Firmă de web design vs un cunoscut priceput la calculatoare: ce riști de fapt
Cât economisești cu un cunoscut care „se pricepe” și cât te poate costa mai târziu — comparație onestă, fără reclamă.
Tentația e reală. Ai un văr, un fost coleg sau un prieten care „știe calculatoare” și îți face un site pentru o sticlă de whisky sau câteva sute de lei. O firmă de web design cere de câteva ori mai mult. Pare o decizie simplă de bani.
Problema e că un site nu e un obiect pe care îl primești o dată și gata. E o unealtă care trebuie să aducă clienți luni și ani la rând, care trăiește online, se strică, se actualizează și are nevoie de cineva responsabil. Articolul ăsta nu e ca să te sperie — e ca să vezi clar unde e diferența reală, ca să iei decizia cu ochii deschiși. Uneori un cunoscut chiar e alegerea potrivită. Alteori te costă mult mai mult decât ai fi plătit de la început.
Nu compari prețuri, compari două lucruri diferite
Greșeala de bază e să pui în aceeași balanță „suta de lei” de la cunoscut cu oferta unei firme, ca și cum ai cumpăra același produs de la două magazine. Nu e așa.
Cunoscutul îți dă, de obicei, un site care arată ok pe ecranul lui, într-o seară sau două. Atât își asumă — și e corect, pentru că nu-l plătești serios.
O firmă îți vinde altceva: un site care se încarcă repede și pe telefon, e gândit să transforme vizitatorii în clienți, respectă regulile Google, are texte scrise ca să vândă și, cel mai important, are pe cineva care răspunde când ceva nu merge. Plătești pentru rezultat și pentru responsabilitate, nu pentru „niște pagini”.
Ce se întâmplă peste șase luni, când apare o problemă
Aici se văd de fapt banii economisiți. Site-ul de la cunoscut merge la început. Apoi, la un moment dat, se întâmplă ceva:
- formularul de contact nu mai trimite mesaje și pierzi clienți fără să știi
- site-ul cade exact când ai o promoție
- Google îl marchează „nesigur” pentru că a expirat certificatul
- vrei să schimbi un preț sau o poză și nu știi cum
Cunoscutul e ocupat cu jobul lui, răspunde peste trei zile sau deloc. Nu e rău-intenționat — pur și simplu nu ăsta e treaba lui și nu i-ai plătit ca să fie disponibil. O firmă are asta în contract: când sună telefonul, cineva rezolvă. Diferența dintre „pierd clienți câteva zile” și „s-a rezolvat în câteva ore” costă mai mult decât întregul site.
Cine deține site-ul — întrebarea care te poate bloca ani întregi
Întrebarea pe care aproape nimeni nu o pune la început: dacă mâine nu mai vorbesc cu persoana asta, rămân cu site-ul meu?
De multe ori, la varianta cu un cunoscut, răspunsul e nu. Domeniul (adresa .ro) e înregistrat pe contul lui, găzduirea e pe cardul lui, parolele sunt la el în cap. Dacă vă certăi, dacă se mută în alt oraș sau pur și simplu dispare, rămâi fără acces la propria afacere online.
Cere de la început, oricui ar face site-ul:
- domeniul înregistrat pe numele tău sau al firmei tale
- accesul la găzduire și la panoul de administrare
- toate parolele, scrise undeva
O firmă serioasă ți le dă fără să le ceri. Dacă cineva se ferește să ți le dea, ăla e semnalul că nu deții de fapt nimic.
Când un cunoscut chiar e alegerea corectă
Ca să fie cinstit: nu întotdeauna âi nevoie de o firmă. Dacă vrei o pagină simplă de prezentare, fără pretenții, doar ca să existe ceva când te caută cineva pe nume — iar cunoscutul chiar se pricepe și e de încredere — poate fi o soluție perfect rezonabilă.
