Какие страницы должны быть на сайте компании: структура, которая приводит клиентов

Когда вы делаете первый сайт для своей компании, быстро упираетесь в практический вопрос: из скольких страниц он должен состоять и что разместить на каждой? Короткий ответ такой: хороший корпоративный сайт измеряется не количеством страниц, а тем, на сколько вопросов клиента он успевает ответить до того, как тот возьмётся за телефон. У каждой страницы одна-единственная задача: снять тревогу, которая уже сидит у посетителя в голове. Мы в MPO Web Studio строим сайты для компаний из Клужа, Клуж-Напока и со всей страны, и ниже показываем, как мы продумываем структуру — не как фиксированный список, а как разговор с человеком по ту сторону экрана.

Базовая идея проста. Посетитель приходит на сайт с вопросом в голове («могут ли эти ребята решить мою проблему?») и уходит либо с «да», либо с «нет». Страницы — это шаги, по которым вы ведёте его от любопытства к доверию, а затем к контакту. Если какой-то шаг отсутствует, вы теряете человека ровно в этом месте.

Главная: отвечает на вопрос «я попал туда, куда нужно?»

У главной страницы есть всего около трёх секунд. За это время человек должен понять: что вы делаете, для кого и почему именно вы. Классическая ошибка — поэтичный слоган, который ни о чём не говорит («Превращаем мечты в реальность»). Поставьте вместо него прямую фразу вроде «Укладываем плитку и керамогранит в Клуже, с гарантией и в срок».

Что обязательно должно быть на главной:

• Заголовок, который чётко называет услугу и регион
• Кнопка действия, которую глаз ловит с первого взгляда: «Запросить смету», «Позвонить сейчас»
• Три-четыре основные услуги, каждая со ссылкой на свою страницу с подробностями
• Мгновенное доказательство надёжности: настоящий отзыв, количество лет на рынке, показательная работа

О нас: отвечает на вопрос «можно ли доверять?»

Страница «О нас» — это не резюме компании, а ответ на страх клиента, что он отдаст деньги тому, кто на следующий день исчезнет. Здесь важна конкретика: сколько лет вы работаете, сколько вас человек, какой регион вы охватываете, чем вы отличаетесь от соседней фирмы. Настоящая фотография команды или мастерской работает лучше, чем три абзаца прилагательных. Избегайте фразы «мы лучшие» — в неё никто не верит. Зато деталь вроде «работаем только с материалами по накладной и выдаём письменную гарантию» успокаивает именно того, кто сомневается.

Услуги: отвечает на вопрос «делаете ли вы то, что мне нужно?»

Вот здесь и происходит продажа. Если у вас одна услуга, хватит и одной страницы. Если их несколько, сделайте для каждой отдельную страницу — со своим заголовком, двумя-тремя фразами описания и кнопкой к контактам. Причина не в эстетике: отдельная страница «Ремонт газовых котлов» может быть найдена в Google тем, кто ищет именно это, тогда как втиснутый в одну страницу список теряется. О том, как такое разделение помогает вам появляться в поиске по вашему региону, мы подробно написали в руководстве по локальному SEO.

Деталь, которую многие компании упускают: указывайте цены или хотя бы диапазоны цен там, где это возможно. Они не обязаны быть точными, но «от X леев» отсеивает просто любопытных и приводит людей, которые действительно покупают.

Портфолио и отзывы: отвечают на вопрос «вы уже делали такое?»

Здесь доверие завоёвывается без слов. Фирма по ремонту и отделке живёт за счёт фотографий «до/после»; бухгалтерское бюро — за счёт нескольких письменных отзывов клиентов; автосервис — за счёт небольшой истории выполненных работ. Вам не нужны пятьдесят примеров — четыре или шесть хорошо поданных проектов, каждый с фразой о том, что вы решили, убеждают сильнее, чем хаотичная галерея. Если у вас есть отзывы в Google, перенесите их и на сайт; это самая дешёвая реклама, какая у вас есть.

Контакты: отвечают на вопрос «как поговорить с живым человеком?»

Страница контактов должна быть без трения. Поставьте кликабельный номер телефона (на мобильном звонок делается одним касанием), короткую форму из четырёх полей, адрес электронной почты, график работы и карту, если у вас есть физический офис. Чем меньше данных вы просите в форме, тем больше сообщений получаете. Форма с десятью обязательными полями — это закрытая дверь.

Вот вкратце, какой вопрос решает каждая страница и что обязательно должно на ней присутствовать:

Блог — страница необязательная, но в долгосрочной перспективе мощная: полезные статьи делают вас проще для нахождения в Google и всё чаще в ответах искусственного интеллекта — об этом мы говорим в руководстве о том, что такое AEO/GEO. Писать каждую неделю не нужно — несколько честных статей в год вполне достаточно для малой или средней компании.

Сколько страниц — столько и стоит (ориентировочно)

Количество страниц напрямую влияет на цену, и это естественно. Ориентировочно: одностраничный лендинг начинается от 290–490 €, классический сайт-визитка на 4–6 страниц — от 490–890 €, а более крупный, на 7 и более страниц, обойдётся от 890 до 1.500 €. Если вы продаёте онлайн, интернет-магазин начинается от 690 €, а ежемесячное обслуживание (обновления, резервные копии, мелкие правки) — от 29 €/месяц. Каждый вариант мы подробно разбираем в нашем руководстве о том, сколько стоит сайт.

Хорошая новость в том, что вам не нужно решать в одиночку, какие страницы вам нужны. Расскажите нам, чем занимается ваша компания, а мы предложим подходящую структуру — без лишних страниц и без расходов, которыми вы не пользуетесь. А если хотите увидеть, как это будет выглядеть на деле, мы бесплатно подготовим вам макет сайта — с названием и доменом вашей компании — ещё до того, как вы примете любое решение. Напишите нам, и мы его сделаем.