Könyvbemutatók és üzleti események: eseményoldal építése online visszajelzésekkel (RSVP)

Egy sikeres könyvbemutató nem a véletlen műve. Megvan a szerző, megvannak a könyvek, megvan a dátum – de ha az emberek túl későn, egy hírfolyamban elkallódott bejegyzésből értesülnek róla, akkor üres székek és langyosodó bor marad utánad. A telt házas és a félig üres bolt közötti különbség gyakran egyetlen dolgon múlik: egy világos oldalon, ahol a látogató egy percen belül látja, hogy mikor, hol, kivel és hogyan tud feliratkozni.

Ebben a cikkben pontosan megmutatom, mit kell tartalmaznia egy könyvesbolt eseményoldalának, és hogyan gyűjthetsz online visszajelzéseket anélkül, hogy call-center-operátorrá válnál. Ez nem egy általános bemutatkozó oldal – ez az az oldal, amely valóban megtölti a termet egy csütörtök esti bemutatóra.

Mit kell tartalmaznia az eseményoldalnak (és milyen sorrendben)

A látogatód fejében egyetlen kérdés van: „megéri elmenni?” Válaszolj rá fentről lefelé, anélkül hogy kutakodnia kelljen.

• Az esemény címe + a szerző neve és a könyv, nagyban, ez legyen az első, ami látszik
• Dátum, kezdési időpont és becsült hossz – írd azt, hogy „csütörtök, március 14., 19:00, kb. 90 perc”, ne csak azt, hogy „hamarosan”
• A bolt pontos címe + egy sor a parkolásról vagy a megközelítésről (fontosabb, mint gondolnád)
• Egy rövid leírás: miről szól a könyv, miért éri meg ez az este, ki moderál
• Mi történik valójában: felolvasás, beszélgetés, kérdés-válasz, dedikálás, egy pohár bor
• A feliratkozás gombja, megismételve fent és lent is

Kerüld a hosszú szövegfalat. Az emberek a telefonjukon, állva, a villamoson pásztázzák át. Ha a lényeges információ nem látszik az első pár másodpercben, elveszítetted őket.

A visszajelzési űrlap: amilyen rövid csak emberileg lehetséges

Minden egyes plusz mező csökkenti a feliratkozók számát. Egy ingyenes bemutatóhoz nagyon kevés kell:

• Név
• E-mail VAGY telefon (csak az egyik, hogy emlékeztetőt tudj küldeni)
• A résztvevők száma (egyedül vagy valakivel jön)

Ennyi. Ne kérj címet, ne kérj személyi számot, és ne kérdezd meg ugyanabban a lépésben, hogy „honnan hallottál rólunk” – pont akkor riasztod el az embereket, amikor már készen álltak a feliratkozásra.

Miután elküldik, azonnal jeleníts meg egy megerősítő üzenetet a képernyőn („Rajta vagy a listán, csütörtökön találkozunk”), és ideális esetben küldj megerősítő e-mailt vagy sms-t is. Ez megnyugtatja az embereket, hogy a feliratkozás sikerült, és csökkenti a „kitöltöttem, de vajon rögzült-e?” típusú üzeneteket. Ha az esemény férőhelye korlátozott, írd ki az oldalra: a „40 fős terem” egy kis egészséges sürgetést kelt, hamis ígéretek nélkül.

Emlékeztetők: itt dől el, hogy megtelik-e a terem

A bemutató legnagyobb ellensége nem az érdeklődés hiánya – hanem a feledékenység. Valaki hétfőn feliratkozik, tele lelkesedéssel, csütörtök estére pedig egyszerűen kimegy a fejéből. Ezért az emlékeztető többet ér, mint az összes promóciód.

Egy egyszerű ritmus, ami működik:

• Azonnali megerősítés a feliratkozáskor
• Egy emlékeztető az előző napon
• Egy utolsó rövid üzenet a rendezvény napján, a címmel és az időponttal

Egy sms vagy e-mail, amely azt írja, hogy „ma este 19:00-kor találkozunk, Fő utca 12.”, láthatóan több embert hoz be a terembe. Ehhez nincs szükséged drága platformra – ez rákötheti az űrlapra, hogy az emlékeztetők automatikusan menjenek ki. A lényeg, hogy neked, a könyvárusnak ne kelljen negyven üzenetet kézzel kiküldened azon a napon, amikor amúgy is ezer dolgod van.

Egy oldal, amely megmarad, nem minden alkalommal új

A klasszikus hiba: csinálsz egy Facebook-eseményt, a bemutató véget ér, a link elhal, és legközelebb a nulláról kezded. Egy könyvesboltban hónapról hónapra vannak események – megérdemel egy újrahasznosítható struktúrát.

Ideális esetben lenne:

• Egy „Események” oldal a könyvesbolt weboldalán, ahol az összes közelgő bemutató megjelenik
• Egy külön oldal minden eseményhez, stabil linkkel, amelyet ráteszel a plakátra, a bio-dba, a hírlevélbe
• Egy archívum a korábbi eseményekről – élő bizonyíték, hogy nálad történnek a dolgok, ami mind a szerzőket, mind a kiadókat meggyőzi, hogy hozzád jöjjenek

Így minden bemutató népszerűsítése a könyvesbolt hírnevét építi, ahelyett hogy elveszne egy hírfolyamban. Egy saját link pedig, a könyvesbolt nevével a címben, komolyan mutat egy plakáton, ellentétben egy hosszú linkkel egy harmadik fél platformjáról.

Hogyan állunk hozzá egy ilyen oldalhoz az MPO Web Studiónál

Távolról dolgozunk Cluj-Napoca-ből, Kolozsvár mellől, országszerte könyvesboltokkal – nem számít, hol vagy. Az ilyen igényekhez először egy ingyenes demót építünk neked: egy valódi eseményoldalt, feliratkozási űrlappal és emlékeztetőkkel, amelyet működés közben látsz, mielőtt bármit is fizetnél. Ha tetszik, feltesszük a weboldaladra; ha nem, semmit sem veszítettél.

Az árazás átlátható, előre megbeszélt, a végén semmi meglepetés. Nem ígérjük meg, hogy egyik napról a másikra „első leszel a Google-ön” – légy óvatos bárkivel, aki ezt ígéri. Amit ígérünk, az egy gyorsan betöltődő oldal, amely jól néz ki telefonon, és fejfájás nélkül gyűjti a visszajelzéseket.

Ha közeledik egy bemutatód, és szeretnéd látni, hogyan nézne ki az oldal, írj nekünk egy üzenetet WhatsAppon, és elkészítjük a demót.