Cum verifici dacă agenția SEO lucrează: raportul lunar

Verifici dacă agenția SEO lucrează cerând în fiecare lună trei lucruri: cifrele din Google Search Console (clicuri, afișări, poziție medie, pe pagini și pe căutări), cifrele din profilul Google Business (apeluri, cereri de rute, clicuri spre site) și lista concretă a muncii făcute, cu adresele paginilor atinse. Dacă lipsește una dintre ele sau dacă nu poți deschide tu Search Console ca să vezi aceleași cifre, nu ai cum să știi dacă plătești muncă sau doar un PDF frumos.

Mai jos ai ce trebuie să conțină raportul, ce cifre arată bine, dar nu spun nimic, ce întrebi la call și semnele că e timpul să schimbi furnizorul. Ca exemplu folosim cifrele propriului nostru site, inclusiv părțile care nu arată bine.

Primul test: conturile sunt pe numele tău

Înainte de orice raport, verifică cine deține conturile. Search Console, profilul Google Business și Google Analytics trebuie să fie pe contul tău, cu tine ca proprietar, iar agenția să aibă doar acces de utilizator. Dacă agenția le-a creat pe contul ei, cere transferul acum, nu în ziua în care vrei să pleci.

Cu acces propriu, verificarea durează zece minute. Deschizi Search Console, intri la Performanță, alegi aceeași perioadă ca în raport și compari cifrele. Dacă nu l-ai folosit până acum, ghidul nostru despre Google Search Console îți arată unde e fiecare cifră. Fără acces, orice număr din raport e un număr pe care trebuie să-l crezi pe cuvânt.

Ce trebuie să conțină un raport SEO lunar

Două detalii fac diferența între un raport util și unul decorativ.

Comparația corectă. O lună bună pusă lângă una slabă arată spectaculos. Cere ferestre de 3 luni pentru tendință, iar dacă afacerea ta e sezonieră, și comparația cu aceeași lună de anul trecut. Perioada de comparație trebuie să rămână aceeași de la un raport la altul.

Căutările fără numele firmei. Cine te caută după nume te-ar fi găsit oricum. Creșterea care contează e la căutări ca „dentist Cluj” sau „montaj parchet preț”. În Search Console poți filtra căutările care nu conțin numele firmei și vezi exact partea asta.

La Google Business, reține că „apelurile” din statistici sunt apăsări pe butonul de apel, nu convorbiri încheiate. Ce înseamnă fiecare cifră de acolo găsești în ghidul despre statisticile Google Business.

Cum arată un raport cinstit: exemplul nostru

Ca să fie concret, iată cifrele site-ului nostru, mpowebstudio.com, un domeniu nou, din Search Console, pe ferestre de câte 3 luni:

Pe luni, clicurile au fost 69 în iulie, 128 în august și 128 în primele 24 de zile din septembrie.

Lista muncii din iunie–septembrie: reparații tehnice (date structurate, sitemap, hreflang pentru 6 limbi, viteza paginilor), aproximativ 1.046 de articole în 6 limbi publicate în valuri zilnice, 260 de pagini de servicii pe oraș și domeniu (până la 24 septembrie), trimiterea automată a paginilor noi către Bing și Yandex prin IndexNow și linkuri interne între articole și paginile de servicii.

Un raport bun nu se oprește la totaluri. Când am împărțit datele pe tipuri de pagini (exportul din 24 septembrie), paginile de oraș și domeniu aveau poziția medie 15,6 și un CTR de aproximativ 2,6%, cam de patru ori mai mare decât al articolelor de blog (0,7%). Patru pagini pentru Cluj aveau poziții medii între 2 și 5. Iar pe 21 septembrie au venit, într-o singură zi, două cereri de ofertă din căutarea Google.

Același raport trebuie să spună și ce nu merge. Clicurile sunt încă puține în cifre absolute. Cele mai multe au venit din articole în alte limbi, nu din paginile în română. Căutările naționale cele mai disputate, ca „preț site web”, erau încă în jur de poziția 85, pentru că autoritatea unui domeniu nou se construiește în timp și cu linkuri.

