Создание сайта для пансиона или гостевого дома в Фокшанах
Фокшаны стоят на большой дороге между Бухарестом и Молдовой, поэтому часть гостей здешнего пансиона останавливается на одну ночь и утром едет дальше. Остальные приезжают нарочно: ради виноградников Панчу, Одобешть и Котешть, ради Мавзолея в Мэрэшешть, ради горной дороги к Совеже и Лепше. Эти бронируют за несколько недель и нередко сразу на целую компанию.
Между двумя видами бронирования стоит вопрос, знакомый каждому хозяину: сколько просить вперёд и что будет с деньгами, если гость не приедет. С проезжающим этот вопрос обычно даже не возникает. С друзьями, которые держат четыре номера на все выходные, его нужно решить первым. Сайты пансионов, которые строит MPO Web Studio, решают его письменно, ещё до первого разговора.
Профессиональный сайт от 290 € · за 3–7 дней
Как это работает
- 1Делаем бесплатное демо вашего сайта
- 2Вы говорите, что изменить
- 3Платите, только если понравится
Большая дорога и виноградники стучатся в одни ворота
Проезжающий гость едет по E85, и за спиной или впереди у него многие часы за рулём. Он решает ближе к вечеру, пишет с телефона и хочет трёх ответов: есть ли номер прямо сегодня, где оставить машину и как рано можно выехать утром. Гость, который едет ради Вранчи, — другой. Он выбрал винодельню в Панчу или в Одобешть, на следующий день хочет подняться к Совеже или к водопаду Путна у Лепши, собирает друзей и назначает дату задолго. Первого вы завоёвываете скоростью, второго — доверием: он отправляет деньги за номера, которых не видел, на день, до которого ещё далеко. Пансиону в Фокшанах нужно ясно говорить с обоими.
Во Вранче дата выходных может сдвинуться
У сбора винограда нет твёрдого дня в календаре, и группа, которая едет на урожай, подстраивает поездку под виноградник, а не под вас. Компании друзей тоже распадаются: из восьми остаётся пятеро, кто-то заболел, кого-то вызвали на смену. А проезжающий гость может поменять план прямо в дороге: выехал позже, чем хотел, остановился на ночь раньше и в тот вечер до вас так и не доехал. Каждая такая перемена приходит к вам сообщением в четверг вечером про субботнее утро или, хуже того, молчанием. Если ваше правило на такой случай не было сказано с самого начала, разговор о деньгах идёт как раз тогда, когда номера уже никому не отдать, и гость уходит обиженным, хотя так и не доехал до ваших ворот.
Предоплата и отмена записаны раньше, чем вы попросите хоть один лей
На вашем сайте у правил бронирования своя страница, написанная по-человечески, а не как устав: размер предоплаты, способ оплаты, до какого дня можно отказаться без потерь и что происходит после этой даты. Рядом мы ставим пример, рассчитанный по вашим ценам, чтобы гость точно видел, что он вернёт при отмене за неделю и что потеряет при отмене накануне. Если хотите, добавим и вариант переноса на другую дату — для групп, едущих на сбор винограда. Гость переводит деньги, зная правило, а вы больше не торгуетесь по телефону. Правила устанавливаете вы, мы делаем их понятными. Демо с этой страницей и вашими номерами мы сначала готовим бесплатно; для примера на /demo/turism открывается готовая страница размещения. Только после этого говорим о деньгах, так же прямо, как ваша страница правил: начинаем от 290 €, сумма покрывает один круг правок, на публикацию уходит несколько дней, а 7 дней после неё за всё, что не работает, отвечаем мы. Команда сидит в Клуж-Напоке, вся работа идёт онлайн.
Частые вопросы
Группы, которые едут по винодельням, держат мои номера за месяц и иногда отказываются в последнюю неделю. Как сформулировать правило, чтобы оно не звучало как наказание?+
Назвать причину, а не только сумму. Простая строка вроде «ради ваших ночей мы отказали другим гостям» меняет то, как читается правило. Затем ясно укажите сроки и, если хотите, мягкий вариант: предоплата переносится на другую дату, а не сгорает. Правило, прочитанное до оплаты, принимают гораздо легче, чем то, о котором узнали потом.
Те, кто ночует у меня всего раз, проездом в Молдову, тоже должны вносить предоплату?+
Не обязательно, решаете вы. На сайте могут стоять два правила, каждое на своём месте: на тот же вечер гость пишет или звонит и платит при заезде; для бронирований заранее нужна предоплата. Тогда человек в дороге не упирается в долгую процедуру, а группа, бронирующая заранее, с самого начала знает, что делать.
Можно ли разместить на сайте счёт для предоплаты, чтобы не диктовать его по телефону?+
Да. Мы поставим его на страницу с правилами бронирования и в сообщение-подтверждение, с точным именем владельца счёта и тем, что гость должен указать в назначении платежа, например своё имя и дату заезда. Так человек видит, что платит тому, кому нужно, а вы легко сопоставляете оплату с бронью. Подтверждаете, что деньги пришли, по-прежнему вы, в WhatsApp.
Мне нужны номера, цены и отдельная страница только с правилами предоплаты и отмены. Какую сумму закладывать?+
Начинаем от 290 €, с единственной оплатой. Сюда входят сайт с вашими номерами и ценами, страница с правилами бронирования, кнопка WhatsApp, публикация, один круг правок и семь дней гарантии после запуска. Если нужны отдельные страницы для групп или для каждого номера, мы впишем их в предложение с их суммой до любой оплаты.
Хотите увидеть, как мог бы выглядеть сайт вашего бизнеса?
Напишите нам в WhatsApp — и мы бесплатно подготовим демо-сайт с названием вашего бизнеса. Сначала смотрите, потом решаете — без обязательств.