Hogyan ír tartalmat egy ügyvédi iroda anélkül, hogy ingyen jogi tanácsot adna
Gyakorlati útmutató ügyvédeknek: publikálj valóban hasznos cikkeket, amelyek ügyfeleket hoznak, anélkül hogy ingyen dolgoznál vagy felelősséget vállalnál.
Minden ügyvédnek, akivel dolgoztam, ugyanaz a fenntartása van a blogolással kapcsolatban: „Ha mindent elmagyarázok, az emberek maguk oldják meg a problémájukat, és soha nem hívnak fel.” A félelem jogos. De összekever két különböző dolgot: az általános tájékoztatást és annak alkalmazását egy konkrét ügyre. Az első amúgy is ingyen elérhető az interneten. A második pontosan az, amit eladsz, és ezt nem lehet kimásolni egy cikkből.
Egy iroda jó tartalma nem osztogat válaszokat, hanem megmutatja, hogy tudod, hogyan kell feltenni a megfelelő kérdéseket. Rávezeti az olvasót arra, hogy a helyzete bonyolultabb, mint gondolta, és hogy olyasvalakire van szüksége, aki már látott hasonlót. Ebben a cikkben megmutatom, hogyan írj pontosan így: hasznosan, hitelesen, de anélkül, hogy ingyenes tanácsadó pulttá válnál, és anélkül, hogy felelősséget vállalnál a semmiből adott iránymutatásért.
A különbség a tájékoztatás és a tanácsadás között
A megjegyzendő szabály: a tájékoztatás elmagyarázza a szabályt, a tanácsadás pedig egy konkrét ügyre alkalmazza. Egy cikk arról, hogy „mit kell tartalmaznia egy bérleti szerződésnek ahhoz, hogy érvényes legyen”, tájékoztat. Egy cikk, amely azt mondja, hogy „a te helyzetedben, egy három hónapja fizetni nem tudó bérlővel, pontosan ezeket a lépéseket tedd meg”, tanácsot ad, még ha általánosan is van megírva, mert az olvasó személyre szabott tanácsként fogja kezelni.
Amikor írsz, maradj az elvek szintjén:
- Magyarázd el, hogyan működik egy jogi mechanizmus, ne azt, hogy egy adott olvasónak mit kellene tennie.
- Írd le a tipikus kockázatokat, ne a döntést, amit meg kellene hoznia.
- Mutasd meg, miért számít a kontextus, ahelyett hogy feltételeznéd a kontextusát.
Így egyszerre maradsz nagyvonalú az információval és őszinte: minden valós helyzet olyan részleteket követel, amelyekkel egy cikk egyszerűen nem rendelkezik.
Formátumok, amelyek segítik az olvasót anélkül, hogy ingyen dolgoznál
Nem minden tartalomnak kell arról szólnia, „hogyan csináld meg X-et”. A legjobb irodai cikkek a pánikból a tisztánlátás felé viszik az olvasót, nem a tudatlanságból az önerőből való boldogulás felé.
- Fogalommagyarázatok: „Mit jelent a haszonélvezet, és miért bukkan fel az öröklésekben.” Hasznos, de egyértelműen nem elég ahhoz, hogy egyedül cselekedj.
- Gyakori hibák: „Három hiba, amit rendszeresen látok ügyvéd nélkül aláírt szerződésekben.” Szakértelmet mutat, és egészséges nyugtalanságot kelt.
- Mit készíts elő egy konzultáció előtt: dokumentum-ellenőrzőlisták. Tiszteled az idejét, és ügyfélként minősíted.
- Mítoszrombolás: „Nem, egy közjegyző által hitelesített dokumentum nem véd automatikusan mindent ellen.”
- Mi változik a törvényben: informatív, mutatja, hogy naprakész vagy.
Mindegyik az irodát tekintélyként pozicionálja, és egyik sem helyettesíti a valódi konzultációt.
Hogyan védd meg magad a felelősségtől mindenben, amit publikálsz
Egy cikk nem hoz létre ügyvéd-ügyfél kapcsolatot, de ha közvetlen tanácsadásnak hat, valaki támaszkodhat rá, és visszatérhet ellened. Néhány egyszerű, őszinte intézkedés:
- Írj általánosan és személytelenül. Kerüld a „az ön esetében” fordulatot és az olyan megfogalmazásokat, amelyek személyre szabott tanácsnak hangzanak.
- Tegyél egy rövid megjegyzést a végére: a cikk tájékoztató jellegű, és nem helyettesíti a konkrét helyzetre vonatkozó konzultációt.
- Dátumozd a cikkeidet, és említsd meg, hogy a jog változhat.
- Ne ígérj eredményeket. Ahogy azok az irodák, amelyek „első helyet garantálnak a Google-ben”, bárki, aki azt garantálja, hogy megnyered a pert, hazudik.
- Ne kommentálj folyamatban lévő ügyeket, és tartsd be a szakmai titoktartást; soha ne használj valódi ügyféladatokat a hozzájárulásuk nélkül.
Ez egyik sem tesz kevésbé hasznossá. Hitelesebbé tesz.
