Как писать контент с ИИ, чтобы он не звучал шаблонно и роботизированно

Вы открыли ChatGPT, попросили "текст о моих услугах" и получили что-то грамматически верное, но мёртвое. Тот самый текст, который начинается со слов "В современную цифровую эпоху..." и который вы уже читали на сотне других сайтов. Это не ваша вина и не вина ИИ. Дело в том, как вы попросили.

ИИ не придумывает голос, он его заимствует. Если вы не даёте ему ничего своего, он возвращает вам среднее по интернету: пустые фразы, превосходные степени, рекламный энтузиазм. Хорошая новость в том, что он может звучать на удивление по-человечески и конкретно для вашего бизнеса, если знать, чем его кормить и что потом вырезать. Ниже конкретный метод, которым мы сами пользуемся, когда пишем быстро, но не хотим звучать как все.

Почему звучит шаблонно: вы просите среднее, а не конкретное

Языковая модель предсказывает наиболее вероятное следующее слово. "Наиболее вероятное" по определению значит самое частое, самое усреднённое, самое безопасное. Если вы дадите ей общий запрос ("напиши про мою стоматологию"), вы получите среднее по всем стоматологиям мира.

Конкретика — противоядие. ИИ не знает, что вы принимаете и по субботам, что у вас есть седация в сознании, что большинство ваших клиентов приходят со страхом перед стоматологом. Именно это отличает вас, и именно этого нет в тексте.

Правило: чем больше реальных, проверяемых деталей из вашего бизнеса вы даёте, тем меньше места остаётся у ИИ, чтобы заполнить его штампами.

Дайте ему сырьё: расшифруйте то, как вы говорите

Самый простой способ получить текст, звучащий как вы, — оттолкнуться от того, как вы говорите, а не от пустого экрана.

• Откройте диктофон в телефоне и объясните воображаемому другу, чем вы занимаетесь, будто за чашкой кофе. Говорите пять минут, беспорядочно.
• Расшифруйте запись (телефон делает это автоматически) и дайте текст ИИ с инструкцией: "Приведи в порядок и структурируй это, но сохрани мои выражения и тон. Не добавляй напыщенных слов."
• Добавьте конкретные примеры, которые знаете только вы: вопрос, который клиенты задают всегда, частое возражение, реальный случай (без личных данных).

Так ИИ упорядочивает, а не выдумывает. Результат несёт ваш отпечаток, потому что сырьё — ваше.

Задайте ему ясный голос и список запретов

ИИ следует хорошим инструкциям. Беда в том, что почти никто не даёт ему инструкций по голосу — только по теме.

Перед контентом опишите тон в несколько строк: "Пиши как мастер, который объясняет просто, а не как корпорация. Короткие предложения. Без превосходных степеней. Без слов вроде «инновационный», «решения», «превосходство», «страсть». Обращайся к читателю напрямую, на «ты»."

Затем дайте чёрный список. Слова и формулы, которые мгновенно выдают ИИ:

• "В цифровую эпоху", "В постоянно меняющемся мире"
• "Дело не только в X, но и в Y"
• "Раскройте свой потенциал"
• Пустые превосходные степени: "непревзойдённый", "революционный", "передовой"

Явно попросите их не использовать. Разница огромна.

Редактируйте как человек: режьте, конкретизируйте, добавьте деталь, которую знаете только вы

Ни один текст ИИ не выходит готовым к публикации. Последний проход делаете вы, и именно он решает всё.

• Вырежьте первый абзац. Обычно это пустая разминка. Текст почти всегда лучше начинается со второго.
• Замените любое расплывчатое утверждение конкретным. "Мы предоставляем качественные услуги" превращается в "Мы отвечаем на сообщения в тот же день и присылаем оценку стоимости до начала работы."
• Добавьте одну человеческую деталь, которую ИИ не мог знать: название района, привычку компании, шутку с клиентами.
• Прочитайте текст вслух. Там, где вы спотыкаетесь, звучит роботизированно. Перепишите эту фразу так, как вы сказали бы её на самом деле.

Три минуты редактуры — это разница между "сгенерировано" и "написано занятым, но живым человеком".

Используйте ИИ там, где он хорош, а не везде

ИИ отлично справляется со структурой, вариантами и черновиками. Он слаб в суждениях, в том, что действительно важно вашему клиенту, и в проверяемой правде. Не просите его выдумывать цифры, отзывы или гарантии — он уверенно их сфабрикует и может втянуть вас в неприятности.

Здоровый процесс выглядит так: вы даёте идею и реальные детали, ИИ делает структуру и первый черновик, вы правите ради голоса и правды, вы решаете, что остаётся.

В MPO Web Studio мы пишем быстро именно потому, что работаем так: скорость идёт от инструмента, доверие — от человека. Если вы хотите сайт или тексты, которые звучат как вы, а не как робот, мы сначала бесплатно соберём вам демо, которое вы увидите до того, как что-либо заплатите. Напишите нам в WhatsApp, и мы начнём с вашего бизнеса, а не с шаблона.