Am schimbat firma de găzduire și acum site-ul nu mai merge — cum îl repar?

Ai mutat site-ul la altă firmă de găzduire, ai bifat pașii din tutorial, iar acum vezi o pagină albă, un mesaj de eroare sau vechiul site care refuză să dispară. E frustrant, dar vestea bună e că aproape toate problemele de după o migrare intră în trei categorii clare — și fiecare are o cauză logică, nu o vrajă neagră.

În articolul ăsta îți arăt cum să diagnostichezi rapid ce s-a rupt: propagarea DNS (site-ul arată vechi sau inconstant), fișierele lipsă (pagină albă sau erori 404/500) și conexiunea la baza de date (mesajul clasic "Error establishing a database connection"). Nu-ți trebuie cunoștințe de programator — doar răbdare și ordinea corectă a verificărilor.

Întâi respiră: nu șterge nimic de pe vechea găzduire

Cea mai costisitoare greșeală după o migrare e să anulezi contul vechi în aceeași zi. Atâta timp cât vechea găzduire e activă, ai o copie funcțională a site-ului și o plasă de siguranță.

Înainte de orice reparație, fă aceste lucruri:

• Păstrează vechiul cont activ cel puțin o săptămână după migrare.
• Descarcă local o copie completă: fișierele (prin FTP sau file manager) și baza de date (export SQL din phpMyAdmin).
• Notează-ți exact ce ai schimbat și când — te ajută să dai înapoi dacă ceva o ia razna.

Migrarea nu e ireversibilă cât timp ai backupul. Panica te face să ștergi tocmai lucrul de care ai nevoie mai târziu.

Site-ul arată vechi sau apare intermitent? E propagarea DNS

Dacă vezi când site-ul nou, când cel vechi, sau colegii îl văd altfel decât tine, aproape sigur e vorba de DNS care încă se propagă. Practic, internetul încă memorează unde stătea site-ul înainte.

Ce verifici, în ordine:

• Nameserverele sau înregistrarea A din contul de domeniu chiar arată către noua găzduire? Aici greșesc cei mai mulți.
• Folosește un tool de tip "DNS checker" ca să vezi dacă noua adresă IP s-a propagat global.
• Golește cache-ul DNS local și încearcă de pe date mobile sau într-o fereastră incognito.

Propagarea poate dura de la câteva minute până la o zi-două, în funcție de valoarea TTL. Dacă adresa IP e corectă peste tot, nu mai ai ce repara — doar aștepți.

Pagină albă sau eroare 404/500? Lipsesc fișiere sau e greșită configurarea

Dacă DNS-ul e corect, dar pagina e goală ori dă eroare, problema e la fișierele copiate. Transferurile prin FTP se întrerup des și lasă lucruri pe jumătate.

Verifică pe rând:

• Fișierele au ajuns în folderul corect (de obicei public_html sau www), nu într-un subfolder.
• Fișierele ascunse ca .htaccess au fost copiate — lipsa lor dă frecvent eroare 500.
• Numărul de fișiere de pe noua găzduire coincide cu cel de pe vechea găzduire.
• Permisiunile sunt standard: în general 644 pentru fișiere și 755 pentru foldere.

Dacă apare doar text simplu fără design, de obicei nu s-au încărcat fișierele de temă sau căile către CSS sunt greșite. Reîncarcă folderul respectiv complet, nu doar câteva fișiere.

"Error establishing a database connection"? E cea mai clară eroare

Paradoxal, mesajul ăsta e prietenos: îți spune exact unde să te uiți. Site-ul găsește fișierele, dar nu poate vorbi cu baza de date.

La un site WordPress, deschide fișierul wp-config.php și compară cu datele noii baze de date:

• Numele bazei de date (DB_NAME) — pe noua găzduire are aproape sigur alt nume.
• Utilizatorul (DB_USER) și parola (DB_PASSWORD) — trebuie recreate pe noul server.
• Hostul (DB_HOST) — uneori nu e "localhost", ci o adresă dată de noua găzduire.

Apoi asigură-te că ai importat efectiv baza de date exportată (fișierul .sql) în noul phpMyAdmin și că utilizatorul are drepturi pe ea. Majoritatea erorilor de acest tip vin dintr-o parolă copiată greșit sau dintr-o bază de date importată pe jumătate.

Când merită să ceri ajutor — și cum lucrăm noi

Dacă ai verificat DNS, fișiere și baza de date și tot nu merge, sau pur și simplu nu vrei să te joci cu wp-config și phpMyAdmin pe site-ul de la care îți vin clienți, e perfect rezonabil să pasezi problema mai departe.

La MPO Web Studio lucrăm integral remote — nu contează dacă ești în Cluj, București sau într-un sat din Ardeal. Ne dai acces la găzduire, ne uităm la cele trei suspecte de mai sus și îți spunem cinstit ce s-a întâmplat și cât costă, fără surprize.

Dacă te gândești oricum să schimbi complet site-ul, îți putem construi un demo gata făcut înainte să plătești ceva — vezi rezultatul, apoi decizi. Scrie-ne un mesaj pe WhatsApp cu adresa site-ului și ce eroare vezi, și îți spunem repede dacă e o reparație de câteva minute sau ceva mai serios.