Сайт для клининговой компании в Залэу с учётом пожилых клиентов
Многие дети, выросшие в многоэтажках Залэу, сегодня работают в Клуж-Напоке или ещё дальше, а их родители остались в квартире, где прожили всю жизнь. Для клининговой компании это означает заказ с двумя концами: его делает человек, до которого больше часа езды, для дома, где живёт кто-то старше семидесяти.
Сын ищет «клининговая компания Залэу» в обеденный перерыв, внимательно читает и только потом звонит. Мать открывает дверь и проводит три часа с вашей командой. Чтобы получить заказ и получить его снова в следующем месяце, нужно убедить обоих. В MPO Web Studio мы делаем сайты, которые говорят с каждым из них по очереди.
Профессиональный сайт от 290 € · за 3–7 дней
Как это работает
- 1Делаем бесплатное демо вашего сайта
- 2Вы говорите, что изменить
- 3Платите, только если понравится
Сын выбирает вас в телефоне, мать оценивает на кухне
Они смотрят на разное. Из своего офиса в Клуже сын хочет знать, что именно команда делает за три часа, кто ответит ему, если мама позвонит недовольной, и хватит ли вашим людям терпения с человеком, который хочет объяснить, где стоит каждая кастрюля. Мать ничего из этого не читает. Она видит, вернулись ли тарелки в свой шкаф, не выбросили ли банку, припасённую для варенья, и дала ли ей девушка, мывшая пол, отдохнуть после обеда. В пятницу вечером она рассказывает обо всём сыну по телефону. От этого рассказа зависит второй заказ, а не от первого.
Достаточно близко для выходных, слишком далеко для вторника
Расстояние до Клужа делает Залэу особым случаем. Дети приезжают домой часто, на выходные или на праздники, и своими глазами видят, как выглядят окна и ванная. Но в остальные дни они не могут заехать, чтобы поменять штору или вынести ковёр, а родители уже не встают на стул, чтобы протереть верх шкафа. Отсюда два вида заявок: уборка перед их приездом, чтобы семья собралась в готовом доме, и уборка после, когда все разъезжаются, а остаются посуда и постельное бельё. Есть и деталь, которую владелец фирмы в Залэу усваивает быстро: пол нужно оставлять сухим, а не просто чистым, потому что пожилой человек поскальзывается на мокрой плитке легче, чем кажется.
Правила бригады в доме, где живёт пожилой человек
В демо, которое мы делаем для вас без оплаты, есть страница с правилами, которые ваша бригада соблюдает в домах пожилых людей, — написанная так, как работаете вы. Всё, что снимают с полки, сначала фотографируют, чтобы вернуть точно на место. Пол оставляют сухим, прежде чем вернуть коврик в ванной. Средства с резким запахом остаются в машине, окна открывают только с согласия хозяев, а после обеда бригада переходит в самую дальнюю комнату, чтобы человек мог отдохнуть. Страница набрана крупным шрифтом и короткими фразами: сын читает её перед заказом, мама слышит её от него. Мы работаем из Клуж-Напоки — того самого города, откуда вас ищет часть таких клиентов, — поэтому нам легко прочитать страницу их глазами. Вы получаете демо в WhatsApp и открываете его в телефоне до всякой оплаты. Готовая версия — от 290€, срок считается в днях, ваши замечания мы собираем в один раунд правок, а после запуска у вас 7 дней гарантии.
Частые вопросы
Мама на месте просит сделать то, чего сын не заказывал. Как написать на сайте, что мы делаем в таком случае?+
Вы пишете правило, которое уже применяете, одной ясной фразой: дополнительные работы выполняются только после подтверждения того, кто платит, коротким сообщением. Так сын не получит неожиданную сумму, а мама не почувствует, что команда ей отказала, ведь она заранее знает, как всё устроено.
Многие родители стесняются того, как выглядит их квартира, и отказываются от помощи, которую заказали дети. Может ли сайт что-то изменить?+
Может, если он написан в правильном тоне. Короткий раздел без осуждающих фотографий говорит, что команда приходит помочь, а не комментировать, и что ничего не выбрасывают, не спросив. Сын отправляет ссылку домой до первого визита, и мама принимает вас легче, когда знает, чего ждать.
Родители не пользуются интернетом. Может ли информация как-то дойти и до них?+
Да, через того, кто заказывает. Мы готовим страницу так, чтобы она печаталась на одном листе: кто придёт, в какой день, что сделает команда и телефон фирмы. Сын оставляет лист на холодильнике в следующий приезд, и маме больше не нужно ничего запоминать.
Мне нужна на сайте отдельная страница с правилами для домов пожилых людей. Насколько это дороже?+
Одностраничный сайт, где помещаются ваши услуги и правила для домов пожилых людей, стоит от 290€. Если нужны отдельные страницы для офисов, подъездов многоэтажек и уборки на дому, это уже сайт-визитка, от 490€. Точную сумму мы пишем вам в WhatsApp до начала работы, когда понятно, какие страницы нужны.
Хотите увидеть, как мог бы выглядеть сайт вашего бизнеса?
Напишите нам в WhatsApp — и мы бесплатно подготовим демо-сайт с названием вашего бизнеса. Сначала смотрите, потом решаете — без обязательств.