Как узнать, из какого канала пришёл каждый кандидат, без дорогих программ для рекрутинга

Вы размещаете одно объявление в Facebook, другое на сайте и говорите паре знакомых. Через две недели у вас десять кандидатов и никакого понимания, откуда пришёл каждый. Так бывает чаще всего: деньги и время расходятся поровну на все каналы, хотя большинство хороших людей приходит только из одного.

Хорошая новость: чтобы это выяснить, не нужен ATS за несколько сотен евро в месяц. Нужны привычка и несколько бесплатных приёмов. В этой статье я покажу, как именно привязать каждого кандидата к источнику с помощью таблицы, уникальных ссылок и одного простого вопроса — всё это можно настроить уже сегодня.

Почему это стоит усилий: не отрежьте не тот канал

Без данных решения принимаются на интуиции. «Facebook не работает» — но разве не оттуда пришли те, кто остался? Или рекомендации приводят меньше кандидатов, зато самых подходящих?

Когда вы знаете источник каждого кандидата, вы можете ответить на действительно важные вопросы:

• Какой канал приводит больше всего кандидатов?
• Какой канал приводит кандидатов, доходящих до собеседования, а не просто заявки?
• Где я потратил деньги на рекламу впустую?

Разница между «мне кажется» и «я знаю» огромна. Владелец, который знает свои источники, вкладывает деньги и время туда, где это приносит результат, а не распыляет усилия повсюду.

Основа: столбец «источник» в таблице

Вся система строится на одном рефлексе: каждый раз, когда приходит кандидат, отмечайте, откуда он пришёл. Вам не нужно ничего, кроме бесплатной Google Таблицы.

Минимальные столбцы:

• Дата
• Имя кандидата
• Контакт (телефон/эл. почта)
• Источник (Facebook, сайт, рекомендация, доска вакансий, объявление и т. д.)
• Этап (заявка / позвонили / собеседование / нанят)

Главное — заполнять столбец «Источник» в момент контакта, а не через неделю по памяти. Если вы используете форму (Google Формы отлично подходят и бесплатны), добавьте туда обязательный вопрос: «Откуда вы узнали об этой вакансии?» с фиксированными вариантами. Тогда данные поступают чистыми, и вам не нужно ничего печатать вручную.

Уникальные ссылки: пусть канал определит себя сам

Проблема прямого вопроса в том, что люди забывают или отвечают «из интернета». Решение — полагаться не на их память, а на ссылку, по которой они перешли.

Если вы отправляете кандидатов на страницу или форму, сделайте для каждого канала отдельную ссылку:

• Одна ссылка в посте Facebook
• Другая на сайте
• Третья в сообщениях знакомым

Можно использовать бесплатные UTM-метки (например, добавить ?source=facebook в конец адреса) или, проще, отдельные Google Формы — по одной на канал. Каждая форма пишет в свою вкладку, поэтому вы чётко видите, сколько кандидатов привёл каждый канал, никого не спрашивая. Это бесплатно и не требует технических знаний.

Отдельные адреса почты и коды, когда формы нет

Иногда формы нет — вы просто просите прислать резюме. И здесь можно без усилий узнать источник.

Два бесплатных приёма:

• Псевдонимы почты. Если у вас Gmail, адрес работает и с плюсом: career+facebook@... и career+site@... приходят в один ящик, но можно фильтровать по тому, что стоит после плюса. Укажите адрес с +facebook в объявлении Facebook — и готово.

• Коды в тексте. Попросите кандидата написать слово в теме письма: «КОД FB» в объявлении Facebook, «КОД SITE» на сайте. Кто присылает резюме — указывает код, и вы мгновенно сортируете.

Не изящно, но работает и стоит ноль. Важна последовательность: выберите приём и применяйте его одинаково каждый раз.

Как превратить таблицу в решения

Данные бесполезны, если остаются просто списком. В конце месяца смотрите на две вещи, а не только на объём.

Считайте не только, сколько кандидатов привёл каждый канал, но и сколько из них продвинулись дальше. Один канал может приводить много людей, которые не приходят на собеседование, а другой — мало, но серьёзных. Сравните источник с этапом: сколько из Facebook дошли до собеседования против скольких из рекомендаций?

Затем действуйте просто: вкладывайте больше усилий (а если это реклама — больше денег) в канал, который приводит остающихся людей, и сокращайте тот, что лишь наполняет ящик. После двух-трёх месяцев наблюдения вы будете знать, что работает для вашего бизнеса, а не что работает «в общем».

Когда инструмент всё же нужен — а когда нет

Системы из таблицы и ссылок достаточно для компании, которая нанимает несколько человек в год. Платный ATS становится полезен лишь при десятках открытых вакансий одновременно, целой команде рекрутёров или потребности в сложной автоматизации. До этого вы платите за функции, которыми не пользуетесь.

Если хотите что-то аккуратнее таблицы — страницу вакансий на собственном сайте с отдельными формами по каналам, которые автоматически подставляют источник и приводят кандидатов упорядоченно, — это можно построить один раз, без ежемесячной подписки.

В MPO Web Studio мы делаем именно такие страницы, с удалённой поставкой по всей стране, прозрачной ценой и готовым демо ещё до оплаты. Если хотите посмотреть, как это выглядело бы для вашего бизнеса, напишите нам в WhatsApp, и мы покажем.