Создание сайта для клининговой компании в Алба-Юлии
В Алба-Юлии тот, кто зовёт клининговую компанию к себе домой, обычно задаёт один вопрос ещё до вопроса о цене: «мне нужно быть дома, пока вы работаете?». Его задаёт житель Ампоя, который утром уезжает в Себеш и возвращается под вечер. Его задаёт медсестра после ночной смены в уездной больнице: ей хочется спать, а не ходить за бригадой из комнаты в комнату. Его задаёт и семья, построившая дом в сторону Бэрэбанца или Оарды, где во дворе собака, которая никого не пускает дальше ворот.
Каждому подходит свой ответ, и если человек получает его только в третьем сообщении, он успевает за это время спросить другую фирму. MPO Web Studio делает такие сайты, где этот вопрос решён на первой же странице, — чтобы разговор с клиентом из Алба-Юлии начинался сразу с дня и часа.
Профессиональный сайт от 290 € · за 3–7 дней
Как это работает
- 1Делаем бесплатное демо вашего сайта
- 2Вы говорите, что изменить
- 3Платите, только если понравится
От Четате до Пэклиши одна и та же бригада стучится в очень разные двери
За одну неделю клининговая компания в Алба-Юлии бывает в местах, которые совсем не похожи друг на друга. В домах Ампоя и района Четате у подъезда есть управляющий, домофон и соседи, которые замечают, кто поднимается. В центре офисы и кабинеты убирают после того, как люди ушли домой. В сторону Мичешть, Бэрэбанца, Оарды или Пэклиши у новых домов двор, ворота с пультом, а иногда и сигнализация. А вокруг крепости Алба-Каролина квартиры, которые сдают приезжим, нужно быстро готовить к следующим гостям, особенно в дни перед 1 декабря, когда город наполняется людьми. У каждого места своя дверь, свой человек, который её открывает, и своё правило о том, кто остаётся рядом. Тот, кто ищет вашу фирму в телефоне, прежде всего хочет понять, знаете ли вы, как войти к нему.
Иногда работу удлиняет как раз клиент, оставшийся дома
Присутствие клиента не всегда помогает. Пенсионерка из старого дома в Четате, которая весь день проводит в квартире, хочет быть рядом с бригадой и показывать каждый угол; работа затягивается, а бригада идёт по комнатам в её порядке, а не в своём. На другом полюсе — пара, которая ездит на работу в Себеш и оставляет ключ соседке, а вечером хочет просто найти всё готовым и дверь запертой. В доме в Пэклише, с собакой и сигнализацией, важно другое: кто снимает систему с охраны и кто закрывает животное, пока заходит бригада. Ответа, который устроит всех, не бывает. Зато есть хороший ответ для каждого вида работ, и хозяин фирмы, у которого он готов заранее, больше не теряет утро перед запертыми воротами.
Страница, после которой человек знает, брать ли ему выходной
На вашем сайте этот вопрос получает свой письменный ответ для каждой услуги, а не один общий. Для поддерживающей уборки вы пишете, что клиент может спокойно идти на работу, и как вы берёте и возвращаете ключ. Для первого визита можно попросить его побыть дома несколько минут, чтобы показать, что нельзя передвигать и что нельзя мочить. Для уборки после ремонта главное — финальный обход, когда вы проверяете всё вместе. В офисах дверь открывает охранник или тот, у кого код сигнализации. Эти правила вы увидите уже расставленными в бесплатном макете с названием вашей фирмы — он придёт ссылкой в WhatsApp. Всё, что захотите поменять, исправим за единственный раунд правок; потом сайт за несколько дней переезжает на ваш домен, от 290€, с 7 днями гарантии после публикации. Работаем мы из Клуж-Напоки, по переписке, так что и вам не придётся брать выходной ради нас.
Частые вопросы
На первую уборку я не хочу заходить в дом без хозяина. Можно написать это на сайте и не потерять клиентов?+
Можно, и обычно вы больше выигрываете, чем теряете. Правило, объявленное заранее, показывает фирму с порядком, а не фирму, которая оправдывается. Пишем коротко: в первый раз знакомимся на месте, со второго визита вы можете быть на работе. Человек, который рано уезжает в Себеш, тогда понимает, что освобождает одно утро, а не одно каждый месяц.
Многие клиентки возвращаются с ночной смены в уездной больнице и хотят спать, пока мы работаем. Можно написать на сайте, что так можно?+
Можно, если сказать и как. Спальню убирают первой, до того как она ляжет, или оставляют на следующий визит. Ключ вы получаете заранее, чтобы никто не звонил в домофон, а бригада пишет ей, только если случилось что-то срочное. Для того, кто возвращается с ночной смены, утро без звонков и стука значит не меньше, чем чистый дом.
Некоторые клиенты непременно хотят остаться дома и за всем следить. Как сказать на сайте, что им рады, но чтобы они не мешали?+
Без упрёка — объяснив порядок, в котором вы работаете: сверху вниз, от дальней комнаты к двери. Пишем, что клиент может спокойно остаться в уже убранной комнате и что бригадир в конце покажет ему всё, что сделано. Он не чувствует, что его выставили из собственного дома, а бригада не останавливается на каждом вопросе.
У меня одна бригада, и я убираю только квартиры и дома. С какой суммы начинается подходящий сайт?+
Начинаете с 290€: хорошо сделанная страница с вашими услугами, правилами насчёт ключа и присутствия, районами в городе и окрестных сёлах, куда вы ездите, и кнопкой WhatsApp. Итоговую цифру мы фиксируем письменно до любого начала работ. За первый макет вы не платите, так что видите его готовым, прежде чем решать.
Хотите увидеть, как мог бы выглядеть сайт вашего бизнеса?
Напишите нам в WhatsApp — и мы бесплатно подготовим демо-сайт с названием вашего бизнеса. Сначала смотрите, потом решаете — без обязательств.