Sistema onlayn-zapisi na sayte: pust klienty zapisyvayutsya sami (bez telefonnykh zvonkov)

Samyy dorogoy telefonnyy zvonok — tot, na kotoryy vy ne otvetili. Ruki byli zanyaty, pered vami byl klient, ili vy prosto obedali, a chelovek na drugom kontse polozhil trubku i pozvonil sleduyushchemu v spiske. Vy nikogda ne uznaete, chto poteryali ego. Sistema onlayn-zapisi na sayte sushchestvuet imenno dlya etogo: ona lovit klienta v tu sekundu, kogda on reshilsya, a ne v tu sekundu, kogda svobodny vy.

Chelovek, kotoryy khochet zapisatsya, ne khochet s vami razgovarivat. On khochet uvidet svobodnye okna, vybrat odno i poluchit podtverzhdenie. Vecherom, s telefona, za dve minuty. Esli dlya etogo nuzhno pozvonit vam zavtra utrom, polovina etogo ne sdelaet.

Chto konkretno oznachaet samostoyatelnaya zapis

Eto ne zamaskirovannaya forma obratnoy svyazi. Forma prosto prisylaet vam soobshchenie, i vam vse ravno prikhoditsya perezvanivat, chtoby soglasovat vremya, imenno ta telefonnaya volokita, kotoruyu vy khoteli izbezhat. Nastoyashchaya sistema zapisi delaet tri veshchi sama:

• Pokazyvaet realnuyu dostupnost — klient vidit tolko deystvitelno svobodnye okna, sinkhronizirovannye s vashim kalendarem
• Srazu blokiruet slot — vybrannoe vremya ischezaet dlya vsekh ostalnykh, bez nakladok
• Podtverzhdaet avtomaticheski — klient poluchaet vremya, datu i adres po e-mail ili SMS, bez edinogo slova s vashey storony

Pravilo, po kotoromu my rabotaem: lyuboy shag, zastavlyayushchiy klienta zhdat vas, eto mesto, gde vy mozhete ego poteryat.

Problema neyavok i kak ee reshaet napominanie

Prostaya zapis neset svoy risk: tot, kto zapisyvaetsya za tri sekundy, tak zhe legko zabyvaet. Zdes vstupaet element, kotoryy nedootsenivayut, avtomaticheskoe napominanie. Soobshchenie nakanune i eshche odno za neskolko chasov vozvrashchaet k realnosti klientov, kotorye zabyli. Eto raznitsa mezhdu pustym kreslom v 15:00 i klientom, kotoryy deystvitelno prikhodit.

Krome togo, vy daete klientu ssylku dlya otmeny ili perenosa. Eto zvuchit nelogichno: zachem oblegchat otmenu? Potomu chto klient, kotoryy sam perenosit svoy slot, osvobozhdaet ego zaranee, chtoby ego uspel zanyat kto-to drugoy. Alternativa — tikhaya neyavka: chas poteryan v lyubom sluchae, tolko vy uznaete ob etom, kogda nikto ne prikhodit.

Kak eto svyazano s vashim kalendarem i vashey zhiznyu

Esli sistema ne obshchaetsya s kalendarem, kotorym vy uzhe polzuetes, ona stanovitsya eshche odnim punktom dlya proverki, i vy ee zabudete. Khorosho sdelannaya sistema sinkhroniziruetsya s Google Calendar ili raspisaniem vashey komandy, poetomu:

• kogda vy blokiruete vremya vruchnuyu (pereryv, srochnost), ono avtomaticheski ischezaet s sayta
• kogda kto-to zapisyvaetsya onlayn, eto momentalno poyavlyaetsya v vashem kalendare, s imenem i uslugoy
• esli vy rabotaete komandoy, u kazhdogo svoya dostupnost

Tak vy nikogda ne okazhetes v situatsii, kogda dva klienta zanyali odno i to zhe okno v 11:00.

Eto ne tolko dlya salonov

Onlayn-zapis pomogaet vezde, gde vy prodaete vremya, a ne tolko strizhki i nogti. Stomatologiya, fizioterapevt, santekhnik, provodyashchiy konsultatsii, fotograf, avtoservis, planiruyushchiy TO, yurist s konsultatsiyami po 30 minut, vse oni teryayut stolko zhe iz-za telefona, kotoryy zvonit, kogda otvetit nekogda. Esli vy predlagaete besplatnuyu zapis, chtoby privlech novykh klientov, tem bolee vy khotite, chtoby oni mogli zanyat ee sami, srazu.

Skolko eto stoit i kak vy poluchaete eto u nas

Khoroshaya novost: vam ne nuzhno dorogoe otdelnoe prilozhenie. Sistema zapisi vstraivaetsya pryamo v vash sayt, na stranitsu, na kotoruyu lyudi i tak popadayut. Vot kak eto vpisyvaetsya v nashi predlozheniya:

Esli vy khotite, chtoby vas legche nakhodili, kogda kto-to ishchet vashu uslugu v vashem rayone, stoit pochitat pro seo-local i pro ce-este-google-business-profile, potomu chto knopka zapisi rabotaet luchshe vsego, kogda lyudi popadayut na vash sayt. A esli vy vse eshche somnevaetes, nuzhen li sayt vashemu biznesu, u nas est chestnyy otvet v de-ce-am-nevoie-de-site.

Samyy prostoy sleduyushchiy shag

Vam ne nuzhno reshat po tekstu. My sdelaem vam besplatnoe demo, realnuyu stranitsu s rabotayushchey sistemoy zapisi, chtoby vy svoimi glazami uvideli, kak vyglyadit klient, kotoryy sam zapisyvaetsya na vremya. Bez obyazatelstv, bez skrytykh raskhodov.

Napishite nam v WhatsApp na wa.me/40750257140 i rasskazhite, chem vy zanimaetes, ostalnoe my beryom na sebya.