Ajánlási program: hogyan építs fel toborzási rendszert egy kisvállalatnál

A legjobb emberek, akiket valaha felveszel, nem olvasnak álláshirdetéseket. Már dolgoznak valahol, elégedettek, és nem válaszolnak a fejvadászok üzeneteire. Az egyetlen mód, hogy elérd őket, valakin keresztül vezet, akiben már megbíznak: egy barát, egy korábbi kolléga, valaki a saját csapatodból.

Ezért egy ajánlási program a legolcsóbb és legegészségesebb jelöltforrás egy kisvállalat számára. Nincs szükséged toborzási keretre, nincs szükséged ügynökségre. Néhány elégedett munkatárs, egy világos szabály és egy kis fegyelem kell hozzá. Ebben a cikkben pontosan megmutatom, hogyan építsd fel a semmiből úgy, hogy ne érződjön piramisjátéknak, és ne mérgezze meg a hangulatot a csapatodban.

Miért jobb az álláshirdetéseknél

Az a munkatárs, aki ajánl valakit, a saját jó hírét teszi kockára. Nem hoz be gyenge jelöltet, mert tudja, hogy közvetlenül az illető mellett fog dolgozni. A szűrés már azelőtt megtörténik, hogy egyáltalán meglátnál egy önéletrajzot.

Ráadásul a jelölt már "felmelegedve" érkezik. A barátja elmesélte neki, milyen nálatok, mivel foglalkoztok, milyen a főnök. Reális elvárásokkal jön az interjúra, nem illúziókkal. Ez azt jelenti, hogy tovább marad a felvétele után, mert nincsenek meglepetések.

Egy kisvállalat számára ez rendkívül fontos. Nem engedheted meg magadnak, hogy háromszor is rosszul vegyél fel valakit, mielőtt eltalálod. Egy jó ajánlás már a kezdetektől csökkenti a kockázatot, töredékéért annak, amibe egy ügynökség kerülne.

Az alapszabályok: légy konkrét és írd le

Egy ajánlási program, ami csak a fejedben él, nem létezik. Az embereknek pontosan tudniuk kell, mit kapnak és mikor. Tedd papírra, akár egyetlen oldalra is.

Fogalmazd meg világosan:

• Ki ajánlhat (mindenki, a részmunkaidősöket is beleértve)
• Mennyit kap és melyik pozícióért (a jutalom eltérhet egy könnyen és egy nehezen betölthető szerepkör között)
• Mikor fizetik ki a jutalmat (általában azután, hogy az új kolléga letöltötte a próbaidőt)
• Mi történik, ha ketten ugyanazt a személyt ajánlják (aki előbb küldi be a nevet, az nyer)

Minél világosabbak a szabályok, annál kevesebb kínos beszélgetésed lesz. A kétértelműség tönkreteszi a munkahelyi barátságokat, nem a pénz.

Mennyit fizess, és hogyan kerüld el, hogy megvesztegetésnek tűnjön

A jutalomnak elég nagynak kell lennie ahhoz, hogy megérje a fáradságot, de nem akkorának, hogy az emberek elkezdjenek bárkit behúzni pusztán a pénzért. Egészséges viszonyítási alap valami, ami valódi bónusznak érződik, nem aprópénznek, de kevesebb annál, mint amennyit egy toborzó ügynökségnek fizetnél.

Két trükk, ami segít:

• Fizess két részletben: egy részét a felvételkor, a többit néhány hónap múlva, hogy a tartós ajánlásokat ösztönözd.
• Jutalmazd a "majdnem" eseteket is: még ha az ajánlott személy most nem is illik hozzátok, egy kis szimbolikus gesztus (egy utalvány, egy nyilvános elismerés) fenntartja a kedvet a további ajánlásokhoz.

A legfontosabb: kösd a kifizetést a minőséghez, ne a mennyiséghez. Jó kollégákat akarsz, nem egy halom önéletrajzot.

Hogyan tartsd életben, ne csak egyszer jelentsd be

A legtöbb ajánlási program azért hal el, mert egyszer bejelentik egy megbeszélésen, aztán elfelejtik. Az emberek egyszerűen azért nem ajánlanak senkit, mert nem jut eszükbe a megfelelő pillanatban.

A megoldás az, hogy újra és újra előhozod, anélkül hogy nyaggatóvá válnál:

• Amikor van egy nyitott pozíció, mondd ki nyíltan a csapatnak: "keresünk egy X-et, ismertek valakit?" Ne feltételezd, hogy tudják.
• Legyen konkrét a kérés. A "tapasztalt asztalost keresünk" sokkal jobban működik, mint az "embereket keresünk".
• Amikor valaki ajánl, tartsd őt képben. Még ha nem is jön össze, az, hogy válaszoltál, arra ösztönzi, hogy újra próbálkozzon.
• Ünnepeld nyilvánosan, amikor egy ajánlásból felvétel lesz. Mindenki más látja, hogy a rendszer tényleg működik.

Számít, hova "érkezik" az ajánlás

Amikor egy munkatárs azt mondja, "gyere hozzánk dolgozni", az első dolog, amit egy kíváncsi jelölt tesz, hogy rákeres a cégre az interneten. Ha semmit sem talál, vagy egy elhagyatott Facebook-oldalt, a lelkesedés azonnal alábbhagy. Az ajánlás kinyitja az ajtót, de a weboldalad az, ami megerősíti, hogy érdemes belépni.

Nincs szükséged semmi bonyolultra. Egy letisztult oldal azzal, hogy mit csináltok, kik vagytok, és egy rövid "karrier" résszel, ahol valaki üzenetet küldhet, elég. Az számít, hogy komolynak és gondozottnak tűnjön.

Az MPO Web Studiónál pontosan ilyen oldalakat építünk, távolról, egy kész demóval, amit már azelőtt megnézhetsz, hogy bármit fizetnél. Ha úgy érzed, hogy az ajánlásaid egy gyenge online jelenlétbe ütköznek, írj nekünk WhatsAppon, és megmutatjuk, hogyan nézhetne ki.