Site pour barbier et salon de coiffure à Alexandria, avec des créneaux à la mesure de chaque prestation
Alexandria a été fondée en 1834, au bord de la Vedea, d'après les plans de l'ingénieur autrichien Moritz von Ott, et porte le nom du prince Alexandru Dimitrie Ghica. Ce plan se voit encore aujourd'hui : des rues longues et droites, qui se croisent à angle droit. Chez le barbier, la journée de travail est rarement aussi bien tracée. Le client entre à l'heure convenue et passe une demi-heure sur la chaise d'attente, parce que la coupe d'avant a duré plus longtemps que ce qui était noté dans le cahier.
Chez MPO Web Studio, nous réalisons pour les barbershops, barbiers et salons de coiffure d'Alexandria des sites où les créneaux libres s'adaptent à la prestation choisie, et où l'heure réservée est bien l'heure à laquelle vous commencez. La maquette, au nom de votre salon, est gratuite.
Site professionnel à partir de 290 € · livré en 3–7 jours
Comment ça marche
- 1Nous créons une démo gratuite de votre site
- 2Vous nous dites quoi changer
- 3Vous payez seulement si ça vous plaît
Une ville tracée à la règle, une journée découpée au jugé
Les rues d'Alexandria ont été tracées sur le papier avant que les maisons existent, chacune avec sa longueur et sa place, et la ville a grandi sans s'emmêler dans ses propres chemins. Dans beaucoup de salons, la journée se fait à l'inverse : dans le cahier, chaque client reçoit la même demi-heure, qu'il vienne pour un contour de dix minutes ou pour une coupe avec barbe et serviette chaude. Sur le papier, la journée paraît ordonnée ; dans le fauteuil, le contour laisse des creux que personne ne remplit, et la barbe repousse tout le reste de la journée. Quand chaque prestation reçoit dans l'agenda sa durée réelle, la journée peut se planifier comme la ville : à l'avance, chaque morceau à sa place.
Le matin, ce sont les retraités, et leur coupe ne tient pas en vingt minutes
À Alexandria, beaucoup de ceux qui s'assoient dans le fauteuil du barbier sont des personnes âgées, aux habitudes bien ancrées. Les matins de semaine, beaucoup de ceux qui entrent sont des retraités : ils s'assoient et se relèvent plus lentement, veulent la nuque nettoyée au rasoir et les sourcils taillés, paient avec l'appoint et ne repartent pas sans échanger quelques mots. Une coupe classique qui vous prend vingt minutes le soir, sur un jeune pressé, occupe facilement le matin une demi-heure et plus. Si l'agenda donne le même chiffre toute la journée, le retard s'accumule dès les premières heures, et c'est l'homme venu directement du travail qui le paie l'après-midi. Sur le site, les matinées de semaine peuvent avoir des créneaux plus espacés et les soirées des créneaux plus serrés, pour que chaque moment de la journée reçoive le temps que demandent ses clients.
Les heures libres, mesurées selon la prestation choisie
Sur le site que nous réalisons pour votre salon d'Alexandria, une heure libre n'est pas la même pour tout le monde. Celui qui choisit un contour voit aussi les courts créneaux entre deux clients ; celui qui choisit une coupe avec barbe et serviette chaude ne voit que les créneaux où tiennent trois quarts d'heure ; celle qui veut une coloration ou une coiffure de mariage trouve des matinées entières, pas un quart d'heure resté libre par hasard. Les minutes de chaque prestation, c'est vous qui les fixez, selon votre façon de travailler, y compris la préparation du fauteuil pour le suivant. Ainsi personne ne glisse un long travail dans un créneau trop court, et la journée se termine à l'heure où vous l'avez fermée. La maquette, avec vos prestations et vos minutes, est gratuite, et vous pouvez la poser à côté de l'exemple de mpowebstudio.com/demo/beauty. Si elle vous convient, le coût commence à 290 €, la mise en ligne suit quelques jours plus tard, avec une seule série de révisions et 7 jours de garantie inclus.
Questions fréquentes
Un client réserve seulement la coupe, puis demande aussi la barbe une fois dans le fauteuil. Que faire pour celui qui vient après lui ?+
Vous regardez dans l'agenda combien de temps il reste avant le suivant. Si le creux suffit, vous faites la barbe tout de suite ; sinon, vous lui proposez une heure pour la barbe sur le moment et vous la réservez ensemble, depuis votre téléphone, avant qu'il se lève du fauteuil. Pour que cela arrive moins souvent, le site présente la coupe avec barbe comme une prestation à part, avec les deux durées additionnées, et celui qui la choisit de chez lui obtient d'emblée un créneau où les deux tiennent. Le client suivant entre à son heure et n'apprend jamais rien de la barbe en plus.
Mon collègue et moi ne travaillons pas au même rythme. Pouvons-nous avoir des durées différentes pour la même prestation ?+
Oui. Chaque barbier a son propre agenda, et le même dégradé peut prendre trois quarts d'heure chez vous et moins chez votre collègue. Le client voit la durée du barbier qu'il choisit, et personne n'est poussé à travailler plus vite qu'il ne le souhaite. C'est plus honnête envers le client, et envers vous deux, qu'un chiffre unique pour tout le salon.
Certains clients âgés ont des enfants partis à Bucarest ou plus loin. Peuvent-ils prendre rendez-vous pour eux depuis là-bas ?+
Oui. La réservation ne demande qu'un nom et un numéro : le fils indique le nom de son père et son propre numéro, et dans une ligne facultative de remarques il peut écrire ce qu'il est utile de savoir, que son père viendra accompagné ou qu'il veut seulement une coupe, sans barbe. Vous envoyez la confirmation au numéro de la demande, et c'est lui qui donne l'heure à son père. Pour celui dont les parents vivent dans le Teleorman alors qu'il travaille loin, c'est un souci réglé pendant la pause de midi, sans coups de fil relayés par la famille.
L'été, des grands-parents m'amènent leurs petits-enfants venus en vacances à Alexandria. La coupe d'un enfant me prend tantôt dix minutes, tantôt une demi-heure. Comment la noter dans l'agenda ?+
Avec la durée la plus longue, annoncée franchement : pour les petits, vous prévoyez du temps afin de ne pas les brusquer. Les parents préfèrent cela à un créneau serré, et si vous finissez plus tôt, il vous reste quelques minutes pour un café ou pour un client arrivé en avance. Vous pouvez aussi réserver les coupes d'enfants aux heures plus calmes, pour qu'une journée chargée ne dépende pas de la patience d'un enfant de cinq ans.
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