Интернет-магазин с самовывозом для торговцев Меркуря-Чука
Зима в Меркуря-Чуке — большинство местных называют город Чиксереда — длится долго, и город часто попадает в сводки погоды с самой низкой температурой в стране. В такой мороз никто не ходит из магазина в магазин, чтобы сравнивать: из дома выходят, зная, куда идут и что берут, паркуются у самой двери и быстро возвращаются к машине.
При таком холоде на счету каждая минута между дверью и машиной. И всё же покупка для многих по-прежнему совершается у прилавка, у человека, которого знают и с которым часто говорят по-венгерски. Интернет-магазин для этого города не заменяет визит, а сокращает его: покупатель выбирает дома и приходит лишь за уже собранным пакетом. В MPO Web Studio мы делаем такие магазины, и первую версию вы получаете бесплатно.
Профессиональный сайт от 290 € · за 3–7 дней
Как это работает
- 1Делаем бесплатное демо вашего сайта
- 2Вы говорите, что изменить
- 3Платите, только если понравится
В мороз никто не хочет ждать у прилавка
В городе, где зимнее утро начинается со скребка по лобовому стеклу, поход за покупками делают коротким: паркуешься у двери, заходишь, выходишь и уезжаешь, пока машина не остыла совсем. Дорогу удлиняет не оплата, а ожидание у прилавка: пока ищут размер на складе, пока проверяют, осталась ли шапка нужного цвета, пока упаковывают. В хорошую погоду человек это терпит и даже задерживается поговорить; в здешний мороз он считает минуты. Если он знает, что его пакет уже собран и подписан его именем, он приходит не раздумывая, даже если ваш магазин не ближайший к дому. Расстояния в Меркуря-Чуке небольшие, и решившийся покупатель приходит без жалоб. Только приходит он забрать, а не ждать.
Здесь продажа по-прежнему завершается из рук в руки
Торговля в Меркуря-Чуке — из тех, где люди здороваются по имени. Покупатель годами знает ваш магазин, спрашивает совета и предпочитает взять вещь в руки, проверить её и заплатить там, где её видит. Многие не хотят ни посылки, оставленной у калитки, где её засыплет снег, пока кто-нибудь вернётся домой, ни поездки к пункту выдачи на другом конце города. Интернет-магазин, сделанный для этого города, поддерживает эту привычку, а не борется с ней: он позволяет отложить товар из дома и оставляет вам то, что вы делаете лучше всего, — разговор у прилавка. Для ваших соседей это скорее бронь, чем доставка.
Корзина наполняется дома, пакет забирают у прилавка
Мы строим магазин вокруг маршрута, который на самом деле проходят ваши покупатели. Они выбирают дома, отмечают при оформлении «самовывоз из магазина», видят ваш график и время, когда заказ будет готов, и получают подтверждение. Вы получаете список того, что нужно отложить, имя покупателя и номер для связи. Когда пакет готов, вы нажимаете кнопку, и покупатель узнаёт, что можно заходить; платит он из дома картой или у вас на кассе — как вам удобнее. В бесплатном демо с названием вашего магазина и несколькими настоящими товарами этот маршрут уже настроен: вы проходите его сами, с собственного дивана. Если понравится, продолжаем: один раунд правок, сумма письменно с самого начала и 7 дней гарантии со дня запуска. Мы работаем удалённо из Клуж-Напоки, всё через WhatsApp; небольшой каталог начинает работать за несколько дней, а доставку курьером можно добавить в любой момент.
Частые вопросы
Я продаю много зимних товаров. Что с ними делать на сайте в тёплые месяцы?+
Не удалять. Вы скрываете их одним касанием, а осенью они возвращаются с теми же фото, ценами и описаниями, без повторной загрузки. Или оставляете их видимыми с пометкой, что заказать их снова можно с началом холодного сезона. А пока главная страница показывает то, что продаётся сейчас.
Если кто-то заказал самовывоз и так и не пришёл, что делать с отложенным товаром?+
Правило задаёте вы, а мы пишем его на странице заказа, чтобы покупатель знал его с самого начала: сколько дней пакет остаётся зарезервированным на его имя. За день до срока он получает автоматическое напоминание. Если он не придёт, вы отменяете заказ одним кликом, и товар сам возвращается на склад.
У моих товаров и фирмы названия с венгерскими надстрочными знаками. Найдут ли их те, кто печатает без них?+
Да. Мы настраиваем поиск магазина так, чтобы он не учитывал диакритику: кто наберёт «kotott sapka», попадёт на «kötött sapka», а кто напишет «caciula», найдёт «căciulă». Многие печатают с телефона без диакритических знаков, на любом из двух языков. В названиях товаров мы сохраняем правильную форму, с диакритикой, как на ценнике в магазине.
В сильный снегопад я иногда закрываюсь раньше. Можно сразу сообщить об этом на сайте?+
Да, через поле в панели управления, с телефона: пишете пару строк, и они появляются вверху каждой страницы, пока вы их не удалите. Часы самовывоза, показанные при оформлении, меняются так же быстро, а покупатели, которым в этот день нужно забрать пакет, получают сообщение, чтобы не ехать зря.
Хотите увидеть, как мог бы выглядеть сайт вашего бизнеса?
Напишите нам в WhatsApp — и мы бесплатно подготовим демо-сайт с названием вашего бизнеса. Сначала смотрите, потом решаете — без обязательств.