Backup la site si planul B: ce faci daca firma care ti l-a facut dispare

Cel mai periculos moment pentru site-ul firmei tale nu e când pică serverul. E marțea în care trimiți un mesaj „băiatului care mi-a făcut site-ul” și vezi o singură bifă gri care nu devine niciodată albastră. Numărul e vechi, firma nu mai există, iar tu realizezi că nu deții nimic: nici domeniul, nici parola de hosting, nici o copie a site-ului. Ai plătit ani de zile pentru ceva ce, la o adică, nu poți lua cu tine.

Noi, echipa MPO Web Studio din Cluj-Napoca, vedem asta des la clienți care vin de la un fost furnizor. De cele mai multe ori site-ul e în regulă. Problema e că accesul e la altcineva. Articolul ăsta e despre cum să nu ajungi ostatic: ce trebuie să deții, unde stau copiile și ce faci concret în ziua în care firma care ți-a făcut site-ul dispare.

Cele patru chei pe care trebuie să le deții TU

Un site nu e un singur lucru. Sunt patru piese separate, și fiecare poate fi ținută de altcineva fără să știi. Regula e simplă: contul pe care se cumpără fiecare piesă trebuie să fie pe numele și emailul tău, nu al furnizorului.

• Domeniul (ex. firmata.ro) — piesa cea mai importantă. Cine deține contul de la registrar (ROTLD prin GoDaddy, Namecheap etc.) poate muta site-ul, emailul, tot. Dacă domeniul e „inclus” în pachetul cuiva, de fapt nu e al tău.
• Hostingul — locul unde stau fișierele. Ai nevoie de datele de acces (panou de control sau cont la Vercel/hosting) sau măcar de dreptul de a le cere oricând.
• Conținutul și codul — textele, pozele, structura. Pe WordPress e un export + o copie a bazei de date; pe un site modern, codul din Git și pozele originale.
• DNS-ul și emailul — setările care spun internetului unde e site-ul și unde ajung mailurile. Dacă pierzi accesul aici, poți rămâne cu domeniul dar fără email funcțional.

Dacă cele patru sunt pe numele tău, un furnizor care dispare e o neplăcere de o zi, nu o catastrofă. Dacă nu sunt, ești legat de mâini.

Ce înseamnă, de fapt, „backup” — și cât de des

Mulți cred că au backup pentru că „e pe net, deci există undeva”. Nu așa funcționează. Un backup real e o copie pe care o poți descărca și din care poți reconstrui site-ul chiar dacă serverul original arde complet. În practică înseamnă trei lucruri păstrate în afara hostingului (pe Google Drive, un hard, orice loc controlat de tine):

• O copie a fișierelor — tema, paginile, pozele în calitate originală.
• O copie a bazei de date (dacă site-ul are una, ca WordPress) — acolo stau textele, produsele, comenzile.
• Lista de acces — unde e cumpărat domeniul, unde e hostingul, ce useri au drepturi. Un simplu document, ținut la zi.

Ritmul depinde de cât de des se schimbă site-ul. Un site de prezentare care nu se atinge lunar are nevoie de o copie după fiecare modificare mare. Un magazin cu comenzi zilnice are nevoie de backup automat zilnic — acolo o zi pierdută înseamnă comenzi pierdute. Important nu e să faci backup des de dragul obiceiului, ci să știi că ultima copie e destul de recentă cât să nu te doară.

Semnele că ești deja ostatic (verifică azi)

Nu aștepta criza ca să afli. Cinci întrebări la care ar trebui să răspunzi cu „da” pe loc:

• Poți intra chiar acum în contul unde e cumpărat domeniul, cu emailul tău?
• Ai undeva, în afara site-ului, o copie a lui de acum câteva luni sau mai recentă?
• Dacă furnizorul dispare mâine, poți da altcuiva accesul fără să depinzi de el?
• Factura de domeniu/hosting vine pe emailul tău, ca să vezi când expiră?
• Emailul firmei (contact@firmata.ro) e controlat de tine, nu doar „setat” de altcineva?

Dacă la vreo întrebare eziți, acolo e gaura. Cea mai frecventă și cea mai urâtă: domeniul care expiră fără ca nimeni să primească notificarea, pentru că notificarea mergea la un email al firmei care a dispărut. Domeniul expirat se poate pierde definitiv, iar recuperarea — când mai e posibilă — e scumpă și lentă.

Ce facem noi ca să nu depinzi de noi

Sună ciudat pentru o agenție, dar exact asta e ideea: un furnizor bun te face liber, nu dependent. Cum lucrăm concret:

• Domeniul rămâne pe contul tău. Îl cumperi tu sau ți-l transferăm pe numele tău. Nu îl ținem „la noi”.
• Îți dăm datele de acces în scris — hosting, DNS, unde e codul. E al tău, oricând.
• Backup inclus în mentenanță. Cu mentenanța de la 29 €/lună ținem copii de siguranță și le putem restaura rapid. Fără mentenanță, tot îți lăsăm o copie de pornire și îți arătăm cum să o păstrezi.
• Site portabil. Construim în așa fel încât site-ul să poată fi mutat pe alt hosting fără să fie rescris de la zero.

Prețurile noastre sunt fixe și transparente: un landing între 290–490 €, un site de prezentare 490–890 €, un magazin de la 690 €. Iar dacă vrei doar liniște pe partea de siguranță:

Dacă vrei să afli cât te-ar costa un site făcut cum trebuie, avem un articol întreg despre asta: cât costă un site web. Iar dacă încă te întrebi dacă îți trebuie unul, de ce am nevoie de site răspunde onest.

Concluzie: nu proprietatea site-ului te salvează, ci accesul

Un site frumos care e legat pe numele altcuiva e un site împrumutat. Ziua în care furnizorul dispare nu trebuie să fie o criză — trebuie să fie un email către altcineva, cu toate cheile în mână. Verifică azi cele patru piese. Dacă la vreuna nu ești sigur, hai să ne uităm împreună.

Îți facem gratuit un site demo ca să vezi cum lucrăm și, dacă vrei, verificăm împreună cine deține de fapt site-ul tău de acum. Scrie-ne pe WhatsApp: wa.me/40750257140.