Miért kapok téves hívásokat és spam telefonokat, amióta kitettem a telefonszámom a weboldalamra?

Kitetted a telefonszámodat és az e-mail-címedet a weboldaladra, remélve, hogy majd ügyfelek hívnak. Ehelyett olyan hívások jöttek, amelyekben cégek Google-hirdetéseket akartak eladni, robotok ígérték az első helyet a keresésben, napelemeket ajánlgattak, és jöttek a spam e-mailek hullámai. Ez idegesítő, és úgy érzed, mintha valamit rosszul csináltál volna.

Nem így van. Pontosan a jó dolgot tetted: könnyen megtalálhatóvá tetted az elérhetőségeidet. A gond csak az, hogy nem csak emberek olvassák az oldaladat. Automatizált programok folyamatosan pásztázzák az internetet, és összegyűjtenek minden telefonszámot és e-mail-címet, amit találnak. Ebben a cikkben egyszerűen elmagyarázom, hogyan történik ez, és ami még fontosabb, mit tehetsz ténylegesen azért, hogy csak valódi ügyfelek érjenek el téged.

Hogyan jutott hozzá egyáltalán a robot a számodhoz

Ez nem varázslat, és semmit sem "hackeltek meg". Léteznek úgynevezett scraper programok, amelyek oldalról oldalra járják be az internetet, és beolvassák az oldal kódját, éppúgy, mint egy látogató, csak sokkal gyorsabban. Amikor telefonszám vagy e-mail-cím formájú szöveget találnak, elmentik egy listára.

Ezek a listák aztán eljutnak telemarketinges cégekhez, kétes SEO-szolgáltatásokat áruló ügynökségekhez és tömeges spamküldőkhöz. Egyetlen, az oldalad láblécében nyíltan kiírt szám néhány hét alatt tucatnyi adatbázisba kerülhet.

Érdemes tudni: minél "tisztábban" szerepel a számod a kódban (sima szövegként, tel: hivatkozással), annál könnyebb automatikusan begyűjteni. Ez nem azt jelenti, hogy elrejtsd az ügyfelek elől, hanem hogy megnehezítsd a robotoknak az olvasását.

Trükkök, amelyek valóban csökkentik a scrapelést

Az automatikus begyűjtést nem tudod teljesen megállítani, de az oldaladat sokkal kényelmetlenebb célponttá teheted, mint a következőt. Néhány módszer, ami a gyakorlatban működik:

• Az e-mail-címedet inkább egy kapcsolatfelvételi űrlap mögé tedd, ahelyett, hogy kiírnád az oldalon. A robotok szöveget gyűjtenek; egy űrlap sokkal kevesebbet ad nekik.

• Ha mégis szeretnéd, hogy látszódjon az e-mail, jelenítsd meg képként, vagy építsd fel JavaScripttel, hogy ne sima szövegként jelenjen meg az oldal kódjában.

• A telefonhoz egy "Hívjon minket" gomb vagy egy kattintásra megnyíló WhatsApp-hivatkozás nehezebben begyűjthető, mint a szövegként kiírt teljes szám.

• Kerüld el, hogy minden oldal láblécében megismételd az elérhetőségeidet. Egyetlen jól elhelyezett hely elég az ügyfeleknek, és a scrapereknek kevesebbet ad.

Ezek közül egyik sem tökéletes, de együtt érezhetően csökkentik az áradatot.

Nemcsak az oldaladat, a nyugalmadat is véded

Néha a számod már forgalomban van, és az oldalon alkalmazott trükkök nem segítenek a most érkező hívásokon. Itt jön képbe magának a telefonnak a kezelése:

• Kapcsold be a szolgáltatód hívásszűrőjét. A legtöbb hálózat kínál ingyenes lehetőséget a spam hívások letiltására vagy egy "ne hívjanak" listára való feliratkozásra.

• Használj hívóazonosító alkalmazást, amely megmutatja, hogy egy számot telemarketingként jelentettek-e, mielőtt felveszed.

• Fontold meg egy második, kifejezetten az üzlethez rendelt szám bevezetését, a személyestől elkülönítve. Így szűrheted, vagy akár lecserélheted az üzleti számot, ha elárasztja a spam, anélkül, hogy az egész életen át használt személyes számodat módosítanád.

• Az e-mailhez egy külön kapcsolatfelvételi cím (például kapcsolat@ceged.com) tisztán tartja a személyes postaládádat.

Hogyan közelítjük meg ezt az MPO Web Studiónál

Amikor oldalt építünk, az elérhetőségeket olyasminek tekintjük, amit védeni kell, nem pedig ötletszerűen közszemlére tenni. A kapcsolatfelvételi űrlapokat és a hívógombokat részesítjük előnyben a nyersen az oldalra írt számokkal szemben, éppen azért, hogy már az elejétől csökkentsük az automatikus begyűjtést.

Teljesen távolról dolgozunk, az egész országban, és előre megmutatunk egy kész demót az oldaladról, hogy pontosan lásd, hogyan néz ki, és hogyan működik a kapcsolatfelvétel, még mielőtt bármit fizetnél. Az árazás átlátható, meglepetések nélkül.

Ha már spam hív, és szeretnéd rendbe tenni, ahogyan az elérhetőségeid megjelennek, írj nekünk egy üzenetet WhatsAppon. Együtt megnézzük az oldaladat, és őszintén megmondjuk, mit lehet javítani, nyomásgyakorlás nélkül.