Egy olyan cikk felépítése, amely ügyfeleket hoz
Egy iroda konvertáló cikke nagyjából ugyanazt az útvonalat követi, bármi is a téma:
1. Indíts egy felismerhető helyzetből. Az olvasónak fel kell ismernie magát az első bekezdésben.
2. Magyarázd el, miért bonyolultabb, mint amilyennek látszik. Itt mutatsz tapasztalatot azzal, hogy felfeded azokat a rétegeket, amelyeket egy nem szakértő nem lát.
3. Adj néhány őszinte, általános útmutatást. Épp annyit, hogy úgy érezzék, tanultak valamit.
4. Jelöld ki egyértelműen, hol ér véget az általános tájékoztatás, és hol kezdődik az esetről esetre végzett elemzés.
5. Zárj egy egyszerű következő lépéssel: egy rövid beszélgetéssel, amelyben együtt méritek fel a helyzetet.
A különbség egy olyan cikkhez képest, amely „mindent ingyen odaad”, nem abban áll, mennyit mondasz el, hanem abban, hogy őszinte vagy az általános tájékoztatás korlátaival kapcsolatban. A komoly olvasó pontosan ezt az őszinteséget értékeli.
Hol él mindez a tartalom: az iroda weboldala
Egy jó blognak jó otthonra van szüksége. Ha a cikkek lassan töltődnek, rosszul néznek ki telefonon, vagy egy elavult weboldalon vannak eltemetve, az írásra fordított munka kárba vész. Egy irodának gyors, letisztult oldalra van szüksége, ahol egy cikk által meggyőzött ember nyilvánvaló módon azonnal elérhet téged.
Ez az a rész, amiben segítünk az MPO Web Studiónál. Weboldalakat építünk irodáknak és szakembereknek, távmunkában, az egész ország területén, átlátható árazással. Előre elkészítünk egy kész demót az oldaladról, hogy még a döntés előtt lásd az eredményt, anélkül hogy ebben a szakaszban bármit fizetnél.
Ha olyan oldalt szeretnél, amely méltó a tartalomhoz, amit írsz, írj nekünk WhatsApp-on. Együtt megnézzük, kötelezettség nélkül.
Gyakran ismételt kérdések
Ha mindent elmagyarázok a cikkeimben, nem veszítek el ügyfeleket?+
Nem, mert az általános tájékoztatás amúgy is ingyen elérhető online, és az olvasók megtalálják. Amit eladsz, az az alkalmazása egy konkrét ügyre, az összes részlettel, amit egy cikk lehetetlen, hogy ismerjen. A jó tartalom pontosan azt mutatja meg, mennyire minden a kontextuson múlik, ami a komoly olvasót a konzultáció felé tereli, nem pedig eltávolítja tőle.
Jogilag felelőssé tehet-e egy blogcikk?+
Egy informatív, általánosan és személytelenül megírt cikk nem hoz létre ügyvéd-ügyfél kapcsolatot. A kockázat akkor jelenik meg, ha úgy írsz, mintha egy konkrét személynek adnál tanácsot. Maradj az elvek szintjén, tegyél egy megjegyzést, hogy a szöveg tájékoztató jellegű és nem helyettesíti a konzultációt, dátumozd a cikkeidet, és ne ígérj eredményeket. Így maradsz hasznos és védett.
Milyen gyakran publikáljak?+
A következetesség többet számít, mint a mennyiség. Jobb havonta egy jó, pontos cikk, rendszeresen publikálva, mint tíz elkapkodott, amit csend követ. Válaszd azokat a témákat, amelyekre az ügyfeleid valóban rákeresnek, azokat a kérdéseket, amelyeket a legtöbbször hallasz telefonon. Egy olyan tempó, amit hónapokig fenn tudsz tartani, veri bármelyik intenzív kampányt, amit végül feladnak.
Használhatok valós eseteket példaként?+
Csak nagy körültekintéssel. Soha ne használj olyan részleteket, amelyek azonosíthatnak egy ügyfelet, ne kommentálj folyamatban lévő ügyeket, és tartsd be a szakmai titoktartást. Ha konkrét példát szeretnél, építs egy feltételezett, általános helyzetet, vagy anonimizálj teljesen, megváltoztatva bármit, ami egy valós személyre utalhatna. Ha kétséged van, általánosíts.
Szükségem van külön weboldalra, vagy elég egy Facebook-oldal?+
Egy közösségi média oldal segít a láthatóságban, de nem a tiéd: valaki más felügyeli a szabályokat, az algoritmust és a hozzáférést. A saját oldalad egy olyan helyen gyűjti össze a cikkeidet, amely a tiéd, megjelenik a keresésekben, és komolyságot jelez. Egy irodának egy gyors, letisztult oldal, amely egyértelmű utat kínál a kapcsolatfelvételhez, az a befektetés, amely munkára fogja a tartalmat helyetted.
7 hiba, amely elriasztja az ügyfeleket a weboldaláról
Adja meg az e-mail-címét, és azonnal itt megkapja az útmutatót. Spam nélkül.
Vrei să vezi cum ar arăta site-ul firmei tale?
Scrie-ne pe WhatsApp și îți pregătim GRATUIT un site demonstrativ, cu numele firmei tale. Îl vezi întâi — decizi după.