Un ultim detaliu: după 24 septembrie am rescris 5.703 titluri de articole pe care Google le afișa tăiate. Efectul nu e măsurat încă, așa că apare la „muncă făcută”, nu la „rezultate”. Exact separarea asta s-o ceri și agenției tale.

Cifrele de fațadă

Unele numere arată bine în raport, dar nu spun nimic despre clienți:

• Afișările totale. Se pot înmulți din căutări pe care nu le face niciun client al tău. Cere-le pe pagini și pe căutări.
• Numărul de cuvinte-cheie „poziționate”. De obicei include tot ce e în primele 100 de rezultate, adică și pagini din Google pe care aproape nimeni nu le deschide.
• Poziția 1 la numele firmei sau la expresii pe care nu le caută nimeni.
• Scorurile instrumentelor: autoritatea domeniului, scorul de viteză, scorul de audit. Site-ul nostru are 100/100 în Ahrefs Site Audit. Asta înseamnă că instrumentul nu a găsit erori tehnice, nu că site-ul aduce clienți.
• Numărul de backlinkuri. Câteva linkuri de pe site-uri din domeniul tău de activitate valorează mai mult decât sute de pe directoare fără vizitatori.
• Traficul total din Analytics, dacă nu e împărțit pe sursă și pe țară.
• Poziția medie, citită singură. Google o calculează din cea mai bună poziție a site-ului la fiecare afișare (explicația oficială). Când site-ul începe să apară la căutări noi, la început pe locuri slabe, media se poate înrăutăți chiar dacă lucrurile merg bine. Citește-o împreună cu clicurile și afișările.

Întrebări de pus la call

• Ce pagini ați modificat luna asta și ce s-a întâmplat cu ele de atunci?
• Ce căutări fără numele firmei aduc acum clicuri și nu aduceau acum trei luni?
• Câte apeluri, formulare sau mesaje au venit din Google și cum le măsurăm?
• Ce linkuri ați obținut, de pe ce site-uri, și le pot deschide?
• Ce nu a mers și ce schimbați?
• De ce e asta prioritatea pentru luna viitoare și nu altceva?
• Pot vedea aceleași cifre în contul meu de Search Console?

Un răspuns de tipul „e un proces, trebuie răbdare” e corect în prima lună. În luna a cincea, răspunsul ar trebui să vină cu pagini, căutări și cifre.

Semne că e timpul să schimbi agenția

• Nu ai acces la Search Console sau la profilul Google Business, ori conturile sunt pe numele agenției.
• Raportul vine doar dintr-un instrument al agenției, fără nicio cifră din Google.
• Lista muncii lipsește sau e identică în fiecare lună („optimizare on-page”, „monitorizare”), fără pagini și adrese.
• Perioada de comparație se schimbă de la o lună la alta, mereu pe cea care arată mai bine.
• Orice scădere e pusă pe seama unui update de algoritm, fără nicio analiză pe pagini.
• Ți s-a garantat prima pagină. Google nu vinde poziții, deci nimeni nu le poate garanta.
• Apar linkuri de pe site-uri fără nicio legătură cu domeniul tău de activitate, venite la pachet.
• După 6 luni nu există nicio creștere la căutările fără numele firmei și nimeni nu-ți explică de ce. Ca reper, reparațiile tehnice durează de obicei 2–4 săptămâni, iar pozițiile se mișcă de obicei în 3–6 luni.

Raportul și banii

Contează mai puțin prețul în sine și mai mult ce primești pentru el, numărat. Dacă plătești un abonament lunar, trebuie să știi ce înseamnă el în pagini, articole, reparații și linkuri. Reperele de preț din piață le găsești în cât costă SEO în 2026.

Lista muncii mai are un rol: face verificabilă o garanție pe muncă. La noi, o lună în care livrabilele nu au fost făcute se rambursează, iar abonamentul merge lunar, cu preaviz de 30 de zile și fără perioadă minimă. Fără listă, nici tu, nici agenția nu puteți spune ce s-a livrat. Pachetele și ce include fiecare sunt la serviciile noastre SEO. Dacă vrei o a doua părere despre site-ul tău, îți facem gratuit un mini-audit pe WhatsApp.