Сайт для парикмахерской и барбершопа в Васлуе, чтобы ваш личный номер перестал быть ресепшеном салона
Во времена Штефана чел Маре Васлуй был городом господарского двора, и уцелевшие стены этого двора видны и сегодня, рядом с церковью, которую возвёл господарь. При дворе у прошения было своё место и свой порядок: его приносили к нужной двери и ждали, когда примут. У парикмахерских Васлуя у сегодняшних просьб такой двери нет. Все они приходят на один-единственный телефон, обычно на личный телефон самого мастера, в любое время: от человека, который утром уезжает в Яссы, от того, кто вечером оттуда возвращается, от клиента, которому нужно «что-нибудь в субботу, если можно».
Для барбершопов, парикмахерских и салонов Васлуя команда MPO Web Studio делает сайты, на которых клиент сам выбирает услугу и время, а ваш телефон остаётся для разговоров, а не для записи. Макет вы получаете бесплатно, с названием вашего салона.
Профессиональный сайт от 290 € · за 3–7 дней
Как это работает
- 1Делаем бесплатное демо вашего сайта
- 2Вы говорите, что изменить
- 3Платите, только если понравится
Утром в Яссы, вечером обратно: когда ему вам звонить?
Часть жителей Васлуя каждый день ездит в Яссы — поездом, маршруткой или на машине: на работу, в больницу, в университет. Уезжают утром, до того как вы открылись, и возвращаются вечером, когда вы уже закрылись. Позвонить парикмахеру они могут только в обеденный перерыв в Яссах и по дороге домой, то есть ровно в те часы, когда у вас в кресле клиент или вы уже дома. Поэтому они пробуют дважды, оставляют пропущенный звонок, отправляют голосовое из маршрутки и ждут. Доброй воли хватает всем: просто в будни ваши часы и их часы нигде не пересекаются. Если свободное время можно увидеть и занять на экране в любой час, человек берёт себе стрижку прямо с дороги, а вы узнаёте об этом, когда сами посмотрите, а не когда ему наконец удастся до вас дозвониться.
Номер, который ходит по Васлую, — на самом деле ваш личный
Ваши клиенты в Васлуе звонят не «в салон», а вам. Номер, который они передают друг другу, чаще всего ваш личный: когда-то вы дали его человеку в кресле, и с тех пор он разошёлся по всем районам города и по сёлам вокруг. Поэтому он звонит и в воскресенье утром, и в девять вечера, когда вы ужинаете, и в отпуске. Не из неуважения: у этого человека нет другой двери. Салон вечером закрывается, а телефон — нет, и ваша запись открыта, пока вы не спите. Некоторые мастера заводят второй номер и обнаруживают, что люди всё равно звонят на первый. Дело не в номере, а в том, что это единственное место, где можно попросить время. Когда появляется другое место, где время берётся само, телефон возвращается к тому, чем был вначале: к способу говорить с людьми, а не к ресепшену, который никогда не закрывается.
Номер остаётся вашим, запись переезжает на сайт
На сайте, который мы делаем для вашего салона в Васлуе, время больше не просят по телефону: клиент выбирает услугу, день и окно из тех, что ещё свободны, и заявка приходит вам в WhatsApp уже заполненной. Вы сами решаете, когда на них смотреть: утром до открытия, в обед и при закрытии. Рабочий день больше не рвётся на каждом звонке, воскресенье остаётся вашим, а тот, кому нужно время, больше не ждёт, пока вы перезвоните. Личный номер можно давать, как и раньше, только теперь рядом с ним стоит ссылка. Макет мы делаем бесплатно, с названием салона и вашими услугами, чтобы вы попробовали его точно так, как это сделает клиент; готовый пример для салонов уже онлайн, на mpowebstudio.com/demo/beauty. Если он вас убедит, цена начинается от 290 €, публикация — через несколько дней, один раунд правок включён, а технические ошибки, возникшие в первые 7 дней после запуска, мы исправляем по гарантии.
Частые вопросы
Мой номер есть у людей от Бырлада до Хуши, и он звонит даже по воскресеньям. Можно не отвечать и никого не потерять?+
Да. Если вы пользуетесь WhatsApp Business, настройте автоматический ответ на часы, когда салон закрыт: одна короткая фраза и ссылка на свободное время. На автоответчике запишите ту же фразу. Кто ищет вас в воскресенье, где бы он ни был, узнаёт, что может сам записаться на следующую неделю, а вы находите его заявку в понедельник утром, когда открываетесь. Это не невежливо: это просто расписание, которое наконец соблюдает и телефон.
Мои давние клиенты знают только мой номер. Как они узнают, что теперь могут записываться сами?+
Проще всего — от вас, прямо в кресле. В конце стрижки скажите, что в следующий раз можно выбрать время без звонка, и сразу отправьте ссылку в WhatsApp, пока человек рядом, чтобы она у него сохранилась. Через несколько недель те, кто ходит чаще, привыкают, а остальные продолжают звонить, только реже и в более удобное время.
Некоторые клиенты ездят на работу в Яссы и просят время ночью, с дороги. Как им узнать к утру, досталось ли оно им?+
На сайте рядом с кнопкой записи указано, до какого часа вы подтверждаете заявки, пришедшие после закрытия, например до восьми утра. Клиент получает подтверждение в WhatsApp до отъезда в Яссы и знает, ждёте ли вы его вечером. Если два человека попросили одно и то же окно, второму вы в том же сообщении предлагаете ближайшее свободное время, и он отвечает вам из перерыва в Яссах, а не звонком, на который вам никак не ответить.
Могут ли заявки с сайта приходить на другой номер WhatsApp, а не на мой личный?+
Да. Номер, на который приходят заявки, вы выбираете, когда мы делаем сайт: ваш личный или новый, только для салона, на телефоне, который остаётся в салоне. Второй вариант полностью отделяет запись от домашней жизни: вечером телефон салона остаётся на стойке, а ваш звонит только для друзей и семьи. В макете уже стоит выбранный номер, так что вы точно знаете, куда будут приходить заявки, ещё до любого решения.
Хотите увидеть, как мог бы выглядеть сайт вашего бизнеса?
Напишите нам в WhatsApp — и мы бесплатно подготовим демо-сайт с названием вашего бизнеса. Сначала смотрите, потом решаете — без обязательств.