Creare magazin online pentru comercianții din Sfântu Gheorghe
În Sfântu Gheorghe, același oraș are două nume în vorbirea de zi cu zi: Sfântu Gheorghe și Sepsiszentgyörgy. Și magazinele de aici au, de multe ori, mai multe: numele de pe firma de deasupra ușii, adesea în maghiară, denumirea societății înregistrate, care apare pe bon, și uneori porecla sub care le știe cartierul. La tejghea, asta nu încurcă pe nimeni. Clientul intră, salută și cumpără.
Încurcătura începe când același client te caută de acasă. Scrie pe telefon numele pe care îl ține minte, cu sau fără accente, lângă unul dintre cele două nume ale orașului — și dă peste o pagină veche de Facebook, peste denumirea unei firme pe care n-a văzut-o niciodată sau peste un magazin cu nume asemănător din altă țară. Ne adresăm, la MPO Web Studio, comercianților din Sfântu Gheorghe care vor ca omul de la tejghea să-i recunoască și online, din prima privire.
Site profesional de la 290 € · livrare în 3–7 zile
Cum funcționează
- 1Îți facem un demo gratuit al site-ului
- 2Ne spui ce vrei să schimbi
- 3Plătești doar dacă îți place
Un oraș cu două nume și magazine cu încă pe atâtea
Sfântu Gheorghe e un oraș cu majoritate maghiară, iar numele de pe firme arată asta. Un client își amintește de magazinul tău după cuvântul maghiar de pe firmă, altul după traducerea lui, al treilea după numele patronului. Fiecare dintre ei, când te caută online, scrie altceva: unii pun Sepsiszentgyörgy, alții Sfântu Gheorghe, mulți lasă accentele deoparte, pentru că tastatura telefonului nu le pune singură. Un magazin online care apare doar sub denumirea juridică, sau doar într-una dintre limbi, pierde o parte dintre ei încă de la căutare. Nu pentru că ar fi mai slab decât altul, ci pentru că omul nu-și dă seama că e chiar magazinul de lângă casă.
Când căutarea în maghiară îți trimite clientul peste graniță
Mai e o capcană, proprie unui oraș în care se cumpără mult în maghiară. Cine caută un produs în maghiară primește des rezultate din Ungaria: magazine mari, cu domenii .hu, prețuri în forinți și livrare de peste graniță. Clientul tău din Sfântu Gheorghe le vede, poate le compară și, dacă pagina ta nu se arată limpede ca fiind de aici, nici nu bănuiește că același produs îl are la câteva străzi distanță. Asta nu se rezolvă cu o reclamă, ci cu felul în care e construit magazinul: numele tău exact cum e pe firmă, orașul scris în ambele forme, prețuri în lei, adresa de ridicare și livrarea prin oraș puse la vedere, ca omul să priceapă din prima pagină că nu comandă de departe, ci de la cineva pe care îl știe.
Pe ecran, aceeași firmă pe care clientul o vede deasupra ușii
Demo-ul tău pornește de la firma magazinului, nu de la un șablon. Ne trimiți o poză cu ea, plus o pungă sau o carte de vizită, iar noi construim magazinul sub numele scris exact așa, cu accentele lui, în culorile pe care clientul le recunoaște deja. Îți propunem o adresă web cât mai apropiată de numele de pe firmă, fără accente, ca s-o poată tasta oricine; în pagină punem ambele nume ale orașului, iar denumirea juridică rămâne unde îi e locul, în subsol și în documente. La final primești o listă scurtă cu locurile în care e bine să apară același nume — pagina de Facebook, profilul tău de Google, pungile —, pe care le actualizezi tu. Nu-ți promitem un loc anume în Google; îți promitem că, atunci când clientul te găsește, te recunoaște. Demo-ul îl primești gratuit și decizi după ce l-ai văzut. Echipa e la Cluj-Napoca, iar colaborarea se face doar online, pe WhatsApp; lucrarea include o singură rundă de revizii și o garanție de 7 zile de la lansare, iar un magazin cu puține produse e gata în câteva zile.
Întrebări frecvente
SRL-ul meu are un nume, iar pe panoul de deasupra ușii scrie altul. Pe care îl punem pe magazin?+
Pe amândouă, fiecare la locul lui. Numele de pe panou e cel pe care îl caută clienții, așa că el apare în antet, în logo și în titlurile paginilor. Denumirea SRL-ului, cu datele de identificare, stă în subsol, în termeni și condiții și pe documentele comenzii, acolo unde trebuie să fie. Așa clientul te recunoaște, iar magazinul rămâne în regulă.
Pe panou și pe pungi numele e în maghiară. Pe site îl traducem și în română?+
Nu. Numele magazinului rămâne exact cum îl știu clienții, în limba în care e scris pe panou: tradus, ar deveni alt magazin pentru cine te caută. Ce poate apărea în ambele limbi e restul paginii — descrierile, butoanele, informațiile despre livrare —, dacă vrei asta. Numele de pe firmă, însă, nu-l atingem.
Am redenumit magazinul acum câțiva ani, dar lumea îi spune tot pe numele vechi. Mă găsește cineva așa?+
Nu ștergem trecutul magazinului. Pe pagina de prezentare scriem limpede că e fostul magazin cu numele vechi, de la aceeași adresă, iar numele vechi apare și în textul paginii, ca cine îl caută să-și dea seama că a ajuns unde trebuie. Nu putem garanta cum îl așază Google, dar cine dă peste pagină nu mai are nicio îndoială că e locul pe care îl știe.
Vreau să păstrez logoul de pe panou. Redesenarea lui pentru site se taxează separat?+
Dacă ai logoul în format digital, îl folosim ca atare și nu e o lucrare separată. Dacă există doar pe panou, îl redesenăm curat după o poză, ca să arate bine și pe ecranul mic; îți spunem dinainte, în scris, dacă asta adaugă ceva la sumă. Demo-ul îl vezi oricum gratuit, cu logoul tău pus deja în el.
Vrei să vezi cum ar arăta site-ul firmei tale?
Scrie-ne pe WhatsApp și îți pregătim gratuit un site demonstrativ, cu numele firmei tale pe el. Îl vezi întâi și abia apoi decizi — fără nicio obligație.