Hogyan add hozzá vállalkozásodat a Google Térképhez lépésről lépésre

Ahhoz, hogy a vállalkozásod felkerüljön a Google Térképre, hozz létre egy ingyenes Google Cégprofilt (korábbi nevén Google Cégem): nyisd meg a business.google.com/add oldalt, kattints a „Vállalkozás hozzáadása a Google-hoz” lehetőségre, add meg a nevet, a kategóriát, a címet vagy a szolgáltatási területet és az elérhetőségeket, majd igazold a vállalkozást a Google által felajánlott módszerrel. Ha a céged már szerepel a Térképen, ne hozz létre újat, hanem igényeld a meglévő adatlapot. Az igazolási lépések után a Google ellenőrzése akár 5 munkanapig is eltarthat.

Ez a profil teszi lehetővé, hogy az ügyfelek megtaláljanak a Google Térképen és a Google Keresőben. Az alábbiakban sorban végigmegyünk mindenen: mit készíts elő, mennyi ideig tartanak az egyes igazolási módszerek, mit kell felvenned, ha a Google videót kér, mely szabályok megszegése vezethet felfüggesztéshez, és mit tegyél, ha az adatlap nem látszik.

Mire lesz szükséged, mielőtt belekezdesz?

• Egy Google-fiók az adatlap kezeléséhez, lehetőleg egy kifejezetten a vállalkozáshoz létrehozott fiók, nem a személyes: így később gond nélkül adhatsz hozzáférést egy üzlettársnak vagy külsős segítőnek.
• A vállalkozás valódi neve, pontosan úgy, ahogy a cégtáblán, a számlákon és a hivatalos iratokon szerepel.
• Egy valós cím, ahol fogadod az ügyfeleket, vagy azoknak a településeknek a listája, ahová kijársz.
• Egy telefonszám, amelyet te magad veszel fel: az automatikus hangmenüs rendszerek (IVR) nem kapják meg az igazolókódot.
• Az okostelefonod, arra az esetre, ha a Google videós igazolást kér.

Fontos feltétel: Cégprofilt csak olyan vállalkozás kaphat, amely személyesen találkozik az ügyfeleivel, vagyis vagy van olyan telephelye, ahová az ügyfelek betérhetnek, vagy ő megy ki hozzájuk. A kizárólag online működő vállalkozás nem jogosult.

Fent van már a céged a Google Térképen?

A Google néha magától is létrehoz adatlapot nyilvános információk, harmadik felektől származó adatok vagy felhasználói javaslatok alapján. Mielőtt bármit létrehoznál, írd be a Google Térképen a céged nevét és a települést.

Számítógépen így igényelheted: nyisd meg a Google Térképet, keress rá a cég nevére és a településre, válaszd a „Vállalkozás igénylése”, majd a „Kezelés most” lehetőséget, és kövesd az igazolás lépéseit. A Google Térkép alkalmazásban nyisd meg az adatlapot, koppints a „Névjegy” fülre, majd a „Vállalkozás igénylése” és a „Kezelés most” lehetőségre.

Ha az adatlapot már valaki más igazolta (volt üzlettárs, ügynökség, egykori alkalmazott), nem igényelheted egyszerűen: ha jogosult vagy a vállalkozás kezelésére, a jelenlegi tulajdonostól kell kérned a tulajdonjogot. Ne próbáld egy második adatlappal megkerülni a problémát, mert abból duplikátum lesz.

Az adatlap létrehozása lépésről lépésre

1. lépés — Nyisd meg a business.google.com/add oldalt, jelentkezz be a vállalkozás Google-fiókjával, és kattints a „Vállalkozás hozzáadása a Google-hoz” lehetőségre.

2. lépés — Add meg a vállalkozás pontos nevét. Település, szlogen és kulcsszó nélkül: csak azt a nevet, amelyet az ügyfelek a cégtáblán és az iratokon látnak.

3. lépés — Válaszd ki a lehető legpontosabb elsődleges kategóriát (például „Szépségszalon”, ne „Bolt”). Ez közvetlenül befolyásolja, milyen keresésekben jelenhetsz meg. Másodlagos kategóriákat később is hozzáadhatsz.

