Создание интернет-магазина для торговцев Алба-Юлии
Для торговца из Алба-Юлии декабрь не начинается постепенно. Он начинается 1 декабря, когда город заполняется людьми, приехавшими на праздник Великого объединения, и сразу переходит в рождественские покупки. Если вы осенью решили продавать и онлайн, то, скорее всего, именно ради этого месяца — и как раз в этот месяц у вас нет ни одного свободного часа, чтобы чинить неработающую корзину.
Интернет-магазин, запущенный со скрытой ошибкой, не ломается тихо. Он ломается на первом настоящем заказе — обычно от человека, который знает вас по прилавку и на следующий день говорит, что «ничего не прошло». Мы в MPO Web Studio делаем интернет-магазины для торговцев Алба-Юлии, которые хотят войти в декабрь с проверенным путём заказа — от страницы товара до посылки.
Профессиональный сайт от 290 € · за 3–7 дней
Как это работает
- 1Делаем бесплатное демо вашего сайта
- 2Вы говорите, что изменить
- 3Платите, только если понравится
В Алба-Юлии декабрь не оставляет времени на починку
Тот, кто держит здесь магазин, легко читает ритм города. Осень обычно кажется подходящим моментом для нового дела. Затем наступает День Великого объединения: город полон, Цитадель в центре внимания, а сразу после, без паузы, — праздничные покупки. Именно в эти недели пришли бы первые онлайн-заказы: от постоянных покупателей, увидевших объявление в Facebook, и от тех, кто заметил вас в толпе в центре. Только вы стоите за прилавком с утра до вечера. Если кнопка оплаты не срабатывает или письмо-подтверждение так и не уходит, вы узнаёте об этом, лишь когда вам звонит раздражённый человек. Поэтому в Алба-Юлии интернет-магазин нужно закончить и опробовать до 1 декабря, а не запускать в самый пик.
Алба-Юлия — это ещё Оарда или Пыклиша, а не только многоэтажки в Ампое
Торговец из Алба-Юлии на самом деле продаёт в муниципии с двумя лицами. С одной стороны — кварталы многоэтажек, такие как Ампой или Четате, где посылка должна найти нужный подъезд, этаж и квартиру, а без кода домофона курьер звонит впустую и уезжает. С другой — Оарда, Бэрэбанц, Мичешть и Пыклиша, сёла, входящие в состав города, с домами, воротами и номерами, которые не каждый найдёт с первого раза, и там ориентир — «рядом с церковью», «зелёные ворота» — стоит не меньше всего адреса. Форма заказа, рассчитанная только на одно из этих лиц, сбивает с толку другое: жителю многоэтажки негде указать подъезд, жителю Пыклиши негде объяснить, как до него добраться. А посылка, которая вернулась, не найдя адреса, — это продажа, потерянная дважды, вместе со стоимостью доставки. Поэтому в Алба-Юлии адрес — часть магазина, которая заслуживает такого же внимания, как страница товара.
Прежде чем магазин увидят покупатели, вы сами покупаете в нём
Шаг, который мы никогда не пропускаем, идёт прямо перед запуском: мы передаём вам магазин, и вы покупаете в нём как обычный клиент. Со своего телефона, а не с нашего ноутбука. Выбираете товар, кладёте его в корзину, вводите адрес в Оарде или в многоэтажке в Ампое, выбираете способ оплаты, который будете предлагать, и отправляете заказ. Затем мы вместе проверяем всё, что должно было произойти: пришло ли письмо-подтверждение, появился ли заказ в вашей панели, уменьшился ли остаток, правильно ли посчиталась доставка. Что не работает, исправляем сразу, а не в неделю, когда у прилавка больше всего людей. До этого вы бесплатно получаете демо, сделанное под названием вашего магазина и с горстью настоящих товаров, и платите, только если хотите, чтобы мы продолжили. Мы общаемся в WhatsApp, команда находится в Клуж-Напоке; в цену входят один-единственный раунд правок и 7 дней гарантии со дня запуска. Небольшой каталог делается за несколько дней; для большого мы сразу называем срок, чтобы до праздников осталось время на проверку.
Частые вопросы
Если я начну в ноябре, успею к праздничным покупкам?+
Это зависит прежде всего от того, как быстро вы пришлёте товары и фотографии. Магазин с небольшим каталогом может быть готов за несколько дней, а для большого мы называем точный срок до начала работы. Наш совет: оставьте несколько свободных дней до 1 декабря на пробный заказ и исправления после него, чтобы не запускаться в самую толчею.
Курьер иногда возвращает мне посылки из Пыклиши или Мичешть. Можно попросить покупателя указать ориентир к адресу?+
Да. Мы добавляем в форму заказа короткое поле для пояснений — ориентир, цвет ворот, код домофона, — которое вы видите в каждом заказе и передаёте курьеру вместе с адресом. Поле необязательное, чтобы не путать тех, у кого адрес понятный, но оно на виду для тех, кому нужно. Вы сами проверяете его на пробном заказе, с адресом в одном из сёл города.
Пробный заказ, который я делаю сам, попадёт в мои продажи?+
Только пока мы его не отменим. Мы проводим его как настоящий, чтобы вы увидели весь путь — подтверждение, остаток, уведомление, — а затем отменяем и возвращаем остаток к прежнему значению. Если выберете оплату картой, её можно опробовать без настоящих денег, в тестовом режиме платёжного сервиса, прежде чем переключить на реальную работу.
Можно держать магазин закрытым до определённого дня, чтобы объявить о нём у прилавка с точной датой?+
Да. Мы заранее заканчиваем и проверяем его, а до выбранного вами дня каждый, кто заходит по адресу, видит короткую страницу с названием магазина и датой открытия. В этот день мы делаем его публичным, без изменений в последний момент. Так вы можете назвать покупателям у прилавка и подписчикам в Facebook твёрдую дату, а не «скоро».
Хотите увидеть, как мог бы выглядеть сайт вашего бизнеса?
Напишите нам в WhatsApp — и мы бесплатно подготовим демо-сайт с названием вашего бизнеса. Сначала смотрите, потом решаете — без обязательств.