Сайт для стоматологии в Джурджу, чтобы пациент приходил на первую консультацию подготовленным
Для многих жителей Джурджу день начинается на дороге в Бухарест и заканчивается вечером на той же дороге. Все остальные дела приходится втискивать в субботы и в выходные, выпрошенные с трудом. Когда начинает беспокоить зуб, первая консультация в стоматологии Джурджу попадает как раз в такое узкое окно. Если пациент приходит без прошлогоднего снимка, не помня названия таблеток, которые принимает, или того, что делали с этим зубом, визит заканчивается словами «зайдите ещё раз», а следующий свободный день будет только через неделю-другую.
В MPO Web Studio мы создаём для стоматологий Джурджу сайты, которые накануне вечером подсказывают пациенту, что положить в сумку. Макет вашего сайта мы покажем без оплаты, и на нём уже будет название вашего кабинета.
Профессиональный сайт от 290 € · за 3–7 дней
Как это работает
- 1Делаем бесплатное демо вашего сайта
- 2Вы говорите, что изменить
- 3Платите, только если понравится
Консультация, ради которой взяли выходной
Житель Джурджу, работающий в Бухаресте, не заглядывает к стоматологу по пути куда-то ещё. Он отпрашивается, договаривается с коллегой или бережёт субботу, и консультация становится смыслом всего дня. Для него удачный первый визит заканчивается планом: что не так, в каком порядке лечить, сколько нужно приёмов и как совместить их с работой. Неудачный — просьбой: прийти ещё раз со снимком, сделанным в другом месте, уточнить точное название лекарства от давления, вспомнить, была ли когда-нибудь реакция на анестезию. Каждая забытая мелочь стоит ещё одного дня, выпрошенного у начальника, а тот, кто однажды потерял день впустую, во второй раз откладывает легче. Стоматолог из Джурджу, который заранее говорит, что принести, превращает первую консультацию в начало лечения, а не просто в первый осмотр.
Внука приводит бабушка, родители — в Бухаресте
В семьях Джурджу, где оба родителя ездят на работу в столицу, ребёнка на осмотры часто водят бабушка или дедушка. Бабушка знает дорогу и терпеливо ждёт в приёмной, но не всегда знает, принимал ли малыш антибиотики в прошлом месяце, есть ли у него аллергия и что сказал ортодонт в последний раз. И ещё одно: согласие на лечение несовершеннолетнего, как правило, даёт родитель, а не тот, кто его сопровождает. Каждая клиника решает это по-своему: заявление, подписанное дома, анкета, заполненная заранее, или звонок родителю прямо из кабинета. Главное, чтобы мама или папа узнали ваше правило накануне визита, когда ещё можно что-то сделать, а не на следующее утро в бухарестском офисе, когда бабушка звонит им из приёмной.
Список «что взять с собой» — вашими словами, прочитанный накануне вечером
Макет, который мы бесплатно строим, начинается с вопроса, который пациенты задают слишком редко: «что мне взять с собой?». Вы говорите нам, что хотите видеть перед собой на первой консультации, а мы размещаем это на сайте коротким списком, словами пациента из Джурджу. Многое из этого списка приходит из Бухареста: снимок, сделанный в тамошней клинике, на диске или просто фотографией в телефоне, выписка из больницы, где человек лежал, рецепт от кардиолога, к которому он ходит в столице. В список входит и ваше правило для детей, которых приводят бабушки и дедушки: кто подписывает согласие и как оно попадает в кабинет. У списка есть своя короткая прямая ссылка, которую ассистент может отправить в WhatsApp вместе с подтверждением записи. Мы отталкиваемся от демо на /demo/stomatologie, но макет несёт название и правила вашего кабинета. Если он вас убедит, цена — от 290 €; запуск занимает несколько дней, в стоимость входит один раунд правок, а гарантия действует 7 дней с момента публикации.
Частые вопросы
Пациент, отпросившийся с работы в Бухаресте, пришёл без снимка. Перенести его на другой день?+
Не обязательно, и сайт говорит об этом прямо: список помогает, но не является условием приёма. Если можете сделать снимок на месте — делаете, и пациент всё равно уходит с планом; если нет, консультация идёт дальше с осмотром и тем, что вы видите в кресле, а снимок добавляется на следующем визите. Список нужен, чтобы сэкономить поездку, а не чтобы разворачивать людей у двери.
Пациенты из Ойнаку или Фрэтешть добираются до меня, только когда боль уже не проходит. Дадим им список и для неотложных случаев?+
Да, гораздо короче и отдельно, в верхней части страницы. При боли не нужна вся папка: достаточно лекарств, принятых за последние дни, включая обезболивающие и время последнего приёма, плюс любая известная аллергия. Остальное можно принести на следующий визит, когда боль утихнет и можно будет обсудить план. Человек с опухшей щекой не должен читать целый абзац, чтобы понять, что может выезжать прямо сейчас.
Вечером, по дороге из Бухареста, в кабинете уже никто не отвечает. Куда попадёт вопрос пациента о том, что взять с собой?+
В WhatsApp кабинета — через кнопку прямо под списком. Пациент пишет, когда есть минута, в маршрутке или дома, а ассистент отвечает утром, до первого пациента. Если список написан хорошо, многие вопросы даже не отправляются. А те, что всё же приходят, показывают, чего не хватает в списке, — точными словами жителей Джурджу.
На осмотры детей приходят в основном бабушки и дедушки, а они не читают списки в телефоне. Можно дать им список и на бумаге?+
Да. Страницу со списком мы верстаем так, чтобы при печати она помещалась на одном листе, крупными буквами и без меню по краям. Родитель, который работает в Бухаресте, получает её вечером в WhatsApp, читает, подписывает согласие, если этого требует ваше правило, а бабушка утром выходит из дома с листком в сумке. На ресепшене можно держать несколько распечатанных экземпляров для тех, кто приходит впервые. Список остаётся тем же, читают ли его с экрана или на бумаге.
Хотите увидеть, как мог бы выглядеть сайт вашего бизнеса?
Напишите нам в WhatsApp — и мы бесплатно подготовим демо-сайт с названием вашего бизнеса. Сначала смотрите, потом решаете — без обязательств.