4. lépés — Add meg, hol dolgozol. Címet, ha az ügyfelek jönnek hozzád (üzlet, rendelő, szalon). Szolgáltatási területet, ha te mész az ügyfélhez (vízvezeték-szerelő, takarítás, hibaelhárítás): ilyenkor a cím rejtve marad, és azokat a településeket vagy körzeteket adod meg, ahol dolgozol, főszabályként legfeljebb körülbelül kétórányi autóútra a telephelyedtől. Ha mindkettő igaz rád, a címet és a szolgáltatási területet együtt is megadhatod.

5. lépés — Add meg a telefonszámot és a weboldalt. Ha még nincs weboldalad, a mezőt üresen hagyhatod, és később is kitöltheted.

6. lépés — Indítsd el az igazolást a Google által felajánlott módszerek egyikével (részletek lent).

7. lépés — Töltsd ki teljesen az adatlapot: nyitvatartás, leírás, fotók, szolgáltatások. Hogy pontosan mit, azt lejjebb találod.

Igazolási módszerek: melyik mennyi ideig tart?

A módszert nem te választod szabadon: a Google automatikusan határozza meg (például a vállalkozás típusa, a régió vagy a nyitvatartás alapján), mely lehetőségek érhetők el a vállalkozásod számára, és ezen nem lehet változtatni. Előfordul, hogy több módszerrel is igazolnod kell. Ha a videós igazolás elérhető, a Google ezt javasolja. A lehetséges módszerek:

Miután végigmentél a lépéseken, a Google ellenőrzi a megadott adatokat; ez akár 5 munkanapot is igénybe vehet (ritkán tovább), a sikeres igazolásról pedig e-mailt kapsz. Amíg a levelezőlapra vársz, ne módosítsd a cég nevét, címét és kategóriáját, és ne kérj új kódot: különben a postán küldött kód nem fog működni, és a folyamat elhúzódhat.

Mit vegyél fel a videós igazoláshoz?

Ha a Google videót kér, tervezd meg előre az útvonalat, mielőtt elindítod a felvételt. A videónak legalább 30 másodpercesnek kell lennie, egyetlen, vágatlan, megszakítás nélküli felvételnek, amelyet élőben rögzítesz és a telefonodról töltesz fel. Előre felvett videót nem fogadnak el.

• A helyszín: utcanévtábla, házszám, szomszédos üzletek. Üzlethelyiség nélkül a környék jellegzetes pontjai.
• Hogy a vállalkozás létezik: kirakat, bemutatóterem vagy állandó cégtábla, amelyen a név pontosan megegyezik a Cégprofilban szereplővel. Üzlethelyiség nélkül a munkaeszközeid, a felszerelésed, a termékeid, a céges munkaruha vagy a névjegykártya.
• Hogy te kezeled a vállalkozást: például kinyitod a pénztárgépet, bemész a konyhába vagy a raktárba, vagy használod a kasszarendszert. Kiszálló szolgáltatásnál rögzítheted, ahogy munkát végzel vagy kinyitod a céges feliratú kisteherautót, illetve megmutathatsz egy céges dokumentumot ugyanazzal a névvel, például ügyfélszámlát vagy közüzemi számlát.
• Amit ne vegyél fel: bankszámla-, adó- vagy személyazonosító számot, rád vagy másokra vonatkozó privát adatot, és mások arcát.

Ha a videót elutasítják, a Cégprofilban a „Problémák áttekintése” lehetőségnél látod, mi hiányzott (például nem látszott a név a kirakaton, vagy nem mutattad a környéket). Az új videón szerepeljen minden, ami az elsőn is, plusz a hiányzó elemek. Jelenetről jelenetre lebontva itt írtuk le: videós hitelesítés: pontosan mit vegyél fel.

