntgen pedig a következő vizitre marad. A lista arra való, hogy megspóroljon egy utat, nem arra, hogy bárkit hazaküldjön az ajtóból.
Az olyan helyekről, mint Oinacu vagy Frătești, érkező páciensek csak akkor jutnak el hozzám, amikor a fájdalom már nem múlik. Adjunk nekik sürgős esetekre is listát?+
Igen, egy jóval rövidebbet, külön, az oldal tetején. Fájdalomnál nincs szükség a teljes dossziéra: elég az utóbbi napokban szedett gyógyszerek listája, a fájdalomcsillapítókkal és az utolsó bevétel idejével együtt, valamint minden ismert allergia. A többit a következő vizitre hozhatja, amikor a fájdalom elmúlt, és meg lehet beszélni a tervet. Akinek bedagadt az arca, ne kelljen egy egész bekezdést elolvasnia ahhoz, hogy megtudja: azonnal elindulhat.
Este, a Bukarestből hazafelé tartó úton már senki sem veszi fel a telefont a rendelőben. Hová jut el a páciens kérdése arról, mit hozzon?+
A rendelő WhatsAppjára, egy közvetlenül a lista alá tett gombon keresztül. A páciens akkor ír, amikor van egy perce, a kisbuszon vagy otthon, az asszisztens pedig reggel válaszol, még az első páciens előtt. Ha a lista jól van megírva, sok kérdés el sem indul. Azok pedig, amelyek mégis megérkeznek, megmutatják, mi hiányzik a listából, a giurgiui emberek pontos szavaival.
A gyerekek kontrolljaira többnyire a nagyszülők jönnek, akik nem telefonon olvasnak listákat. Odaadhatjuk nekik a listát papíron is?+
Igen. A listát tartalmazó oldalt úgy tördeljük, hogy nyomtatáskor egyetlen lapra elférjen, nagy betűkkel és oldalsó menük nélkül. A Bukarestben dolgozó szülő este megkapja WhatsAppon, elolvassa, aláírja a beleegyezést, ha az Ön szabálya ezt kéri, a nagymama pedig reggel a lappal a táskájában indul el. A recepción tarthat néhány kinyomtatott példányt azoknak, akik először jönnek. A lista ugyanaz marad, akár képernyőn, akár papíron olvassák.
Szeretné látni, hogyan nézne ki a cége weboldala?
Írjon nekünk WhatsAppon, és ingyen elkészítünk egy bemutató weboldalt a cége nevével. Előbb megnézi, utána dönt — minden kötelezettség nélkül.