Hogyan növeld a láthatóságodat helyi Facebook-csoportokban (spamért való kitiltás nélkül)
Hogyan szerezz ügyfeleket a környékbeli és városi csoportokból anélkül, hogy bárkit idegesítenél, vagy az adminok kirúgnának.
A helyi Facebook-csoportok az egyik legjobb ügyfélforrást jelentik egy kisvállalkozás számára. Az emberek ugyanabban a városban nap mint nap kérdezik: „ismer valaki egy jó vízvezeték-szerelőt?" vagy „ajánljatok egy cukrászdát keresztelőre." A gond az, hogy a legtöbb tulajdonos egyből egy hirdetéssel ront be, összeszed néhány törölt bejegyzést az adminoktól, és nem sokkal később kitiltják.
A jó hír: nem kell választanod aközött, hogy „maradsz csendben és láthatatlan" vagy „spamelsz és kitiltanak." Van egy középút, ami hosszú távon működik. Ebben a cikkben pontosan megmutatom, hogyan válhatsz azzá az emberré, akit a csoportban ajánlanak, nem pedig azzá, akit az adminok törölnek. Semmi trükk, semmi bot, semmi hamis ígéret.
Értsd meg az íratlan szabályt: a csoportok utálják a hirdetést, szeretik a segítséget
Az adminok nem azért tiltanak ki, mert eladsz valamit. Azért tiltanak ki, mert olyat posztolsz, ami a tagoknak semmit nem ad. A különbség finom, de ez a lényeg.
Egy olyan üzenet, hogy „X szolgáltatásokat kínálok, hívja ezt a számot" elvesz a csoporttól anélkül, hogy bármit is adna cserébe. Egy hasznos válasz valakinek a kérdésére viszont olyan tartalom, ami segíti a közösséget — és mellékesen jó fényt vet rád.
Mielőtt bármit posztolnál, olvasd el a csoport szabályait (általában felül kitűzve vagy az „Információk" részben találhatók). Sok csoportnak van egy konkrét napja a promócióra, vagy teljesen tiltja a linkeket. Tartsd ezt tiszteletben. Az admin, aki látja, hogy betartod a szabályokat, békén hagy; aki elkapja, hogy feszegeted a határt, az első alkalommal eltávolít.
Építs jó hírnevet, mielőtt bármit kérnél
Senki nem vásárol olyan profiltól, amit először lát, ahogy éppen egy hirdetést dob be. Az emberek attól vásárolnak, akit már láttak segítőkésznek.
Ami működik:
- Naponta szánj néhány percet arra, hogy megválaszolj kérdéseket a szakterületeden, még akkor is, ha nem rólad szólnak. Ha villanyszerelő vagy, magyarázd el röviden, miért csapja le folyton a biztosíték az áramot — cserébe semmit nem kérve.
- Légy konkrét és tömör. Egy válasz, ami valóban megoldja a problémát, többet ér, mint tíz promóciós bejegyzés.
- Használj valódi profilt, névvel és fényképpel. Az üres profilok spamfióknak tűnnek, és bizalmatlanságot szülnek.
Néhány hét őszinte segítés után az emberek maguktól kezdenek megjelölni téged, amikor valaki egy hozzád hasonló szakembert keres. Ez az ajánlás hoz ügyfeleket — nem a hirdetésed.
Hogyan posztolj úgy, hogy vonzz, ne idegesíts
Amikor mégis posztolsz a vállalkozásodról (az engedélyezett napon vagy amikor a szabályok megengedik), a forma rendkívül sokat számít.
- Mesélj el egy történetet vagy mutass egy eredményt, ne egy puszta árat. A „Ma fejeztem be ezt a fürdőszobát, itt a előtte és utána" sokkal jobban működik, mint az „Felújítási szolgáltatásokat kínálok."
- Használj jó, valódi fényképet, amit magad készítettél. A stockfotók kilométerekről lerínak.
- Írj úgy, mint egy ember, ne mint egy szórólap. Semmi ordító nagybetű, semmi emojifüzér, semmi „HÍVJON MOST!!!"
- Válaszolj minden hozzászólásra. Egy aktív szálat több ember lát, és te elérhetőnek és komolynak tűnsz.
Az aranyszabály: ha a bejegyzésed hasznos vagy érdekes lenne annak is, aki ma nem vásárol, akkor jó bejegyzés. Ha csak hirdetésként van értelme, akkor még dolgozz rajta.
