Promovare salon de înfrumusețare pe Google: programări din hartă, nu doar like-uri

Căutările care aduc programări sunt scurte și locale. În Autocomplete apar formulări ca „manichiură japoneză cluj”, „manichiură pedichiură cluj”, „barbershop cluj mărăști” sau „salon de înfrumusețare” urmat de cartier. Cine scrie așa vrea un serviciu anume, aproape de casă sau de birou.

La astfel de căutări, Google arată întâi harta cu câteva saloane, apoi rezultatele obișnuite. Pentru hartă, Google spune că ordinea ține de trei lucruri: relevanță (cât de bine se potrivește profilul cu ce s-a căutat), distanță și notorietate (recenzii, mențiuni, site). Distanța nu o poți schimba, așa că un salon câștigă de regulă în zona lui, nu în tot orașul. La „lângă mine” sau „near me” e la fel.

Sub hartă apar des platformele de programări. Un profil acolo e util, dar e pagina lor, nu a ta: nu tu decizi ce apare lângă salonul tău. Instagramul e vitrina și portofoliul tău, însă un șir de postări răspunde prost la întrebarea „cât costă pedichiura și cât durează”. Răspunsul acesta trebuie să existe pe site și în profilul Google.

În Fundația SEO, reparațiile le facem noi, nu îți lăsăm doar o listă:

• profilul Google Business configurat corect: o categorie principală care spune ce ești (salon de înfrumusețare, frizerie, barbershop sau salon de unghii) și cât mai puține categorii secundare, lista de servicii cu prețuri, programul real și linkul de programare (sistemul tău sau un furnizor partener Google, acolo unde e disponibil);
• structura paginilor de servicii (semipermanentă, manichiură japoneză, pedichiură, tuns, bărbierit, extensii de gene), fiecare cu preț, durată, ce include și poze făcute de voi în salon: reparăm paginile pe care le ai deja, iar câte pagini noi scriem stabilim în ofertă;
• pagini scurte pentru stiliști (experiență, specializări, ce servicii fac), dacă le includem în ofertă;
• Instagramul legat din site și din profil, ca portofoliul să rămână la un clic distanță.

La Local, profilul urmează ritmul salonului: poze cu lucrări noi, programul de sărbători și postări înaintea vârfurilor, iar numele, adresa și telefonul rămân identice și pe platformele de programări.

La Creștere, articolele răspund la ce întreabă clientele înainte să programeze: prin ce diferă manichiura japoneză de semipermanentă sau cum alegi machiajul de mireasă și când îl programezi.

• Cuvinte-cheie în numele profilului. „Salon X – manichiură ieftină Cluj” încalcă regulile Google și poate duce la suspendarea profilului. Numele rămâne cel real.
• Recenzii la schimb. Nu oferi reducere sau un serviciu gratuit pentru o recenzie și nu le ruga doar pe clientele mulțumite. Google interzice ambele, iar noi nu facem și nu recomandăm așa ceva.
• Proceduri pe care salonul nu le poate face legal. Injectările cu toxină botulinică sau acid hialuronic sunt act medical și le fac doar medici cu drept de liberă practică, înscriși în Colegiul Medicilor. Au existat dosare penale pentru astfel de proceduri făcute în saloane. Nu facem pagini și nici SEO pentru ele. Dacă lucrezi cu un medic, se aplică regulile Colegiului pentru publicitate.
• Poze înainte/după fără acord sau cu filtre. Folosim doar poze cu acordul clientei și fără editări care schimbă rezultatul; altfel e publicitate înșelătoare (Legea 363/2007).
• Promisiuni despre produse. Ce spui despre un produs cosmetic trebuie să fie adevărat și susținut de dovezi (Regulamentul UE 655/2013).
• Colaborări cu influenceri nemarcate. Dacă o postare e plătită sau la schimb, trebuie să se vadă clar că e reclamă.

Iar noi nu promitem locul 1 și nici un anumit număr de recenzii.

Reparațiile tehnice și profilul Google sunt gata în primele 2–4 săptămâni. Pozițiile pe căutările din cartierul tău se mișcă de regulă în 3–6 luni, pentru că paginile noi au nevoie de timp ca să fie indexate și comparate cu ale saloanelor din apropiere.

Un salon are vârfuri pe care le știi dinainte: voucherele cadou înainte de 8 Martie și de Crăciun, coafura și machiajul de mireasă înainte de sezonul nunților, pedichiura înainte de vară. Paginile pentru ele le publicăm cu 2–3 luni înainte, ca să fie indexate când încep căutările. În săptămâna dinainte de 8 Martie mai ajută o postare în profil, nu o pagină nouă.

În raportul lunar te uiți la apeluri, la clicurile spre site și spre programare și, dacă sistemul tău de programări e integrat cu Google, la programările făcute direct din profil.