Szabályok, amelyekkel elkerülöd a felfüggesztést

• A név: ne legyen benne kulcsszó, településnév, szlogen, telefonszám vagy webcím, és ne írd csupa nagybetűvel. A „Legolcsóbb Fodrászat Kolozsvár 0-24” pontosan az, amit nem szabad.
• A cím: valós, fizikai cím. Postafiók és virtuális iroda nem megengedett; közösségi irodát (coworkinget) csak akkor adhatsz meg, ha ott egyértelműen ki van írva a cég neve, és nyitvatartási időben személyzet fogadja az ügyfeleket.
• Otthoni vállalkozás: ha otthonról dolgozol, és nem fogadsz ott ügyfeleket, rejtsd el a címet, és szolgáltatási területet adj meg.
• Egy telephely, egy adatlap: ha a meglévő igénylése helyett újat hozol létre, duplikátum keletkezik, ami összezavarja az ügyfeleket.
• Értékelések: soha ne vásárolj értékelést, és ne írj, illetve ne írass a saját cégedről értékelést munkatársakkal vagy családtagokkal (a Google ezt összeférhetetlenségnek tekinti). A Google eltávolíthatja őket, és szankcionálhatja az adatlapot.
• Egységes adatok: ugyanaz a név, cím és telefonszám a Térképen, a weboldaladon, a közösségi oldalakon és az online cégkatalógusokban.

Mit tölts ki az igazolás után?

• Másodlagos kategóriák: csak azok, amelyek valódi tevékenységet fednek le.
• Leírás: legfeljebb 750 karakter. Írd le, mit csinálsz, kinek, hol és mióta; ebbe a mezőbe ne tegyél linket, akciót vagy árat.
• Nyitvatartás: a szokásos nyitvatartás mellett az ünnepnapokra és a szabadságra vonatkozó eltérő nyitvatartás is.
• Fotók: homlokzat (hogy odaérve felismerjenek), belső tér, csapat, elkészült munkák. Valódi fotók, ne stockképek.
• Szolgáltatások és termékek: azokkal a szavakkal, amelyeket az ügyfeleid használnak.
• Értékelések: kérj valódi ügyfelektől, és válaszolj mindegyikre, a kritikákra is; lásd, hogyan szerezz Google-értékeléseket.
• Bejegyzések: egy-egy újdonság, ajánlat vagy esemény időnként megmutatja, hogy a vállalkozás működik.

Később a módosításhoz jelentkezz be az adatlapot kezelő Google-fiókkal: a Google Keresőben nyisd meg a Cégprofilt, és válaszd a „Profil szerkesztése” lehetőséget; a Google Térkép alkalmazásban koppints jobbra lent a „Vállalkozás” lehetőségre, majd a „Profil szerkesztése” gombra. Figyelj: ha az igazolás után megváltoztatod a nevet, előfordulhat, hogy újra igazolnod kell a vállalkozást; ha új címre költözöl, az újbóli igazolás kötelező.

Igazolva van, mégsem látszik a Térképen?

Az igazolt adatlap még nem jelent jó helyezést. A Google a helyi találatokat elsősorban három szempont alapján rangsorolja: relevancia (mennyire illik az adatlap a kereséshez), távolság (milyen messze van a vállalkozás attól, aki keres) és népszerűség (mennyire ismert a vállalkozás; ebbe többek között az is beleszámít, hány webhely hivatkozik rá, és hány értékelést kapott). A Google azt is kimondja, hogy jobb helyi rangsorolást nem lehet kérni vagy vásárolni, és az első helyet senki sem tudja garantálni.

Először végezz egy egyszerű próbát: keress rá a Google Térképen a céged pontos nevére. Ha így sem jelenik meg, magával az adatlappal van gond (igazolás, felfüggesztés, duplikátum): nézd végig az ellenőrzőlistánkat arról, miért nem jelenik meg a vállalkozás a Google Maps-en. Ha a nevére megjelenik, de a „szakma + település” keresésre nem, akkor rangsorolási kérdésről van szó: pontos kategória, teljes adatlap, rendszeres valódi értékelések és egy kis türelem.

A Cégprofil és a weboldal erősítik egymást. A teljes képhez olvasd el, miért van szüksége a vállalkozásodnak weboldalra, mi az a helyi SEO, és ha az AI-asszisztensekben való láthatóság is érdekel, mi az az AEO/GEO.

Szeretnél segítséget? Veled együtt beállítjuk az adatlapot, előkészítjük az igazolást, és építhetünk egy egyszerű weboldalt is, amely a látogatókból ügyfeleket csinál. Az árakat a mennyibe kerül egy weboldal útmutatóban találod, vagy írj nekünk WhatsAppon egy ingyenes demóért: wa.me/40750257140.