Ne támaszkodj egyetlen csoportra — és ne adj el a hozzászólásokban
Legyél jelen több releváns csoportban: a lakóhelyeden, a városodban, szülői csoportokban, adok-veszek csoportokban, helyi ajánló csoportokban. Oszd el az erőfeszítést, hogy ne fáraszd ki az egyik közönséget, és ne tűnj rámenősnek.
Gyakori hiba: valaki azt posztolja, hogy „keresek valakit, aki weboldalt készít nekem", és tíz vállalkozás rontja el a hozzászólásokat azzal, hogy „mi csináljuk!" Úgy tűnsz, mint egy a tömegből, és zavaró vagy.
Jobb megoldás: küldj egy rövid, emberi privát üzenetet — mondd el, mit tudsz csinálni, adj egy konkrét példát, és hagyd, hogy az illető döntsön. Semmi nyomás, semmi másolt-beillesztett sablon. Az emberek azonnal megérzik a különbséget aközött, aki segíteni akar, és egy fiók között, ami mindenkinek ugyanazt a szöveget küldi szét.
Mit kezdj a megszerzett ügyfelekkel
A csoportos láthatóság csak a kezdet. Amikor valaki érdeklődni kezd, szükséged van egy helyre, ahol komolyan vehetnek — egy egyszerű, letisztult weboldalra azzal, hogy mit csinálsz, néhány valódi fényképpel és egy kapcsolatfelvételi gombbal. Egy Facebook-profil nem győz meg senkit arról, hogy fizessen; egy jól megépített oldal igen.
Itt tudunk mi segíteni. Az MPO Web Studiónál egy profi weboldalt építünk neked, és hogy ne bizalomból vásárolj, előbb egy ingyenes demót készítünk — látod, hogyan nézne ki az oldalad, mielőtt bármit is fizetnél. Teljesen távolról dolgozunk, átlátható árakkal, bárhol is legyél az országban.
Ha a csoportos láthatóságot valóban fizető ügyfelekké szeretnéd alakítani, írj nekünk WhatsAppon, és készítünk egy demót a vállalkozásodhoz.
Gyakran ismételt kérdések
Hányszor posztolhatok hetente a vállalkozásomról?+
A szabályoktól függ. Sok csoport hetente egy promóciós bejegyzést enged, gyakran egy konkrét napon. Egy biztonságos szabály: minden rólad szóló bejegyzésre kínálj több hasznos választ másoknak. Ha inkább segítőkész vagy, mint eladni akarsz, nem lesznek gondjaid.
Egy admin törölte a bejegyzésemet. Ki vagyok tiltva?+
Nem feltétlenül. Gyakran a törlés csak azért van, mert megszegtél egy szabályt (az engedélyezett napon kívül posztoltál, tiltott linket adtál hozzá). Olvasd el a szabályokat, udvariasan kérdezd meg az admintól, mi engedélyezett, és posztolj újra helyesen. Egy tiszteletteljes hangnem szinte mindig megoldja.
Rendben van, ha privát üzenetet küldök azoknak, akik a szolgáltatásomhoz hasonlót keresnek?+
Igen, ha az illető nyilvánosan ajánlásokat kért, és úgy írsz neki, mint egy ember — röviden és nyomás nélkül. Nincs rendben tömegesen sablonüzeneteket küldeni olyanoknak, akik semmit nem kértek — az spam, és a fiókodba kerülhet.
Megéri saját csoportot indítani?+
Hosszú távon igen, de időbe telik. Az elején hatékonyabb aktívnak lenni a környékeden már meglévő nagy csoportokban. A saját csoportodnak akkor van értelme, ha már vannak ügyfeleid és tartalmad, ami életben tartja.
Kell weboldal, ha az ügyfelek úgyis a csoportokból jönnek?+
Sokat javít a konverziós arányodon. A csoport figyelmet hoz, de az emberek utána megnézik, ki vagy. Egy egyszerű oldal valódi fényképekkel és világos elérhetőséggel a kíváncsiakból fizető ügyfeleket csinál — és komolyabbnak tűnsz tőle, mint a versenytársak, akiknek nincs ilyen.
7 hiba, amely elriasztja az ügyfeleket a weboldaláról
Adja meg az e-mail-címét, és azonnal itt megkapja az útmutatót. Spam nélkül.
Vrei să vezi cum ar arăta site-ul firmei tale?
Scrie-ne pe WhatsApp și îți pregătim GRATUIT un site demonstrativ, cu numele firmei tale. Îl vezi întâi — decizi după.