Semne că varianta cu un cunoscut e ok:
- afacerea nu depinde de site pentru clienți (vin din recomandări, din piață)
- ți-l face pe o platformă pe care poți prelua tu ulterior
- îți dă toate accesele de la început
Semne că ai nevoie de o firmă: site-ul e principalul tău canal de vânzări, ai concurență care apare înaintea ta pe Google, sau nu îți permiți ca telefonul să nu mai sune o săptămână. Fii onest cu tine legat de cât de mult depinzi de site.
Cum lucrăm noi la MPO — fără risc pentru tine la început
Nu îți cerem să ne crezi pe cuvânt și să plătești înainte să vezi ceva. Facem invers: îți construim întâi o demonstrație gata făcută a site-ului tău, ca să vezi negru pe alb cum ar arăta — abia apoi decizi dacă mergi mai departe.
Ce primesti clar de la început:
- preț transparent, spus din prima, fără surprize la final
- domeniul și toate accesele pe numele tău — site-ul e al tău, punct
- cineva responsabil când ceva se strică, nu „cauț un timp liber”
Lucrăm de la distanță, deci nu contează în ce oraș ești — vorbim, îți arătăm demo-ul și decizi fără presiune. Dacă vrei să vezi cum ar arăta site-ul tău înainte să plătești ceva, scrie-ne un mesaj pe WhatsApp și îți pregătim demonstrația. Fără obligații și fără limbaj de vânzător.
Întrebări frecvente
Chiar e așa de mare diferența de preț?+
Da, la prima vedere. Un cunoscut poate cere câteva sute de lei sau nimic, o firmă cere de câteva ori mai mult. Dar compari doar costul inițial. Adaugă timpul pierdut când ceva se strică și nu are cine să rezolve, clienții care nu au putut lua legătura cu tine și eventualul cost de a reface totul de la zero. Atunci diferența se micșorează mult sau chiar se inversează.
Cum îmi dau seama dacă „cunoscutul care se pricepe” chiar e bun?+
Cere-i să-ți arate două-trei site-uri făcute de el și deschide-le pe telefonul tău, nu pe laptop. Vezi cât de repede se încarcă și dacă arată bine pe ecran mic. Întreabă-l direct cine va deține domeniul și ce se întâmplă dacă site-ul cade peste șase luni. Răspunsurile la aceste două întrebări îți spun aproape tot.
Am deja un site făcut de un prieten și nu am accesele. Ce fac?+
Cere-i civilizat, în scris, domeniul, găzduirea și parolele. E dreptul tău dacă afacerea e a ta. Dacă nu le mai are sau nu răspunde, se poate reconstrui site-ul și muta pe un domeniu și o găzduire pe numele tău. Nu e ideal, dar e rezolvabil — și mai bine acum decât să descoperi problema când ești deja blocat.
Pot începe cu un cunoscut și să trec la o firmă mai târziu?+
Da, e o cale rezonabilă, cu o singură condiție: să ai de la început domeniul și toate accesele pe numele tău și site-ul pe o platformă obișnuită, nu pe ceva făcut doar de el, greu de preluat. Așa, când crești și vrei ceva mai serios, mutați e simplă, nu o luare de la zero.
De ce aș avea încredere într-o firmă pe care nu o cunosc, față de cineva apropiat?+
Încrederea nu vine din vorbe, ci din ce ți se oferă înainte să plătești. Noi îți facem o demonstrație a site-ului tău înainte de orice plată, îți spunem prețul din prima și îți tot ce ține de site pe numele tău. Ai control în fiecare pas. Fii și prudenț invers: dacă cineva îți promite locul întâi pe Google garantat, acolo să nu ai încredere — nimeni nu poate garanta asta.
7 greșeli care îți alungă clienții de pe site
Lasă-ți emailul și primești ghidul pe loc, aici. Fără spam.
Vrei să vezi cum ar arăta site-ul firmei tale?
Scrie-ne pe WhatsApp și îți pregătim gratuit un site demonstrativ, cu numele firmei tale pe el. Îl vezi întâi și abia apoi decizi — fără nicio obligație.